问卷符合程度五个等级
@黄畏4942：问卷调查中的调查项目排列顺序是什么 -
唐彭17025376976…… 将答案分为三、五、七个等级供填卷的人选择,如:对学校图书馆的满意程度()1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意
@黄畏4942：求翻译!急! 问卷上问题的答案,表示程度的等级. 1、无 2、很轻 3、一般 4、很大 -
唐彭17025376976…… 1. none at all 2. a little bit 3.ordinary 4. huge amount P.S. 3号回答有点..一般程度上减轻负担是个什么概念..
@黄畏4942：如何做好让顾客满意的服务? -
唐彭17025376976…… 顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受.满意度是顾客满足情况的反馈.它是对产品或者服务性能,以及产品或者服务本身的评价;给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水...
@黄畏4942：问卷的效度检验 -
唐彭17025376976…… 检验效度的主要指标和方法有:表面效度、准则效度、架构效度. 1、表面效度(Face Validity).也称为内容效度或逻辑效度,指的是测量的内容与测量目标之间是否适合,也可以说是指测量所选择的项目是否“看起来”符合测量的目的和要...
@黄畏4942：请为某餐厅设计一份顾客满意度调查问卷. 调查的具体内容应涉及到 -
唐彭17025376976…… . 有形性:1.具有便利的停车场与吸引人的外观2.餐厅具有现代化的设施3.餐厅的各项环境设施在感官上有吸引力4.菜单清晰并且外表独特、符合餐厅形象5.餐厅的设施与服务人员所提供的服务相匹配6.用餐区舒适开阔7.用餐区与洗手间...
@黄畏4942：请大家来谈谈 你是怎么理解 以顾客需要为开始 以顾客满意为结束的? -
唐彭17025376976…… 我是这样认为为,顾客是我们的上帝,这是所有商人在乎的东西.就好比沃尔沃一样他们的服务使他们成为了全世界最出名的超级市场.我想他们所做的就是以顾客的需要开始,以顾客的满意结束的真实案例 吧.
@黄畏4942：问卷要能准确地反应客观事物特征或属性的程度,指问卷的什么特性 -
唐彭17025376976…… 问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度是指问卷的有效性. 如果某一方法准确地反映了我们所要了解的现象或概念,就称该方法是有效的.判定一份问卷是否为有效问卷,一般通过人工判读,当回答问题的选项或答案有总计超过15%无...
@黄畏4942：一份调查问卷是怎样构成的? -
唐彭17025376976…… 一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等.(二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分.(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等.(四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计.
@黄畏4942：怎么写招聘面试的评价量表 -
唐彭17025376976…… 主试人须将面谈阶段及决策阶段分开,不应在进行面谈时,同时评量应征者,或作出招聘决定.在进行招聘面谈时,主试人必须有计划地发问,认真聆听、观察及记录,而面试评价及招聘决策要在下一步进行.主试人须将面谈阶段及决策阶段分...
唐彭17025376976…… 将答案分为三、五、七个等级供填卷的人选择,如:对学校图书馆的满意程度()1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意
@黄畏4942：求翻译!急! 问卷上问题的答案,表示程度的等级. 1、无 2、很轻 3、一般 4、很大 -
唐彭17025376976…… 1. none at all 2. a little bit 3.ordinary 4. huge amount P.S. 3号回答有点..一般程度上减轻负担是个什么概念..
@黄畏4942：如何做好让顾客满意的服务? -
唐彭17025376976…… 顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受.满意度是顾客满足情况的反馈.它是对产品或者服务性能,以及产品或者服务本身的评价;给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水...
@黄畏4942：问卷的效度检验 -
唐彭17025376976…… 检验效度的主要指标和方法有:表面效度、准则效度、架构效度. 1、表面效度(Face Validity).也称为内容效度或逻辑效度,指的是测量的内容与测量目标之间是否适合,也可以说是指测量所选择的项目是否“看起来”符合测量的目的和要...
@黄畏4942：请为某餐厅设计一份顾客满意度调查问卷. 调查的具体内容应涉及到 -
唐彭17025376976…… . 有形性:1.具有便利的停车场与吸引人的外观2.餐厅具有现代化的设施3.餐厅的各项环境设施在感官上有吸引力4.菜单清晰并且外表独特、符合餐厅形象5.餐厅的设施与服务人员所提供的服务相匹配6.用餐区舒适开阔7.用餐区与洗手间...
@黄畏4942：请大家来谈谈 你是怎么理解 以顾客需要为开始 以顾客满意为结束的? -
唐彭17025376976…… 我是这样认为为,顾客是我们的上帝,这是所有商人在乎的东西.就好比沃尔沃一样他们的服务使他们成为了全世界最出名的超级市场.我想他们所做的就是以顾客的需要开始,以顾客的满意结束的真实案例 吧.
@黄畏4942：问卷要能准确地反应客观事物特征或属性的程度,指问卷的什么特性 -
唐彭17025376976…… 问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度是指问卷的有效性. 如果某一方法准确地反映了我们所要了解的现象或概念,就称该方法是有效的.判定一份问卷是否为有效问卷,一般通过人工判读,当回答问题的选项或答案有总计超过15%无...
@黄畏4942：一份调查问卷是怎样构成的? -
唐彭17025376976…… 一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等.(二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分.(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等.(四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计.
@黄畏4942：怎么写招聘面试的评价量表 -
唐彭17025376976…… 主试人须将面谈阶段及决策阶段分开,不应在进行面谈时,同时评量应征者,或作出招聘决定.在进行招聘面谈时,主试人必须有计划地发问,认真聆听、观察及记录,而面试评价及招聘决策要在下一步进行.主试人须将面谈阶段及决策阶段分...
