顾客对企业的影响
@班炎5511：不满意的顾客会给公司带来哪些影响劣势?(从服装市场营销学方面说) -
后虎15947159986…… 从两方面来说:第一,他会把他的不满告诉周围的人,使得顾客的不满蔓延,减少企业的顾客数量;第二,当这个顾客不满意时,就意味着他不会再次来这个企业,以后更不可能产生累积消费,减少企业的销售量.
@班炎5511：企业有哪些最终顾客?他们是怎样影响企业经营活动的?请举例说明. -
后虎15947159986…… 不同企业情况不同.比如,移动的终端客户就是我们自己;联想的终端客户也是我们这些电脑的使用者.我以为终端客户应当就是每个实际消费者.客户价值是影响企业经营活动的主要因素.他们对品牌的认可度、美誉度的认知常常影响到企业的销量,比如苹果手机,就是再贵都有人愿意为之付出.
@班炎5511：顾客对企业的重要性是什麽? -
后虎15947159986…… 从企业层面看,顾客满意度直接影响顾客忠诚度,并最终影响企业的利润水平和竞争能力.企业可以使用这一直输评估顾客忠诚度,确定进入市场的潜在障碍,预测投资回报、精确地找到市场切入点也就是未满足顾客期望所在.
@班炎5511：【急求!】顾客对企业有哪些方面的价值?(满意奖励20分) -
后虎15947159986…… 为目标顾客提供能满足其需求并达到顾客满意和忠诚的产品或服务,而且这个产品或服务是能够代表企业个性的,包括产品和服务对顾客的经济价值抄、功能价值和心理价值,这就是顾客价值,而顾客对企业的价值2113则可以从既成价值,影响...
@班炎5511：顾客满意度对企业营销有什么影响 -
后虎15947159986…… 顾客对企业产品或品牌满意了,会使得企业获得产品或品牌的正反馈,得到好评或者得到顾客的再次购买. 如果满意度覆盖面足够广泛,那么对于企业营销来说,可以获得更多口碑力和销售量.
@班炎5511：提高顾客忠诚度对企业的意义是什么?
后虎15947159986…… 1、减少营销成本、提升营销效果企业为了提高品牌知名度或赢得忠诚顾客、增加产品的销售必须投入大量人力、物力、财力.如果企业有足够的忠诚顾客,则可以减少网...
@班炎5511：顾客不满意给企业带来的危害有哪些? -
后虎15947159986…… 虽然说不能让每一位顾客都感到满意,但让每一位顾客满意却是宗旨. 不满意的危害: 1、对企业的声誉有损害,并且有可能形成扩大效印. 2、对企业的销售造成直接损害. 3、对内部员工的积极性也有所损伤.
@班炎5511：顾客对你对公司的重要性是什么 -
后虎15947159986…… 挣钱产生利益
@班炎5511：顾客服务对于企业的重要性是什么?
后虎15947159986…… 顾客服务对于企业的重要性,可借用爱德华·戴明博士的一句名言:君不纳此亦当无不可,生存非强迫之事
@班炎5511：企业为什么要提高顾客满意度?它对企业的市场营销有何影响? -
后虎15947159986…… 顾客满意,是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度,也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验.顾客满意对企业来讲至关重要,所以企业需要不断的致力于顾客满意度的提高. 对于企业来说,如果对企业的产品和服务感到满意,...
后虎15947159986…… 从两方面来说:第一,他会把他的不满告诉周围的人,使得顾客的不满蔓延,减少企业的顾客数量;第二,当这个顾客不满意时,就意味着他不会再次来这个企业,以后更不可能产生累积消费,减少企业的销售量.
@班炎5511：企业有哪些最终顾客?他们是怎样影响企业经营活动的?请举例说明. -
后虎15947159986…… 不同企业情况不同.比如,移动的终端客户就是我们自己;联想的终端客户也是我们这些电脑的使用者.我以为终端客户应当就是每个实际消费者.客户价值是影响企业经营活动的主要因素.他们对品牌的认可度、美誉度的认知常常影响到企业的销量,比如苹果手机,就是再贵都有人愿意为之付出.
@班炎5511：顾客对企业的重要性是什麽? -
后虎15947159986…… 从企业层面看,顾客满意度直接影响顾客忠诚度,并最终影响企业的利润水平和竞争能力.企业可以使用这一直输评估顾客忠诚度,确定进入市场的潜在障碍,预测投资回报、精确地找到市场切入点也就是未满足顾客期望所在.
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@班炎5511：顾客满意度对企业营销有什么影响 -
后虎15947159986…… 顾客对企业产品或品牌满意了,会使得企业获得产品或品牌的正反馈,得到好评或者得到顾客的再次购买. 如果满意度覆盖面足够广泛,那么对于企业营销来说,可以获得更多口碑力和销售量.
@班炎5511：提高顾客忠诚度对企业的意义是什么?
后虎15947159986…… 1、减少营销成本、提升营销效果企业为了提高品牌知名度或赢得忠诚顾客、增加产品的销售必须投入大量人力、物力、财力.如果企业有足够的忠诚顾客,则可以减少网...
@班炎5511：顾客不满意给企业带来的危害有哪些? -
后虎15947159986…… 虽然说不能让每一位顾客都感到满意,但让每一位顾客满意却是宗旨. 不满意的危害: 1、对企业的声誉有损害,并且有可能形成扩大效印. 2、对企业的销售造成直接损害. 3、对内部员工的积极性也有所损伤.
@班炎5511：顾客对你对公司的重要性是什么 -
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@班炎5511：顾客服务对于企业的重要性是什么?
后虎15947159986…… 顾客服务对于企业的重要性,可借用爱德华·戴明博士的一句名言:君不纳此亦当无不可,生存非强迫之事
@班炎5511：企业为什么要提高顾客满意度?它对企业的市场营销有何影响? -
后虎15947159986…… 顾客满意,是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度,也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验.顾客满意对企业来讲至关重要,所以企业需要不断的致力于顾客满意度的提高. 对于企业来说,如果对企业的产品和服务感到满意,...
