预付费消费最新法规
@巫亮2495：预付费退款法律规定
离欣18695314251…… 预付费退款法律规定:1.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供.2.如果未按照约定提供的,经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用.法律依据《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供.未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用.
@巫亮2495：求专业法律认识解答,预付式消费卡,在我国现在有没有法律规定? -
离欣18695314251…… 有的,《支付机构预付卡业务管理办法》有详细规定的,分为记名预付卡和不记名预付卡,卡内金额,申请条件、提现等都有详细规定.还有《单用途商业预付卡管理办法》,一般的企业只能申请单用途预付卡的
@巫亮2495：上海消费者权益保护法是否有预付卡15天内可无理由退款这项规定? -
离欣18695314251…… 经营者以预收款方式提供商品和服务的,消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款.因经营者原因导致合同解除,未消费的应当全额退款并承担预付款的利息;已经消费的,按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额再予以退款.本意见仅根据提问者的描述作出,最终意见应以有关事实经具体核实后再行确定,本回答不作为最终的律师法律意见.
@巫亮2495：消费者以预付款方式购买商品和接受服务时应注意什么? -
离欣18695314251…… 以预付款方式购买商品或接受服务的消费活动,在我们的生活消费中逐渐多起来,比如消费者以预付款方式购买家具已是很普遍的现象.为了保护消费者的合法权益,《消费者权益保护法》规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应...
@巫亮2495：预付费消费者权益有哪些?预付费消费者权益有哪些
离欣18695314251…… 与其他消费者权益一致,对于预付费消费这种情况,在双方的合同中应当约定,如果未消费预付费如何退回或其他处理的相关条款
@巫亮2495：预充手机话费算不算消费者权益法第四十七条＂预付费＂呢????????盼回复 -
离欣18695314251…… 未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用.前提是 未按照约定提供商品或服务
@巫亮2495：手机号码被停机? -
离欣18695314251…… 如您手机被停机,请检查如下情况: 【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记; 【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机; 【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机; 【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度; 【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用. 排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理.
@巫亮2495：手机没有实名制手机里还有话费为什么停机 -
离欣18695314251…… 有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可.2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机.请及时交费.3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制.若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询.
@巫亮2495：手机显示(系统服务已停止)怎么办 -
离欣18695314251…… 这是由于手机系统出现故障导致的,您可以通过刷机进行恢复,建议携带相关产品前往就近的售后服务中心或者手机维修店进行刷机.
离欣18695314251…… 预付费退款法律规定:1.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供.2.如果未按照约定提供的,经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用.法律依据《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供.未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用.
@巫亮2495：求专业法律认识解答,预付式消费卡,在我国现在有没有法律规定? -
离欣18695314251…… 有的,《支付机构预付卡业务管理办法》有详细规定的,分为记名预付卡和不记名预付卡,卡内金额,申请条件、提现等都有详细规定.还有《单用途商业预付卡管理办法》,一般的企业只能申请单用途预付卡的
@巫亮2495：上海消费者权益保护法是否有预付卡15天内可无理由退款这项规定? -
离欣18695314251…… 经营者以预收款方式提供商品和服务的,消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款.因经营者原因导致合同解除,未消费的应当全额退款并承担预付款的利息;已经消费的,按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额再予以退款.本意见仅根据提问者的描述作出,最终意见应以有关事实经具体核实后再行确定,本回答不作为最终的律师法律意见.
@巫亮2495：消费者以预付款方式购买商品和接受服务时应注意什么? -
离欣18695314251…… 以预付款方式购买商品或接受服务的消费活动,在我们的生活消费中逐渐多起来,比如消费者以预付款方式购买家具已是很普遍的现象.为了保护消费者的合法权益,《消费者权益保护法》规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应...
@巫亮2495：预付费消费者权益有哪些?预付费消费者权益有哪些
离欣18695314251…… 与其他消费者权益一致,对于预付费消费这种情况,在双方的合同中应当约定,如果未消费预付费如何退回或其他处理的相关条款
@巫亮2495：预充手机话费算不算消费者权益法第四十七条＂预付费＂呢????????盼回复 -
离欣18695314251…… 未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用.前提是 未按照约定提供商品或服务
@巫亮2495：手机号码被停机? -
离欣18695314251…… 如您手机被停机,请检查如下情况: 【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记; 【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机; 【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机; 【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度; 【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用. 排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理.
@巫亮2495：手机没有实名制手机里还有话费为什么停机 -
离欣18695314251…… 有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可.2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机.请及时交费.3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制.若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询.
@巫亮2495：手机显示(系统服务已停止)怎么办 -
离欣18695314251…… 这是由于手机系统出现故障导致的,您可以通过刷机进行恢复,建议携带相关产品前往就近的售后服务中心或者手机维修店进行刷机.
