餐饮大众点评回复话术

@沈汪5961:怎样回复餐饮店中顾客在大众点评上对店面的评价 -
吴夜18654582324…… 好评不用说了,主要是差评,差评有两种,一是同行含糊其词的恶意攻击,就这样的可以不理,也可以说:你是谁我知道,同行,干啥啊! 还有就是真是顾客不满意,这样的一般说的都具体,哪哪不好,对待这样的意见应说:非常感谢您能给我们这样中肯的评价,您说的这些我们也注意到了,我们正在改进,谢谢你对我们的关爱,我们已对您的意见进行了编号,你是**号,下次再光临时请报上您的编号,我们会为您打折,以感谢您对我们的关爱.

@沈汪5961:餐厅大众点评说食用油有问题的,怎么回复 -
吴夜18654582324…… 你就回复说,我们的食用油都是好油,在各大超市都是有销售的,所以吃着您放心,可能是其他味道造成菜味不好,我们会吸取建议,保证让您满意.就这样回复就行,前提是你的油真的是好油

@沈汪5961:大众点评顾客说优惠少了该怎样回应? -
吴夜18654582324…… 可以随声附和,非常诚恳的告诉他,你的心里话:我也感觉特别贵,真的,不过,他的质量,功能确实比同类商品要好的多,并且现在的销量非常大.你可以试试.

@沈汪5961:别人点评完,怎么回复他点评的内容 -
吴夜18654582324…… 啊~~~我说错了,是点评回复,点评回复,是没办法的吧,你可以回复在同一个层里,也可以找有他的头像,回复. 查看原帖>>

@沈汪5961:怎么回复别人的点评 -
吴夜18654582324…… 点评无法直接回复,你可以点击点评人的昵称,进入对方空间短消息或留言.

@沈汪5961:大众点评说餐厅里空气不好该怎么回复 -
吴夜18654582324…… 不是空气不好,那是炖萝卜排骨汤的气味,每次炖这个,我也觉得有点怪怪的

@沈汪5961:我是一位美容师,我服务了一个顾客,顾客在大众点评写了好评我该怎么回复 -
吴夜18654582324…… 表示感谢并希望她常来光顾就可以了

@沈汪5961:我是一名餐饮店店长,我个人要怎样对待大众点评? -
吴夜18654582324…… 要虚心接受别人的点评,对于不好的地方要努力改正,但不能没有威信!你不能去改变别人的想法,你知道让他们在你面前闭嘴,那背后呢?所以你只能改变自己

@沈汪5961:[已解决]请问如何回复别人对我的点评?.
吴夜18654582324…… 不像回复,没有指定的,只有再次点点评

@沈汪5961:请教一个低级的问题:我怎么回复给我点评的内容?
吴夜18654582324…… 我是看他们在楼里有没有回复,没回复的话就算了.而且一般我需要别人回复我的,我就用“回复”;不需要的话就“点评”.如果是我自己的帖子里,我是直接“点评”别人的“回复”的,他们可以直接用“回复”来回复我的“点评”.

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