麦当劳道歉事件
@羿审5192：...销售超过保存期食品等问题后,广大消费者顿时对麦当劳的评价转向负面,麦当劳负责人随即致歉和反思,并努力挽回此事件的不良影响.据此回答问题.... - 作业帮
容发19798709180…… [答案] 小题1:A 小题1:C 小题1:本题的材料所反映的情况为麦当劳公司通过消费者的评价,进行反思,并作出改正,因而选A 小题1:麦当劳三里屯餐厅违规操作、销售超过保存期食品,是侵犯了消费者的生命健康权和安全,故选C
@羿审5192：麦当劳事件为什么没有出现人人喊打的局面 -
容发19798709180…… 首先 当然是因为大家都知道315中国人要搞点事情出来 当然会拿大企业开刀 证明他们在做事其次 事情出太多了 没力气再打了最后 麦当劳公关部第二天就开记者会当面道歉了 态度好
@羿审5192：麦当劳的网站怎么了? -
容发19798709180…… 危机公关.全国哀悼日第一天,所有报纸都是黑白了,但麦当劳并没有把住随报纸赠送优惠券的渠道,造成了全部黑白报纸中夹杂了鲜艳的麦当劳优惠券.给广大中国民众极为不快的感觉.此外,第一时间只有肯德基在网站上表达了对灾区人们的关注,麦当劳一直还是鲜红的版面,一直到哀悼日第一天还是.这个版面是哀悼日第二天才改过来的.当天就刊登了致歉信,就是针对哀悼日的优惠券事件.哀悼日过后,它就把这封信撤下来了.刊登上了捐款的的事宜.我一直在关注这个问题.
@羿审5192：麦当劳怎么了 -
容发19798709180…… 有的麦当劳店定价就比其它麦当劳贵,不正规,也说明麦当劳还想涨价(肯德基和麦当劳把餐厅分为A B C 不同地区价钱是不一样的 也许你去的那家是高价餐厅 因为地段好的地方房租也会贵点 这个应该可以理解呀) 至于你说的其他问题可能真的有发生 但也只是个别门店 你可以去投诉(MC公司也是不允许这类事情发生的) 所以不要打击一大片 是你们那里的人人品有问题嘎 反正该说的也说了 实在不行你就去投诉 如果你真的积怨那么深以后不去就是了嘛 至于其他人么 他们想去的还是会去 不会因为你说了这些他们就一辈子都不去了 你说是吗?
@羿审5192：如何正确处理客户抱怨 -
容发19798709180…… 前言: 当顾客向你投诉时,不要把它看成是问题,而应把它当作是天赐良机,所谓“抱怨是金”.当顾客抽出宝贵的时间,带着他们的抱怨与你接触的同时,也是免费向你提供了应当如何改进业务的信息. 麦当劳认为如果顾客对餐厅产生抱怨...
@羿审5192：麦当劳和肯德基哪个更安全(麦当劳和肯德基哪个好吃)
容发19798709180…… 肯德基和麦当劳都是很出名的联营快餐,自他们打入中国市场后就有很多忠实拥护者,特别是小朋友们很喜欢里面的油炸食品.从味道上来说我个人是比较喜欢麦当劳的,...
@羿审5192：在麦当劳被抢劫,麦当劳坐视不理,我该怎么办? -
容发19798709180…… 一般来说,在餐厅之类的地方被侵害,他们的店员、保安一类的应该出面处理.当然法律只是要求他们“尽到必要的义务”,也就是人家处理了但能力不够就算了,不要求他们和警察一样要拼命处理.但是从你的描述来看,他们根本没管,也不打算管.这就是没有尽到保护自己顾客安全的责任,理应赔偿损失.不过我个人觉得你应该告M的那个分店,一般他们的分店都是有法人资格的,独立承担这类责任.告总公司可能会被认为是被告不适格.以民事上的违约责任应该是,也就是违背了法定的“合理保护顾客安全”的职责.具体的还是找律师或到法院立案庭咨询吧.
@羿审5192：急求损科比的段子 -
容发19798709180…… 这是一个真实新闻报道; 性侵犯事件2003年的夏天科罗拉多州,鹰县的行政司法长官接到了19岁的酒店服务生Katelyn Faber投诉调查科比性侵犯的案件.科比当时正在科罗拉多州接受膝盖的手术治疗,在鹰县的科迪勒拉(Cordillera)酒店中...
@羿审5192：麦当劳门店的捐款箱真的是把钱送到灾区的吗? -
容发19798709180…… ＂麦当劳门店的捐款箱,一直都觉得是无关紧要的事情,不就随意丢个钱么,直到有一次.在麦当劳点餐,我偶尔会把点餐之后的零钱直接放入那个塑料捐款箱.忽然有一个店员跑过来大声说,谢谢你.我还很奇怪,后来其他店员过来解释才知道,她是四川灾区的一名妈妈,她的孩子就是受到过麦基金的帮助.当时他们店里的经理还和我道歉,说对不起,我们的员工打扰到你了……这件事情还……满贴心的.以后我还会一直在点餐的时候把零钱放入捐款箱,因为我知道这个钱,真的是用到了那些需要帮助的人手里.PS:门店捐款箱内的款项是捐到麦当劳叔叔之家慈善基金会的哦~ 所以大家安心.＂
容发19798709180…… [答案] 小题1:A 小题1:C 小题1:本题的材料所反映的情况为麦当劳公司通过消费者的评价,进行反思,并作出改正,因而选A 小题1:麦当劳三里屯餐厅违规操作、销售超过保存期食品,是侵犯了消费者的生命健康权和安全,故选C
@羿审5192：麦当劳事件为什么没有出现人人喊打的局面 -
容发19798709180…… 首先 当然是因为大家都知道315中国人要搞点事情出来 当然会拿大企业开刀 证明他们在做事其次 事情出太多了 没力气再打了最后 麦当劳公关部第二天就开记者会当面道歉了 态度好
@羿审5192：麦当劳的网站怎么了? -
容发19798709180…… 危机公关.全国哀悼日第一天,所有报纸都是黑白了,但麦当劳并没有把住随报纸赠送优惠券的渠道,造成了全部黑白报纸中夹杂了鲜艳的麦当劳优惠券.给广大中国民众极为不快的感觉.此外,第一时间只有肯德基在网站上表达了对灾区人们的关注,麦当劳一直还是鲜红的版面,一直到哀悼日第一天还是.这个版面是哀悼日第二天才改过来的.当天就刊登了致歉信,就是针对哀悼日的优惠券事件.哀悼日过后,它就把这封信撤下来了.刊登上了捐款的的事宜.我一直在关注这个问题.
@羿审5192：麦当劳怎么了 -
容发19798709180…… 有的麦当劳店定价就比其它麦当劳贵,不正规,也说明麦当劳还想涨价(肯德基和麦当劳把餐厅分为A B C 不同地区价钱是不一样的 也许你去的那家是高价餐厅 因为地段好的地方房租也会贵点 这个应该可以理解呀) 至于你说的其他问题可能真的有发生 但也只是个别门店 你可以去投诉(MC公司也是不允许这类事情发生的) 所以不要打击一大片 是你们那里的人人品有问题嘎 反正该说的也说了 实在不行你就去投诉 如果你真的积怨那么深以后不去就是了嘛 至于其他人么 他们想去的还是会去 不会因为你说了这些他们就一辈子都不去了 你说是吗?
@羿审5192：如何正确处理客户抱怨 -
容发19798709180…… 前言: 当顾客向你投诉时,不要把它看成是问题,而应把它当作是天赐良机,所谓“抱怨是金”.当顾客抽出宝贵的时间,带着他们的抱怨与你接触的同时,也是免费向你提供了应当如何改进业务的信息. 麦当劳认为如果顾客对餐厅产生抱怨...
@羿审5192：麦当劳和肯德基哪个更安全(麦当劳和肯德基哪个好吃)
容发19798709180…… 肯德基和麦当劳都是很出名的联营快餐,自他们打入中国市场后就有很多忠实拥护者,特别是小朋友们很喜欢里面的油炸食品.从味道上来说我个人是比较喜欢麦当劳的,...
@羿审5192：在麦当劳被抢劫,麦当劳坐视不理,我该怎么办? -
容发19798709180…… 一般来说,在餐厅之类的地方被侵害,他们的店员、保安一类的应该出面处理.当然法律只是要求他们“尽到必要的义务”,也就是人家处理了但能力不够就算了,不要求他们和警察一样要拼命处理.但是从你的描述来看,他们根本没管,也不打算管.这就是没有尽到保护自己顾客安全的责任,理应赔偿损失.不过我个人觉得你应该告M的那个分店,一般他们的分店都是有法人资格的,独立承担这类责任.告总公司可能会被认为是被告不适格.以民事上的违约责任应该是,也就是违背了法定的“合理保护顾客安全”的职责.具体的还是找律师或到法院立案庭咨询吧.
@羿审5192：急求损科比的段子 -
容发19798709180…… 这是一个真实新闻报道; 性侵犯事件2003年的夏天科罗拉多州,鹰县的行政司法长官接到了19岁的酒店服务生Katelyn Faber投诉调查科比性侵犯的案件.科比当时正在科罗拉多州接受膝盖的手术治疗,在鹰县的科迪勒拉(Cordillera)酒店中...
@羿审5192：麦当劳门店的捐款箱真的是把钱送到灾区的吗? -
容发19798709180…… ＂麦当劳门店的捐款箱,一直都觉得是无关紧要的事情,不就随意丢个钱么,直到有一次.在麦当劳点餐,我偶尔会把点餐之后的零钱直接放入那个塑料捐款箱.忽然有一个店员跑过来大声说,谢谢你.我还很奇怪,后来其他店员过来解释才知道,她是四川灾区的一名妈妈,她的孩子就是受到过麦基金的帮助.当时他们店里的经理还和我道歉,说对不起,我们的员工打扰到你了……这件事情还……满贴心的.以后我还会一直在点餐的时候把零钱放入捐款箱,因为我知道这个钱,真的是用到了那些需要帮助的人手里.PS:门店捐款箱内的款项是捐到麦当劳叔叔之家慈善基金会的哦~ 所以大家安心.＂
