12306回应旅客挂床帘
@隗贞5281：12306的网上订票 也太坑人了吧 订3张卧铺 吃了钱不给票 客服电话也没人接 一直说忙 靠 了什么鸟玩意 -
湛亲13353635873…… 铁道部运输局负责人回应了铁路订票系统登录难、12306铁路客户服务中心热线难接通、火车票没订上但钱被扣走等问题.铁道部提醒,春运期间,由于需求巨大,而铁路运力有限,高峰期间客流集中地区的热门车票,可能会出现“秒杀”现象...
@隗贞5281：铁路12306 怎么退票? -
湛亲13353635873…… 在12306网站购票后,请按以下方式办理退票: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理. (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口...
@隗贞5281：12306网订票后怎么取票 -
湛亲13353635873…… 1、到火车站后,找到自动售票专区,在自动取票机处,点击互联网取票.2、阅读取票机的提示.3、根据系统的提示将二代身份证放置在识别区后.4、证件读取成功后,收好身份证,等待系统显示购买的车票,点击打印.5、正常情况一般3-5秒车票自动打出,收好车票准备候车.
@隗贞5281：火车票晚点了,不想改签了,上车时是直接拿着原来的车票就可以了还是需要办理什么晚点车票? -
湛亲13353635873…… 火车晚点的,旅客可以直接拿着原来的车票,火车站会安排旅客乘坐另外的列车;旅客晚点的需要改签才能上车,火车站没有晚点车票. 1、因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时,站、车将重新妥善安排.重新安...
@隗贞5281：火车票12306提前多少天订票 -
湛亲13353635873…… 旅客在12306网上买火车票,最早可以提前20天,其中临客票最早可以提前25天.1.旅客在12306网站订票前需要注册帐号,一张有效身份证件只能用于一个帐号的注册.2.旅客在12306.cn网站订票,可以使用的有效证件是“居民身份证、台胞...
@隗贞5281：12306网上订票什么时候放票 -
湛亲13353635873…… 12306放票时间,仅供参考.1、提前20天晚上19:00,放20天后的动车组车票和Z字头车票.这个时间,一般不会有什么人抢动车组车票(毕竟动车组不会很抢手).但一些重点线路(客流量大,车少,车次时间合适)的Z车车票在...
@隗贞5281：在12306上买了票,但是没取票车也开了,这个钱还能退回吗? -
湛亲13353635873…… 不能退了,退票最晚是在开车前2小时在网上退,已取票的在开车前可以在票上发站退或在售票车站退.所以只要车开了,不管你取没取票,没赶上车票就作废了. 如果是铁路方面的原因造成的未赶上车,比如在此车前还乘了另一趟车,但那车晚点了,从而造成未赶上第二趟车,车票还可以退的,除此之外的其它原因票都不能退了.
@隗贞5281：铁路12306 93元的车票得要多少积分? -
湛亲13353635873…… 乘车积分=票面价格*5,以“分”为单位,按四舍五入取整计算. 93元=465积分
@隗贞5281：网上订的火车票没取怎么办? -
湛亲13353635873…… 您好,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,或在发站开车前办理退票手续.特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理改签手续.超过开车后2小时车票失效.(铁路客服中心01504)这是12306的客服回复的.
@隗贞5281：12306网上怎么退票 -
湛亲13353635873…… 只有在网上买的票才能退,如果在车站或代售点买的,只能到车站退 你用哪个帐号买的票,就只能登陆这个帐号进行退票 登陆帐号了之后在右上角点击我的12306,然后在左侧选择已完成的订单,选择你买票的日期的一个大概范围,搜索之后找到你要退的票,点击一下,然后就会出来这张票的详情,右边就有退票按钮的,之后就按照步骤一步一步来就行了
湛亲13353635873…… 铁道部运输局负责人回应了铁路订票系统登录难、12306铁路客户服务中心热线难接通、火车票没订上但钱被扣走等问题.铁道部提醒,春运期间,由于需求巨大,而铁路运力有限,高峰期间客流集中地区的热门车票,可能会出现“秒杀”现象...
@隗贞5281：铁路12306 怎么退票? -
湛亲13353635873…… 在12306网站购票后,请按以下方式办理退票: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理. (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口...
@隗贞5281：12306网订票后怎么取票 -
湛亲13353635873…… 1、到火车站后,找到自动售票专区,在自动取票机处,点击互联网取票.2、阅读取票机的提示.3、根据系统的提示将二代身份证放置在识别区后.4、证件读取成功后,收好身份证,等待系统显示购买的车票,点击打印.5、正常情况一般3-5秒车票自动打出,收好车票准备候车.
@隗贞5281：火车票晚点了,不想改签了,上车时是直接拿着原来的车票就可以了还是需要办理什么晚点车票? -
湛亲13353635873…… 火车晚点的,旅客可以直接拿着原来的车票,火车站会安排旅客乘坐另外的列车;旅客晚点的需要改签才能上车,火车站没有晚点车票. 1、因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时,站、车将重新妥善安排.重新安...
@隗贞5281：火车票12306提前多少天订票 -
湛亲13353635873…… 旅客在12306网上买火车票,最早可以提前20天,其中临客票最早可以提前25天.1.旅客在12306网站订票前需要注册帐号,一张有效身份证件只能用于一个帐号的注册.2.旅客在12306.cn网站订票,可以使用的有效证件是“居民身份证、台胞...
@隗贞5281：12306网上订票什么时候放票 -
湛亲13353635873…… 12306放票时间,仅供参考.1、提前20天晚上19:00,放20天后的动车组车票和Z字头车票.这个时间,一般不会有什么人抢动车组车票(毕竟动车组不会很抢手).但一些重点线路(客流量大,车少,车次时间合适)的Z车车票在...
@隗贞5281：在12306上买了票,但是没取票车也开了,这个钱还能退回吗? -
湛亲13353635873…… 不能退了,退票最晚是在开车前2小时在网上退,已取票的在开车前可以在票上发站退或在售票车站退.所以只要车开了,不管你取没取票,没赶上车票就作废了. 如果是铁路方面的原因造成的未赶上车,比如在此车前还乘了另一趟车,但那车晚点了,从而造成未赶上第二趟车,车票还可以退的,除此之外的其它原因票都不能退了.
@隗贞5281：铁路12306 93元的车票得要多少积分? -
湛亲13353635873…… 乘车积分=票面价格*5,以“分”为单位,按四舍五入取整计算. 93元=465积分
@隗贞5281：网上订的火车票没取怎么办? -
湛亲13353635873…… 您好,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,或在发站开车前办理退票手续.特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理改签手续.超过开车后2小时车票失效.(铁路客服中心01504)这是12306的客服回复的.
@隗贞5281：12306网上怎么退票 -
湛亲13353635873…… 只有在网上买的票才能退,如果在车站或代售点买的,只能到车站退 你用哪个帐号买的票,就只能登陆这个帐号进行退票 登陆帐号了之后在右上角点击我的12306,然后在左侧选择已完成的订单,选择你买票的日期的一个大概范围,搜索之后找到你要退的票,点击一下,然后就会出来这张票的详情,右边就有退票按钮的,之后就按照步骤一步一步来就行了
