12306扣手续费可以追回吗
@邴垂6920：12306怎么申诉扣除的退票手续费? -
卜辉13318538238…… 如果12306在退票时扣除了一些退票手续费,您可以通过以下步骤进行申诉:1. 下载并登录12306的移动应用程序或访问12306的官方网站.2. 转到订单页面,查找相应的订单.如果您没有旅行,请选择“未出行订单”,然后选择“退票”选项...
@邴垂6920：12306软件上面的手续费能退回来吗 -
卜辉13318538238…… 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费.
@邴垂6920：在12306上买票买了一张票扣了三次钱,多扣的钱能退回来吗 -
卜辉13318538238…… 能退回来的,一般三天左右,如果到时还没有收到的话,可以打12306客服进行查询.
@邴垂6920：怎么追回在12306订票没成功又被扣的钱?需要什么流程哦 -
卜辉13318538238…… 你好,不要着急,这可能是由于支付时间过长导致的.遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,参照第16条,下载相关附件表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至[email protected],我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡. 参考官网信息 https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/onlinePay.html
@邴垂6920：网上买票取消了,取消那个又扣款成功,申请退票,扣了100多块钱,还能要回来吗? -
卜辉13318538238…… 12306的宗旨是花了的手续费不退
@邴垂6920：12306订票扣了两次钱怎么办啊 -
卜辉13318538238…… 订票扣了两次钱,肯定是系统出现了错误,建议你直接打售后电话问一问,解决的方法有: 1、首先打开手机,然后点击打开“铁路12306手机APP”. 2、然后在新的界面里点击选择右下角“我的12306”按钮. 3、之后在新的界面里点击选择“温馨服务”按钮,就可以看到一系列的服务项目. 4、然后在新的界面里点击选择“客服电话查询”,可以看到各个地区的长途区号和服务号码,选择所在地区的号码. 5、然后打开拨号,然后输入号码打给人工即可.
@邴垂6920：2月5日的火车退票时收了手续费,,还会退回来吗? -
卜辉13318538238…… 自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理.如果收取了退票手续费,请拨打12306投诉.
@邴垂6920：退票时网络购票额外收取的10元手续费可以退吗? -
卜辉13318538238…… 如果你是通过第三方平台购票的话,办理退票相应的手续费是不会退还的.
@邴垂6920：12306支付失败 钱扣了 还能退么??? 我这里是什么问题 ??? -
卜辉13318538238…… 会的,不是你的问题,是12306系统的问题的.12306会自动退款的,在15个工作日退款到账的.
@邴垂6920：网上订火车票扣了一个订单扣了两次钱,其中一次成功了.打电话12306问说会退款,有遇到的吗,心里没底 -
卜辉13318538238…… 我1月9号网上12306订火车票,一笔订单成功买了3张票,共381元(单票价127).后来3张票都退了,结果email邮箱只收到1张票的退款通知,网银账户显示1月10号铁道资金结算中心打回账户121元,扣了6元退款手续费.一笔订单3张票,只退1张票的钱,剩下的两张票钱还能退给我吗? 同样,也是1月9号,我下了订单,网银扣了381元,12306却显示待支付,30分钟后,订单就消失不见了.除了网银上显示的交易记录,没有其他交易凭证,铁道部还会退款吗? 1月9号,第3次进入订单付款期间,换了另一个网银支付,订票成功.既然是实名制,一个身份证一张票,退款应该很容易确认啊.为什么搞的这么复杂,效率这么低?
卜辉13318538238…… 如果12306在退票时扣除了一些退票手续费,您可以通过以下步骤进行申诉:1. 下载并登录12306的移动应用程序或访问12306的官方网站.2. 转到订单页面,查找相应的订单.如果您没有旅行,请选择“未出行订单”,然后选择“退票”选项...
@邴垂6920：12306软件上面的手续费能退回来吗 -
卜辉13318538238…… 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费.
@邴垂6920：在12306上买票买了一张票扣了三次钱,多扣的钱能退回来吗 -
卜辉13318538238…… 能退回来的,一般三天左右,如果到时还没有收到的话,可以打12306客服进行查询.
@邴垂6920：怎么追回在12306订票没成功又被扣的钱?需要什么流程哦 -
卜辉13318538238…… 你好,不要着急,这可能是由于支付时间过长导致的.遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,参照第16条,下载相关附件表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至[email protected],我们将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡. 参考官网信息 https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/onlinePay.html
@邴垂6920：网上买票取消了,取消那个又扣款成功,申请退票,扣了100多块钱,还能要回来吗? -
卜辉13318538238…… 12306的宗旨是花了的手续费不退
@邴垂6920：12306订票扣了两次钱怎么办啊 -
卜辉13318538238…… 订票扣了两次钱,肯定是系统出现了错误,建议你直接打售后电话问一问,解决的方法有: 1、首先打开手机,然后点击打开“铁路12306手机APP”. 2、然后在新的界面里点击选择右下角“我的12306”按钮. 3、之后在新的界面里点击选择“温馨服务”按钮,就可以看到一系列的服务项目. 4、然后在新的界面里点击选择“客服电话查询”,可以看到各个地区的长途区号和服务号码,选择所在地区的号码. 5、然后打开拨号,然后输入号码打给人工即可.
@邴垂6920：2月5日的火车退票时收了手续费,,还会退回来吗? -
卜辉13318538238…… 自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理.如果收取了退票手续费,请拨打12306投诉.
@邴垂6920：退票时网络购票额外收取的10元手续费可以退吗? -
卜辉13318538238…… 如果你是通过第三方平台购票的话,办理退票相应的手续费是不会退还的.
@邴垂6920：12306支付失败 钱扣了 还能退么??? 我这里是什么问题 ??? -
卜辉13318538238…… 会的,不是你的问题,是12306系统的问题的.12306会自动退款的,在15个工作日退款到账的.
@邴垂6920：网上订火车票扣了一个订单扣了两次钱,其中一次成功了.打电话12306问说会退款,有遇到的吗,心里没底 -
卜辉13318538238…… 我1月9号网上12306订火车票,一笔订单成功买了3张票,共381元(单票价127).后来3张票都退了,结果email邮箱只收到1张票的退款通知,网银账户显示1月10号铁道资金结算中心打回账户121元,扣了6元退款手续费.一笔订单3张票,只退1张票的钱,剩下的两张票钱还能退给我吗? 同样,也是1月9号,我下了订单,网银扣了381元,12306却显示待支付,30分钟后,订单就消失不见了.除了网银上显示的交易记录,没有其他交易凭证,铁道部还会退款吗? 1月9号,第3次进入订单付款期间,换了另一个网银支付,订票成功.既然是实名制,一个身份证一张票,退款应该很容易确认啊.为什么搞的这么复杂,效率这么低?
