12315可以投诉中国移动
@茅妮6020:打12315可以投诉中国移动吗? -
余鹏19759147004…… 不可以,移动归信息产业部管
@茅妮6020:投诉中国移动,打12315可以在电话里解决吗?拜托了各位 谢谢 -
余鹏19759147004…… 不可以,需本人带有效证件去工商管理局登记,确认情况属实,才会受理的.
@茅妮6020:12315投诉移动会有用吗 -
余鹏19759147004…… 当然有用了,12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动的用户也是属于消费者,如果在10086投诉无法解决,可以到消协进行投诉,前些年的3.15晚会不是已经报道了运营商滥收费的黑幕,现在已经有秩序多了.
@茅妮6020:移动投诉电话怎么打最有效
余鹏19759147004…… 投诉移动打12300更有效.12300是电信用户申诉受理中心热线.12315是消费者申诉举报热线,因此如果用户投诉移动打12300更有效.只要是使用手机或者固定电话的消费者,在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者消费者对处理结果不满意的,都可以拨打免费投诉电话“12300”进行申诉.但是话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可以不予受理.
@茅妮6020:有谁知道怎样投诉中国移动最有效 -
余鹏19759147004…… 1. 拨打10086就相关问题进行投诉2. 拨打12315就相关问题进行投诉3. 可以直接网上登陆工信部网站,工信部是三大运营商的上级主管单位,可以在工信部网站进行投诉
@茅妮6020:如何投诉移动公司 -
余鹏19759147004…… 可以!原则上移动公司所说的方式是可以取消你所定购的业务!首先移动公司对待投诉的事情处理的相当认真,如果你投诉了10086后没有帮你解决问题,你可以通过打12315进行消费者热线人工投诉,也可以通过信息产业部热线进行投诉,移动对投诉这一块有自己的评分系统而且非常重视客户的满意度,我相信你可以继续打10086进行升级投诉,相信他们会帮你解决的,实在不行的前提下在打12315热线.12315也很热情,处理的时间也很快,如果没人接听的情况下可以进行自动录音.先在打个10086,你的态度要强硬一点,说要升级投诉,马上要处理这个问题,相信他们会认真对待的
@茅妮6020:怎样投诉中国移动公司 -
余鹏19759147004…… 如果问题不大可以向移动公司总部投诉,如果利益损害比较严重可以向12315工商局投诉.
@茅妮6020:可以投诉中国移动的吗? -
余鹏19759147004…… 那些小营业厅肯定不行,要去移动县市级的总营业厅(每个地方都有),挺大的营业厅,里面比较专业1,10086能受理投诉(移动手机直接拨打免费)2,10086上级监督电话:96180(移动手机直接拨打免费)-好像是部分地方3,消协:12315(移动手机本地拨收市话费)-基本都是占线,我还没打通过4,工信部:12300(移动手机本地拨收市话费)-这个挺好的移动他们都很霸道的,有些事很难说,社会现实,即使打110也未必会管,不过法院应该会接的建议你去信产部网站投诉 如果能够帮助你解决问题,那么希望你点击“采纳”, 举手之劳,将鼓励我们继续解答其他QQ网友的问题.
@茅妮6020:12315投诉中国移动有用吗 -
余鹏19759147004…… 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席.PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...
余鹏19759147004…… 不可以,移动归信息产业部管
@茅妮6020:投诉中国移动,打12315可以在电话里解决吗?拜托了各位 谢谢 -
余鹏19759147004…… 不可以,需本人带有效证件去工商管理局登记,确认情况属实,才会受理的.
@茅妮6020:12315投诉移动会有用吗 -
余鹏19759147004…… 当然有用了,12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动的用户也是属于消费者,如果在10086投诉无法解决,可以到消协进行投诉,前些年的3.15晚会不是已经报道了运营商滥收费的黑幕,现在已经有秩序多了.
@茅妮6020:移动投诉电话怎么打最有效
余鹏19759147004…… 投诉移动打12300更有效.12300是电信用户申诉受理中心热线.12315是消费者申诉举报热线,因此如果用户投诉移动打12300更有效.只要是使用手机或者固定电话的消费者,在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者消费者对处理结果不满意的,都可以拨打免费投诉电话“12300”进行申诉.但是话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可以不予受理.
@茅妮6020:有谁知道怎样投诉中国移动最有效 -
余鹏19759147004…… 1. 拨打10086就相关问题进行投诉2. 拨打12315就相关问题进行投诉3. 可以直接网上登陆工信部网站,工信部是三大运营商的上级主管单位,可以在工信部网站进行投诉
@茅妮6020:如何投诉移动公司 -
余鹏19759147004…… 可以!原则上移动公司所说的方式是可以取消你所定购的业务!首先移动公司对待投诉的事情处理的相当认真,如果你投诉了10086后没有帮你解决问题,你可以通过打12315进行消费者热线人工投诉,也可以通过信息产业部热线进行投诉,移动对投诉这一块有自己的评分系统而且非常重视客户的满意度,我相信你可以继续打10086进行升级投诉,相信他们会帮你解决的,实在不行的前提下在打12315热线.12315也很热情,处理的时间也很快,如果没人接听的情况下可以进行自动录音.先在打个10086,你的态度要强硬一点,说要升级投诉,马上要处理这个问题,相信他们会认真对待的
@茅妮6020:怎样投诉中国移动公司 -
余鹏19759147004…… 如果问题不大可以向移动公司总部投诉,如果利益损害比较严重可以向12315工商局投诉.
@茅妮6020:可以投诉中国移动的吗? -
余鹏19759147004…… 那些小营业厅肯定不行,要去移动县市级的总营业厅(每个地方都有),挺大的营业厅,里面比较专业1,10086能受理投诉(移动手机直接拨打免费)2,10086上级监督电话:96180(移动手机直接拨打免费)-好像是部分地方3,消协:12315(移动手机本地拨收市话费)-基本都是占线,我还没打通过4,工信部:12300(移动手机本地拨收市话费)-这个挺好的移动他们都很霸道的,有些事很难说,社会现实,即使打110也未必会管,不过法院应该会接的建议你去信产部网站投诉 如果能够帮助你解决问题,那么希望你点击“采纳”, 举手之劳,将鼓励我们继续解答其他QQ网友的问题.
@茅妮6020:12315投诉中国移动有用吗 -
余鹏19759147004…… 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席.PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...