12315投诉游戏退款
@钮谈2067：游戏协商退款12315受理后怎么办 -
何儿19389792329…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
@钮谈2067：我在网络游戏上充值但是没有得到游戏承诺的东西怎么维权? -
何儿19389792329…… 您好!如果您在网络游戏上充值却没有得到游戏承诺的东西,您可以尝试以下几种维权方式:1. 向游戏官方客服反映问题:可以通过游戏内的客服渠道,向游戏官方反映你的问题,并提供相应的充值记录和凭证,向官方索要赔偿.2. 订单纠纷处...
@钮谈2067：未成年游戏充值不退钱如何举报 -
何儿19389792329…… 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
@钮谈2067：玩游戏扣费了可以去工信部投诉吗 -
何儿19389792329…… 这个不用找工信部,直接找通讯运营商客服(电信、联通、移动,看你是哪家),就说无故被强制扣费,要求退款,他们都会退给你.
@钮谈2067：和平精英不给退款打12315管用吗? -
何儿19389792329…… 可以但不知道后果
@钮谈2067：一个人封号打12315投诉网游有用吗 -
何儿19389792329…… 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
@钮谈2067：小孩玩第五人格,误充了一万多,我打客服了,客服迟迟没有处理,我可以选择报警吗 -
何儿19389792329…… 你可以报警,也可以拨打12315向消费者协会投诉,他们一定会依法处理的.
@钮谈2067：怎么举报手机游戏恶意坑钱 -
何儿19389792329…… 手机游戏恶意坑钱属于消费欺诈,这个可以向315以及消费者协会反映一下. 消费者协会的电话是12315. 或者你也可以向游戏官方反映.
何儿19389792329…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
@钮谈2067：我在网络游戏上充值但是没有得到游戏承诺的东西怎么维权? -
何儿19389792329…… 您好!如果您在网络游戏上充值却没有得到游戏承诺的东西,您可以尝试以下几种维权方式:1. 向游戏官方客服反映问题:可以通过游戏内的客服渠道,向游戏官方反映你的问题,并提供相应的充值记录和凭证,向官方索要赔偿.2. 订单纠纷处...
@钮谈2067：未成年游戏充值不退钱如何举报 -
何儿19389792329…… 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
@钮谈2067：玩游戏扣费了可以去工信部投诉吗 -
何儿19389792329…… 这个不用找工信部,直接找通讯运营商客服(电信、联通、移动,看你是哪家),就说无故被强制扣费,要求退款,他们都会退给你.
@钮谈2067：和平精英不给退款打12315管用吗? -
何儿19389792329…… 可以但不知道后果
@钮谈2067：一个人封号打12315投诉网游有用吗 -
何儿19389792329…… 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
@钮谈2067：小孩玩第五人格,误充了一万多,我打客服了,客服迟迟没有处理,我可以选择报警吗 -
何儿19389792329…… 你可以报警,也可以拨打12315向消费者协会投诉,他们一定会依法处理的.
@钮谈2067：怎么举报手机游戏恶意坑钱 -
何儿19389792329…… 手机游戏恶意坑钱属于消费欺诈,这个可以向315以及消费者协会反映一下. 消费者协会的电话是12315. 或者你也可以向游戏官方反映.
