12315网络游戏投诉平台
@席亭3224：一个人封号打12315投诉网游有用吗 -
贲紫13256652760…… 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
@席亭3224：游戏协商退款12315受理后怎么办 -
贲紫13256652760…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
@席亭3224：12318和12315举报游戏公司可以随意乱封号吗? -
贲紫13256652760…… 不需要懂不懂,你看看用户协议就知道,几乎所有的的协议里都有一句话,最终解释权归制造商所有,封你你也没办法
@席亭3224：在哪里举报网游? -
贲紫13256652760…… 1.可以去文化部、中央文明办、信息产业部 举报违法网络游戏举报电话010-65551010和举报邮箱[email protected]. 2.网络游戏所在地的公安机关.可以打(区号)+114查找公安局的电话 3.当地的网络文化局咨询 4.游戏的官方主页有客户服务之类的页面. 5.可以采用网络报警形式,到当地的信息网络监察警察支队报案,采取网络报警方式,我在这无法告诉你切确的网络报警网页.你所在的地区公安局网页上会有信息网络监察警察支队的联系方式和报警网页.
@席亭3224：“游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报,举报网址:http://re? -
贲紫13256652760…… 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...
贲紫13256652760…… 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
@席亭3224：游戏协商退款12315受理后怎么办 -
贲紫13256652760…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
@席亭3224：12318和12315举报游戏公司可以随意乱封号吗? -
贲紫13256652760…… 不需要懂不懂,你看看用户协议就知道,几乎所有的的协议里都有一句话,最终解释权归制造商所有,封你你也没办法
@席亭3224：在哪里举报网游? -
贲紫13256652760…… 1.可以去文化部、中央文明办、信息产业部 举报违法网络游戏举报电话010-65551010和举报邮箱[email protected]. 2.网络游戏所在地的公安机关.可以打(区号)+114查找公安局的电话 3.当地的网络文化局咨询 4.游戏的官方主页有客户服务之类的页面. 5.可以采用网络报警形式,到当地的信息网络监察警察支队报案,采取网络报警方式,我在这无法告诉你切确的网络报警网页.你所在的地区公安局网页上会有信息网络监察警察支队的联系方式和报警网页.
@席亭3224：“游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报,举报网址:http://re? -
贲紫13256652760…… 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...
