12315退票规则
@荀怡4224：火车票退票规定 -
向波15258472979…… 铁路官方承诺退票后3到15个工作日去退回原支付帐户.逾期则拨打订票网站人工客服解决.解决不了的拔打12315消费者投诉热线投诉,一般情况下会顺利解决.希望帮到了你,满意记得好评谢谢!
@荀怡4224：现在火车票的退票手续费是多少 -
向波15258472979…… 开车前15天以上退票,不收取退票费.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又...
@荀怡4224：火车票付款抢票取消订单能退款吗 -
向波15258472979…… 能. 如果在12306上面直接买的票,退票后会退款的,别的网站联系相关网站客服. 退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费.开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费.开车前24小时以上48小时以内,退票时...
@荀怡4224：候补订票可以随时取消么
向波15258472979…… 可以随时取消.候补购票的退票跟普通购票一样,退票费有一定的规则,开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退...
@荀怡4224：抢到退钱 火车票没有抢到什么时候能退钱 -
向波15258472979…… 铁路官网客户端退票规定3到15个工作日.抢票失败钱在代售网站那里,应很快退回,你可拨打订票网客服,不行向12315消费者投诉热线投诉.希望帮到了你,满意记得好评谢谢!
@荀怡4224：烟台到大连船票 退票要交多少手续费? -
向波15258472979…… 在客运码头旅客可在规定时限内退票,但应支付退票费,如果订票的时候有5元钱的订票手续费,也是不退的. 退票的时限规定为:开航时间2小时以前; 退票费:按票面价格的20%计算,不足10元的按10元计算. 也就是说:你这样的情况按照240元的票面价收你20%的退票费是合理合法的.收你48元没有错,甚至收你53元都可以(可以告诉你有5元的订票手续费).你如果对他的做法不满的话,可以向当地的消协咨询投诉,电话是:12315
@荀怡4224：要怎样才能投诉汕头火车站 -
向波15258472979…… 没办法投诉,确实是这么规定的.开车后只能改签,开车2小时之后车票彻底作废 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理.(铁道部2007年铁运[2007]53号文件增加)2.在发站...
@荀怡4224：现在疫情原因春运火车票退票要收手续费吗? -
向波15258472979…… 理论上非个人原因退票的话,应该是不要手续费,但是具体执行标准,你还要咨询12315客服电话,你可以打电话问一下子,看看你这种情况,需不需要扣手续费?
@荀怡4224：网上购火车票退票的新规定是什么?
向波15258472979…… 当天退票要扣20%
向波15258472979…… 铁路官方承诺退票后3到15个工作日去退回原支付帐户.逾期则拨打订票网站人工客服解决.解决不了的拔打12315消费者投诉热线投诉,一般情况下会顺利解决.希望帮到了你,满意记得好评谢谢!
@荀怡4224：现在火车票的退票手续费是多少 -
向波15258472979…… 开车前15天以上退票,不收取退票费.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又...
@荀怡4224：火车票付款抢票取消订单能退款吗 -
向波15258472979…… 能. 如果在12306上面直接买的票,退票后会退款的,别的网站联系相关网站客服. 退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费.开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费.开车前24小时以上48小时以内,退票时...
@荀怡4224：候补订票可以随时取消么
向波15258472979…… 可以随时取消.候补购票的退票跟普通购票一样,退票费有一定的规则,开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退...
@荀怡4224：抢到退钱 火车票没有抢到什么时候能退钱 -
向波15258472979…… 铁路官网客户端退票规定3到15个工作日.抢票失败钱在代售网站那里,应很快退回,你可拨打订票网客服,不行向12315消费者投诉热线投诉.希望帮到了你,满意记得好评谢谢!
@荀怡4224：烟台到大连船票 退票要交多少手续费? -
向波15258472979…… 在客运码头旅客可在规定时限内退票,但应支付退票费,如果订票的时候有5元钱的订票手续费,也是不退的. 退票的时限规定为:开航时间2小时以前; 退票费:按票面价格的20%计算,不足10元的按10元计算. 也就是说:你这样的情况按照240元的票面价收你20%的退票费是合理合法的.收你48元没有错,甚至收你53元都可以(可以告诉你有5元的订票手续费).你如果对他的做法不满的话,可以向当地的消协咨询投诉,电话是:12315
@荀怡4224：要怎样才能投诉汕头火车站 -
向波15258472979…… 没办法投诉,确实是这么规定的.开车后只能改签,开车2小时之后车票彻底作废 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理.(铁道部2007年铁运[2007]53号文件增加)2.在发站...
@荀怡4224：现在疫情原因春运火车票退票要收手续费吗? -
向波15258472979…… 理论上非个人原因退票的话,应该是不要手续费,但是具体执行标准,你还要咨询12315客服电话,你可以打电话问一下子,看看你这种情况,需不需要扣手续费?
@荀怡4224：网上购火车票退票的新规定是什么?
向波15258472979…… 当天退票要扣20%
