12318投诉游戏退款管用吗

@晋须2221：12318举报有用?12318举报有用吗
冉肥17022642105…… 有用那边很快就落实调查了

@晋须2221：游戏协商退款12315受理后怎么办 -
冉肥17022642105…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.

@晋须2221：工信部可以投诉未成年人消费王者荣耀不退款吗? -
冉肥17022642105…… 工信部不会有投诉就处理让通讯部门退款,需要核实且你有足够证据证明扣款部门明显错误,才能直接核定相关责任部门退款处理.建议可以先试一试和扣款渠道沟通退还部门费用,一分不退可以咨询工信部门,不行的话收集相关证据法院起诉为好.

@晋须2221：孩子玩手机游戏被扣费打人工说等结果回退回来吗 -
冉肥17022642105…… 你打的人工电话是10086还是游戏公司?建议你打10086,退钱的可能性更大,有些游戏公司为了利益就会尽量拖着,你不去投诉就不一定会给你退.

@晋须2221：未成年游戏充值不退钱如何举报 -
冉肥17022642105…… 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...