12345消费者投诉平台
@庄葛1821：12345和12315哪个有用
赖昌17220829788…… 1、12315跟12345哪个有用12315跟12345都有用,但是它们的侧重点不同,“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持...
@庄葛1821：打12345能让商家退款吗? -
赖昌17220829788…… 12345都可以退钱.12345受理,经过12345的协调,还有和消费者一协调,达到了共同协议,是可以退款的,12345是一个很好的投诉平台,消费者如果感到消费,受到了不公平的待遇,向该平台投诉,可以电话投诉,也可以下载它的小程序,在网上投诉都是可行的,12345的平台作用很大的.12345受理范围受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等.不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项.
@庄葛1821：12315的人工服务时间是什么时候? -
赖昌17220829788…… 12315提供“7*24小时”全天候人工服务. 12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7*24...
@庄葛1821：消费者有哪些投诉渠道? -
赖昌17220829788…… 消费者投诉渠道:渠道一:拨打12345政府服务热线进行投诉.消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报.该平台工作人员进行情况登记和汇总后,根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求,将投诉、举报转至相关部门及时受理...
@庄葛1821：商家害怕12345还是12315 -
赖昌17220829788…… 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.
@庄葛1821：12345和12315哪个更有效 -
赖昌17220829788…… 12315投诉中心,都很忙.小县城的总局前台一般有六个接线员,接听,记录,汇报,回访.每隔半个月,把投诉信息做一次汇总,在局长调度会上,一把手局长检查工作.如果发现工作量太少,或没有战绩,领导会严肃批评相关副局长或分局...
@庄葛1821：如何在12345网上投诉(12345网上投诉平台)
赖昌17220829788…… 网上没有,直接拨打电话投诉,它是政府提供的市民热线,实名投诉一般情况下都能够得到解决.12345,即＂非紧急救助服务系统＂,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台.
赖昌17220829788…… 1、12315跟12345哪个有用12315跟12345都有用,但是它们的侧重点不同,“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持...
@庄葛1821：打12345能让商家退款吗? -
赖昌17220829788…… 12345都可以退钱.12345受理,经过12345的协调,还有和消费者一协调,达到了共同协议,是可以退款的,12345是一个很好的投诉平台,消费者如果感到消费,受到了不公平的待遇,向该平台投诉,可以电话投诉,也可以下载它的小程序,在网上投诉都是可行的,12345的平台作用很大的.12345受理范围受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等.不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项.
@庄葛1821：12315的人工服务时间是什么时候? -
赖昌17220829788…… 12315提供“7*24小时”全天候人工服务. 12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7*24...
@庄葛1821：消费者有哪些投诉渠道? -
赖昌17220829788…… 消费者投诉渠道:渠道一:拨打12345政府服务热线进行投诉.消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报.该平台工作人员进行情况登记和汇总后,根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求,将投诉、举报转至相关部门及时受理...
@庄葛1821：商家害怕12345还是12315 -
赖昌17220829788…… 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.
@庄葛1821：12345和12315哪个更有效 -
赖昌17220829788…… 12315投诉中心,都很忙.小县城的总局前台一般有六个接线员,接听,记录,汇报,回访.每隔半个月,把投诉信息做一次汇总,在局长调度会上,一把手局长检查工作.如果发现工作量太少,或没有战绩,领导会严肃批评相关副局长或分局...
@庄葛1821：如何在12345网上投诉(12345网上投诉平台)
赖昌17220829788…… 网上没有,直接拨打电话投诉,它是政府提供的市民热线,实名投诉一般情况下都能够得到解决.12345,即＂非紧急救助服务系统＂,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台.
