2023证监会满意度调查
@孔贺3866：客户满意度调查应该遵循哪些基本原则 -
郦苛15037809188…… 客户满意度调查应该遵循的一些基本原则: 选取有效的调查样本:调查的样本数量首先要满足统计学上的有效样本要求,同时还要有效代表不同类型的客户群体(产品或服务种类、地域、贡献价值、联络频率、新老客户等等). 仔细设计每一...
@孔贺3866：怎么写合格投资者的调查问卷? -
郦苛15037809188…… 由2014年发布的为规范信托产品营销行为,保护投资者合法权益,促进信托行业规范发展,根据《中华人民共和国信托法》、《中国银行业监督管理法》、《信托公司管理办法》和《信托公司集合资金信托计划管理办法》等法律、法规,现将信...
@孔贺3866：如何增加调查问卷数量?
郦苛15037809188…… 一、注册时要注意的几点:1、年龄要填大一些,最好25到40岁之间.因为在抽取调查对象时,这部分人是消费主力军,商家最需要了解的是这些人的看法.3、你的个人...
@孔贺3866：【已过期】企业开展顾客满意度调查需要哪几个步骤? -
郦苛15037809188…… 开展顾客满意度调查需要七个步骤,只有七个步骤都做好,才能通过调查提高顾客满意度,为品牌建设打好基础. 1.确定调查的内容 开展顾客满意度调查研究,必须首先识别顾客和顾客的需求结构,明确开展顾客满意度调查的内容.不同的企...
@孔贺3866：市场需求调查问卷怎么投放 -
郦苛15037809188…… 介绍你去网题在线调查平台创建你的问卷,然后你就可以在线投放了,也可以通过邮箱邀请你的好友参加作答,去看看吧,很简单的.希望可以给你帮助
@孔贺3866：进行满意度调查的内容有哪些?
郦苛15037809188…… (1)对95598客户服务中心服务的总体满意程度; (2) 95598服务电话的整体接通满意程度; (3)对客户服务人员语调、语气、礼貌和服务态度的满意程度; (4)对客户服务人员站在客户立场上考虑问题能力的满意程度; (5)业务准确掌握、业务熟练的程度; (6)解决问题的效率和有效性的满意程度; (7)与其他公用事业相比较的差异; (8)与客户服务中心前期服务相比较的差异; (9)对客户服务中心整体服务的评价、建议及期望.
@孔贺3866：客户满意度问卷调查实施步骤有哪些?
郦苛15037809188…… 1.客户满意度调查的策划 客户满意调查过程的成败首先取决于该调查的策划.如要充分考虑调研的目标是什么?对谁进行问卷调查?调查结果将会对哪些部门产生影响?...
@孔贺3866：如何做客户满意度调查最佳 -
郦苛15037809188…… 1、顾客投诉资料整理汇总,找到规律及同一投诉内容进行分析,促进企业管理的优化. 2、潜在客户、目标客户的访问调查,明确的询问你需要我们做什么,你希望我们做到哪些,你现在满意竞争对手的方面是哪些,如果我们做到哪几点你会...
@孔贺3866：员工满意度调查的步骤都有哪些??? -
郦苛15037809188…… 一般是这样的: 1 创建员工满意度测评问卷表. 2 导入测评的员工名单 3 邀请员工完成测评. 4 设置分析报告指标. 5 生成总体,部门,或者员工属性的报告. 你可以试试问评网 askhr cn 的员工满意度调查专业平台.
@孔贺3866：满意度调查问卷,很满意,满意不满意共十题每题十分如何算满意率
郦苛15037809188…… 用满意的题数除以总题数,就是满意率.
郦苛15037809188…… 客户满意度调查应该遵循的一些基本原则: 选取有效的调查样本:调查的样本数量首先要满足统计学上的有效样本要求,同时还要有效代表不同类型的客户群体(产品或服务种类、地域、贡献价值、联络频率、新老客户等等). 仔细设计每一...
@孔贺3866：怎么写合格投资者的调查问卷? -
郦苛15037809188…… 由2014年发布的为规范信托产品营销行为,保护投资者合法权益,促进信托行业规范发展,根据《中华人民共和国信托法》、《中国银行业监督管理法》、《信托公司管理办法》和《信托公司集合资金信托计划管理办法》等法律、法规,现将信...
@孔贺3866：如何增加调查问卷数量?
郦苛15037809188…… 一、注册时要注意的几点:1、年龄要填大一些,最好25到40岁之间.因为在抽取调查对象时,这部分人是消费主力军,商家最需要了解的是这些人的看法.3、你的个人...
@孔贺3866：【已过期】企业开展顾客满意度调查需要哪几个步骤? -
郦苛15037809188…… 开展顾客满意度调查需要七个步骤,只有七个步骤都做好,才能通过调查提高顾客满意度,为品牌建设打好基础. 1.确定调查的内容 开展顾客满意度调查研究,必须首先识别顾客和顾客的需求结构,明确开展顾客满意度调查的内容.不同的企...
@孔贺3866：市场需求调查问卷怎么投放 -
郦苛15037809188…… 介绍你去网题在线调查平台创建你的问卷,然后你就可以在线投放了,也可以通过邮箱邀请你的好友参加作答,去看看吧,很简单的.希望可以给你帮助
@孔贺3866：进行满意度调查的内容有哪些?
郦苛15037809188…… (1)对95598客户服务中心服务的总体满意程度; (2) 95598服务电话的整体接通满意程度; (3)对客户服务人员语调、语气、礼貌和服务态度的满意程度; (4)对客户服务人员站在客户立场上考虑问题能力的满意程度; (5)业务准确掌握、业务熟练的程度; (6)解决问题的效率和有效性的满意程度; (7)与其他公用事业相比较的差异; (8)与客户服务中心前期服务相比较的差异; (9)对客户服务中心整体服务的评价、建议及期望.
@孔贺3866：客户满意度问卷调查实施步骤有哪些?
郦苛15037809188…… 1.客户满意度调查的策划 客户满意调查过程的成败首先取决于该调查的策划.如要充分考虑调研的目标是什么?对谁进行问卷调查?调查结果将会对哪些部门产生影响?...
@孔贺3866：如何做客户满意度调查最佳 -
郦苛15037809188…… 1、顾客投诉资料整理汇总,找到规律及同一投诉内容进行分析,促进企业管理的优化. 2、潜在客户、目标客户的访问调查,明确的询问你需要我们做什么,你希望我们做到哪些,你现在满意竞争对手的方面是哪些,如果我们做到哪几点你会...
@孔贺3866：员工满意度调查的步骤都有哪些??? -
郦苛15037809188…… 一般是这样的: 1 创建员工满意度测评问卷表. 2 导入测评的员工名单 3 邀请员工完成测评. 4 设置分析报告指标. 5 生成总体,部门,或者员工属性的报告. 你可以试试问评网 askhr cn 的员工满意度调查专业平台.
@孔贺3866：满意度调查问卷,很满意,满意不满意共十题每题十分如何算满意率
郦苛15037809188…… 用满意的题数除以总题数,就是满意率.
