4s店售后整改报告
@沙钩3214：北京现代汽车4S店销售整改PPT怎么做? -
屠唐17858507902…… P.D.C.A.即Plan(计划)、Do(实施)、Check(查核)、Action(处置),是从事持续改进(改善)所应遵行的基本步骤.一般4S店都用这个的,首先你把要改善的项目提出来,最好有照片之类的,其次采取哪些改善措施,再次如何监督改善,最后制定奖惩激励政策
@沙钩3214：汽车4s店的售后整改PPT怎么做 -
屠唐17858507902…… 选择我给你传方案,1529823722QQ 售后服务所改革的部门细节部分:1、维修工单服务流程2、备件供应链管理体系3、CRM客户关系.4、财务监管体系.备注:5日内提供.
@沙钩3214：怎样写汽车4S店服务质量总结 -
屠唐17858507902…… 汽车4S店对销售与售后的流程的设计还是比较全面的,但是细节不够.这主要的原因是公司的管理制度不完善,员工的服务水平和执行力度都有所欠缺.尤其在售后服务的细节上,销售主管和销售经理对销售人员缺乏有效的监督,且流程规范...
@沙钩3214：丰田4s店售后维修年度半年总结报告怎么写 -
屠唐17858507902…… 成为XX电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何.现在对一年来的工作总结如下: 1、学好本专业的技术.无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本.作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发...
@沙钩3214：4s店售后维修保养完工后质检员分析报告和改善措施怎么写请各位帮帮忙 -
屠唐17858507902…… 一、接待服务 1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表. (2)准备好必要的表单、工具、材料. (3)环境维护及清洁. 2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车. (2)使用标准问候语言. (3)恰当称呼顾客. (4)注意接待顺序
@沙钩3214：售后服务工作总结范本
屠唐17858507902…… 售后服务工作总结范本1众所周知,目前____的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高.弹指一挥间,转眼间半年过去,...
@沙钩3214：4S店客户没有按预约时间进站维修车辆,需要做哪些整改计划 -
屠唐17858507902…… 第一,提前一个小时联系客户,询问具体情况. 第二,进行整改,时间赶不到的,视时间长短进行现场进店车辆情况,适当安排. 第二,当天到不了的,(询问具体进店时间,确定进店时间若无其他车辆预约,为其安排预约,如果有其它车辆预约了此时间段,那么和客户协商调整预约时间.)安排其他预约车辆,或者进店车辆进行维修保养
@沙钩3214：汽车4s店售后管理有哪些管理指标?哪里有学习的资料
屠唐17858507902…… 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分.做好售后服务,关系到公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意.为此,制定本制度.梵天管理公司的资料:(一)售后服务工作由业务部负责完成.(二)售后服务工作的内容.(三)售后服务工作规定(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时处理工作.(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存.(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务记录表”、“跟踪服务注册表”、“跟踪服务信函注册表”.
@沙钩3214：大型维修厂整改计划,谁有,急用,谢谢 -
屠唐17858507902…… 写整改书 那你有以前的计划书吗? 把你认为不合理的地方 或者是新的想法 主要是提高业绩的想法 重新写出来 格式和计划书基本是一样的 ~ 既然领导让你写 那最好自己写 再找找周围的人或同学 写好点 我找了点小常识 估计用处不大 你看看 吧 ...
屠唐17858507902…… P.D.C.A.即Plan(计划)、Do(实施)、Check(查核)、Action(处置),是从事持续改进(改善)所应遵行的基本步骤.一般4S店都用这个的,首先你把要改善的项目提出来,最好有照片之类的,其次采取哪些改善措施,再次如何监督改善,最后制定奖惩激励政策
@沙钩3214：汽车4s店的售后整改PPT怎么做 -
屠唐17858507902…… 选择我给你传方案,1529823722QQ 售后服务所改革的部门细节部分:1、维修工单服务流程2、备件供应链管理体系3、CRM客户关系.4、财务监管体系.备注:5日内提供.
@沙钩3214：怎样写汽车4S店服务质量总结 -
屠唐17858507902…… 汽车4S店对销售与售后的流程的设计还是比较全面的,但是细节不够.这主要的原因是公司的管理制度不完善,员工的服务水平和执行力度都有所欠缺.尤其在售后服务的细节上,销售主管和销售经理对销售人员缺乏有效的监督,且流程规范...
@沙钩3214：丰田4s店售后维修年度半年总结报告怎么写 -
屠唐17858507902…… 成为XX电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何.现在对一年来的工作总结如下: 1、学好本专业的技术.无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本.作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发...
@沙钩3214：4s店售后维修保养完工后质检员分析报告和改善措施怎么写请各位帮帮忙 -
屠唐17858507902…… 一、接待服务 1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表. (2)准备好必要的表单、工具、材料. (3)环境维护及清洁. 2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车. (2)使用标准问候语言. (3)恰当称呼顾客. (4)注意接待顺序
@沙钩3214：售后服务工作总结范本
屠唐17858507902…… 售后服务工作总结范本1众所周知,目前____的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高.弹指一挥间,转眼间半年过去,...
@沙钩3214：4S店客户没有按预约时间进站维修车辆,需要做哪些整改计划 -
屠唐17858507902…… 第一,提前一个小时联系客户,询问具体情况. 第二,进行整改,时间赶不到的,视时间长短进行现场进店车辆情况,适当安排. 第二,当天到不了的,(询问具体进店时间,确定进店时间若无其他车辆预约,为其安排预约,如果有其它车辆预约了此时间段,那么和客户协商调整预约时间.)安排其他预约车辆,或者进店车辆进行维修保养
@沙钩3214：汽车4s店售后管理有哪些管理指标?哪里有学习的资料
屠唐17858507902…… 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分.做好售后服务,关系到公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意.为此,制定本制度.梵天管理公司的资料:(一)售后服务工作由业务部负责完成.(二)售后服务工作的内容.(三)售后服务工作规定(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时处理工作.(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存.(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务记录表”、“跟踪服务注册表”、“跟踪服务信函注册表”.
@沙钩3214：大型维修厂整改计划,谁有,急用,谢谢 -
屠唐17858507902…… 写整改书 那你有以前的计划书吗? 把你认为不合理的地方 或者是新的想法 主要是提高业绩的想法 重新写出来 格式和计划书基本是一样的 ~ 既然领导让你写 那最好自己写 再找找周围的人或同学 写好点 我找了点小常识 估计用处不大 你看看 吧 ...
