4s店客户满意度的总结
@冷玉1110：怎样写汽车4S店服务质量总结 -
姬杰19284598454…… 3.服务流程问题 汽车4S店对销售与售后的流程的设计还是比较全面的,但是细节不够.这主要的原因是公司的管理制度不完善,员工的服务水平和执行力度都有所欠缺.尤其在售后服务的细节上,销售主管和销售经理对销售人员缺乏有效的监...
@冷玉1110：4s店提高客户满意度过程中遇到哪些问题 -
姬杰19284598454…… 生活福利的体现,它已成为衡量4S 店全面运营质量的水准.如何提 升4S 店的客户满意度也是摆在各个汽车品牌生产厂家和经销商管理 案头的一个重要的课题.( 一) 、探究的实际意义 以人为本,不断改善和提升客户满意度是4S 店赢得客户...
@冷玉1110：汽车4S店如何提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 更多免费的服务,温柔的服务态度,经常给客户保好关系,经常联系客户问他们还需要什么服务吗?对我们的服务有什么不满意的地方.我们会尽量,改正.我对华谱济南4S很满意.因为经常给我免费洗车,提示我车到免费维护了.还给我小礼品.人吗?就爱赚个小便宜.
@冷玉1110：汽车4S店怎样提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 1:说话的时候不要忽悠人家,谁都不是傻子人家买车后会上网查,不是全说真话,而在于一口咬定,不要一会儿一个样,销售员的信息要一致,说给顾客的更要一致,否则会闹笑话.2:价格的变动最好在一个季度之外,除非厂家有要求,前提...
@冷玉1110：如何提升客户满意度?如何提高汽车4S店售后服务满意度 -
姬杰19284598454…… 1. 站在客户的角度思考问题,让客户更方便. 2. 加强与客户的联系,多收集反馈信息,加以解决
@冷玉1110：如何提高汽车售后服务客户满意度东风日产提高售后满意度措施分析 -
姬杰19284598454…… 目前大多数4S店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘、提高客户满意度、加强售后服务的力度不足.但随汽车销售市场的进一步成熟,各个品牌产品差异化的减少,经销商的利润将主要来源于售后服务.因此,做好售...
@冷玉1110：2014年4s店年终总结怎么写 -
姬杰19284598454…… 众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高.弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严...
@冷玉1110：作为汽车4S店怎样提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 客户关系管理本身并不能唤起客户对产品及服务的热情,并终身追随于你,客户需要的是迅速,简洁,可靠并有价值的服务.今天,客户满意度、忠诚度、终身价值三者之间的直接联系已得到广泛宣传,然而企业在倾听客户所需并且反馈这些...
@冷玉1110：如何赢得客户满意?
姬杰19284598454…… 赢得客户满意:(1)努力做到一次就把车修好.也许有人认为,维修作业技术要好才能做到这一点,这是不对的.要做到这一点,最重要的人就是服务顾问.服务顾问在...
@冷玉1110：汽车4S店售后如何提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 现在的汽车行业要的就是服务 服务很重要的 目前中国4s店面临重新洗牌重组的局势 只有服务做好了 客负满意了 4s店才能生存下来
姬杰19284598454…… 3.服务流程问题 汽车4S店对销售与售后的流程的设计还是比较全面的,但是细节不够.这主要的原因是公司的管理制度不完善,员工的服务水平和执行力度都有所欠缺.尤其在售后服务的细节上,销售主管和销售经理对销售人员缺乏有效的监...
@冷玉1110：4s店提高客户满意度过程中遇到哪些问题 -
姬杰19284598454…… 生活福利的体现,它已成为衡量4S 店全面运营质量的水准.如何提 升4S 店的客户满意度也是摆在各个汽车品牌生产厂家和经销商管理 案头的一个重要的课题.( 一) 、探究的实际意义 以人为本,不断改善和提升客户满意度是4S 店赢得客户...
@冷玉1110：汽车4S店如何提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 更多免费的服务,温柔的服务态度,经常给客户保好关系,经常联系客户问他们还需要什么服务吗?对我们的服务有什么不满意的地方.我们会尽量,改正.我对华谱济南4S很满意.因为经常给我免费洗车,提示我车到免费维护了.还给我小礼品.人吗?就爱赚个小便宜.
@冷玉1110：汽车4S店怎样提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 1:说话的时候不要忽悠人家,谁都不是傻子人家买车后会上网查,不是全说真话,而在于一口咬定,不要一会儿一个样,销售员的信息要一致,说给顾客的更要一致,否则会闹笑话.2:价格的变动最好在一个季度之外,除非厂家有要求,前提...
@冷玉1110：如何提升客户满意度?如何提高汽车4S店售后服务满意度 -
姬杰19284598454…… 1. 站在客户的角度思考问题,让客户更方便. 2. 加强与客户的联系,多收集反馈信息,加以解决
@冷玉1110：如何提高汽车售后服务客户满意度东风日产提高售后满意度措施分析 -
姬杰19284598454…… 目前大多数4S店经销商着眼于销售较多,对售后服务的管理和从企业内部挖掘、提高客户满意度、加强售后服务的力度不足.但随汽车销售市场的进一步成熟,各个品牌产品差异化的减少,经销商的利润将主要来源于售后服务.因此,做好售...
@冷玉1110：2014年4s店年终总结怎么写 -
姬杰19284598454…… 众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高.弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严...
@冷玉1110：作为汽车4S店怎样提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 客户关系管理本身并不能唤起客户对产品及服务的热情,并终身追随于你,客户需要的是迅速,简洁,可靠并有价值的服务.今天,客户满意度、忠诚度、终身价值三者之间的直接联系已得到广泛宣传,然而企业在倾听客户所需并且反馈这些...
@冷玉1110：如何赢得客户满意?
姬杰19284598454…… 赢得客户满意:(1)努力做到一次就把车修好.也许有人认为,维修作业技术要好才能做到这一点,这是不对的.要做到这一点,最重要的人就是服务顾问.服务顾问在...
@冷玉1110：汽车4S店售后如何提高客户满意度 -
姬杰19284598454…… 现在的汽车行业要的就是服务 服务很重要的 目前中国4s店面临重新洗牌重组的局势 只有服务做好了 客负满意了 4s店才能生存下来
