9号令+消费者权益保护机制

@文骆5300：《消费者权益保护法》规定 -
冀都18618331010…… 第二章 消费者的权利第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的...

@文骆5300：商家害怕12345还是12315 -
冀都18618331010…… 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.

@文骆5300：消费者权益保护法的主要内容有哪些? -
冀都18618331010…… 1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》,标志着我国的消费者权益保护的法律制度发展到一个...

@文骆5300：为保护金融消费者合法权益,规范金融机构提供金融产品和服务行为,近...
冀都18618331010…… “非现场”购物增加“后悔权”《消法》原第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利.《修订》第九条新增:对通过电话销售、邮售、上门销售等非固定场所的销售方式购买的商品,消费者有权在收到商品后三十日内退回商品,并...

@文骆5300：315宣传标语有哪些? -
冀都18618331010…… 1、保护消费者合法权益,是全社会的共同责任. 2、诚实守信是企业的社会责任. 3、积极关注民生,切实维护消费者权益. 4、化解消费纠纷,促进社会和谐. 5、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营. ...

@文骆5300：食品召回管理办法主要维护了消费者的哪些权利 -
冀都18618331010…… 我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害.这九项权利是: 1、人身、财产安全权.《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费...