95后酒店大堂经理搭讪
@周尤5907：去一个新开的酒店做大堂经理应该注意哪些? -
越注18137991788…… 首先面试肯定会问你之前时候做过,你大可说做过!其实大堂经理也就是一打杂的!说有事,事情比水都多!管7管8的,说没事就是整天都无所世事,东逛西逛!再就大厅坐着!偶尔去前台帮下忙!如有客人对酒店有意见!你得出面解决客人的疑问几投诉,还有,面试的时候最好穿的正式些,很多人招聘看的是你的第一 印象!再个面试大堂经理这个相对与管理层的,一般都是资格老的经理或者副总及总经理之类的!不过也不要紧张!那样会打翻你自己心里原有的计划,要大大方方的,总不能日后上岗处理客人投诉你还脸红不成!所以千万别紧张!那样的影响很不好!
@周尤5907：酒店行业,大堂经理怎么去和刚进门的客人套近乎 -
越注18137991788…… 客人赔偿和投诉当然应当按照法律和规矩办理,不过作为服务行业也应当考虑社会评价和消费者心理影响等多重因素.公共关系的处理不属于法律控制的范畴,可以加以揣摩. 腰包不见了 一、事情经过 某美籍华人旅行团到达某酒店的第二天上午8:00左右...
@周尤5907：我刚应聘了一家餐饮酒店做大堂经理,该i如何做好. -
越注18137991788…… 客房经理和餐饮大堂经理是两个不同的岗位,需要的知识和技能都不一样,有一点是相同的,就是对客人的礼貌态度,对酒店经营项目有非常的了解,接待的流程要清楚.餐饮的顾客咨询和投诉比客房要多很多,处理技巧是一样的,先处理客人的心情,然后才处理事情.
@周尤5907：想当酒店大堂经理应该从什么做起 -
越注18137991788…… 铺床的 端茶倒水的 说实话,做到酒店大堂经理,很难.你在24岁左右没做到部门经理或者主管之类的,基本就可以考虑该行了.如果你是女孩子,建议你还是不要做酒店这行.物质诱惑太大,不容易把握住自己.还有就是,这个行业确实不怎么……
@周尤5907：酒店大堂经理的面试自我介绍 -
越注18137991788…… 先介绍自己的具体情况,比如名字,那里人,爱好,性格特点,再说下有什么特长,学习和工作经历,对本工作的看法,对单位的看法,对未来的规划等等.最重要的是自我介绍是要自信,说话清晰,有条理,别紧张.工作主要还是看一个人的能力,介绍尽量精炼,不啰嗦.
@周尤5907：请问男人可以当酒店餐饮部的前厅大堂经理吗 -
越注18137991788…… 酒店餐饮部的前厅大堂经理岗位没有性别规定,男性完全可以担任,前提是有能力做好这份工作. 如,要具备自信、老练、和善的外表、较强的语言沟通能力、心理承受力等.
@周尤5907：作为酒店的大堂经理应具备什么条件 -
越注18137991788…… 大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色. 就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保...
@周尤5907：在大酒店里大堂经理是负责什么工作的 -
越注18137991788…… 跟酒吧的经理差不多,主要是负责对一些常客的接待和一些服务员无法解决的事情
@周尤5907：酒店:大堂经理每天的工作是什么,对于手下的服务员该怎么管理? -
越注18137991788…… 1、维护大堂秩序、适时巡查大堂区域并做好相关检查记录; 2、处理突发事件;(如:客人投诉、物品赔偿、客人意外受伤等事情) 3、关注当天入住情况,遇有VIP客人需代表酒店表示欢迎; 4、向入住客人征询意见或建议. 其实所有工作都需做交班记录的,你仔细看看你们酒店这几个月的记录情况就能了然于胸了!
@周尤5907：作为一个酒店大堂的经理,应注意哪些细节呢? -
越注18137991788…… 大堂副理主要工作职责是代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人,并在自己的职权范围内予以解决,包括回答客人自己问讯、解决客人的疑难,处理客人投宿等.因此,大堂副理是沟通饭店和客人之间的桥梁,是饭店建立良好宾...
越注18137991788…… 首先面试肯定会问你之前时候做过,你大可说做过!其实大堂经理也就是一打杂的!说有事,事情比水都多!管7管8的,说没事就是整天都无所世事,东逛西逛!再就大厅坐着!偶尔去前台帮下忙!如有客人对酒店有意见!你得出面解决客人的疑问几投诉,还有,面试的时候最好穿的正式些,很多人招聘看的是你的第一 印象!再个面试大堂经理这个相对与管理层的,一般都是资格老的经理或者副总及总经理之类的!不过也不要紧张!那样会打翻你自己心里原有的计划,要大大方方的,总不能日后上岗处理客人投诉你还脸红不成!所以千万别紧张!那样的影响很不好!
@周尤5907：酒店行业,大堂经理怎么去和刚进门的客人套近乎 -
越注18137991788…… 客人赔偿和投诉当然应当按照法律和规矩办理,不过作为服务行业也应当考虑社会评价和消费者心理影响等多重因素.公共关系的处理不属于法律控制的范畴,可以加以揣摩. 腰包不见了 一、事情经过 某美籍华人旅行团到达某酒店的第二天上午8:00左右...
@周尤5907：我刚应聘了一家餐饮酒店做大堂经理,该i如何做好. -
越注18137991788…… 客房经理和餐饮大堂经理是两个不同的岗位,需要的知识和技能都不一样,有一点是相同的,就是对客人的礼貌态度,对酒店经营项目有非常的了解,接待的流程要清楚.餐饮的顾客咨询和投诉比客房要多很多,处理技巧是一样的,先处理客人的心情,然后才处理事情.
@周尤5907：想当酒店大堂经理应该从什么做起 -
越注18137991788…… 铺床的 端茶倒水的 说实话,做到酒店大堂经理,很难.你在24岁左右没做到部门经理或者主管之类的,基本就可以考虑该行了.如果你是女孩子,建议你还是不要做酒店这行.物质诱惑太大,不容易把握住自己.还有就是,这个行业确实不怎么……
@周尤5907：酒店大堂经理的面试自我介绍 -
越注18137991788…… 先介绍自己的具体情况,比如名字,那里人,爱好,性格特点,再说下有什么特长,学习和工作经历,对本工作的看法,对单位的看法,对未来的规划等等.最重要的是自我介绍是要自信,说话清晰,有条理,别紧张.工作主要还是看一个人的能力,介绍尽量精炼,不啰嗦.
@周尤5907：请问男人可以当酒店餐饮部的前厅大堂经理吗 -
越注18137991788…… 酒店餐饮部的前厅大堂经理岗位没有性别规定,男性完全可以担任,前提是有能力做好这份工作. 如,要具备自信、老练、和善的外表、较强的语言沟通能力、心理承受力等.
@周尤5907：作为酒店的大堂经理应具备什么条件 -
越注18137991788…… 大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色. 就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保...
@周尤5907：在大酒店里大堂经理是负责什么工作的 -
越注18137991788…… 跟酒吧的经理差不多,主要是负责对一些常客的接待和一些服务员无法解决的事情
@周尤5907：酒店:大堂经理每天的工作是什么,对于手下的服务员该怎么管理? -
越注18137991788…… 1、维护大堂秩序、适时巡查大堂区域并做好相关检查记录; 2、处理突发事件;(如:客人投诉、物品赔偿、客人意外受伤等事情) 3、关注当天入住情况,遇有VIP客人需代表酒店表示欢迎; 4、向入住客人征询意见或建议. 其实所有工作都需做交班记录的,你仔细看看你们酒店这几个月的记录情况就能了然于胸了!
@周尤5907：作为一个酒店大堂的经理,应注意哪些细节呢? -
越注18137991788…… 大堂副理主要工作职责是代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人,并在自己的职权范围内予以解决,包括回答客人自己问讯、解决客人的疑难,处理客人投宿等.因此,大堂副理是沟通饭店和客人之间的桥梁,是饭店建立良好宾...
