客户说贵了怎么回答好

当顾客觉得价格贵的时候，要按如下步骤去回复：

1、认可价格贵的事实，不要说不贵，要说确实比市场上其他产品价格更高。

2、把价格变为价值，贵有贵的依据，详细说明产品优势所在。

3、让顾客觉得买其他便宜的反而更不值，可以帮客户详细算一笔账。

4、让顾客信任你，我们目前多么畅销，多少明星使用等等，有完善的售后服务。

5、给点触动，价格不让，但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等。

总之，但顾客说贵的时候，一定要觉得这种心理是非常正常的。有可能是希望要点优惠，有可能是要你和他沟通下，也有可能觉得性价比不高，又或者对你的产品有点不信任。

顾客说贵，那就要告诉他为什么贵，具体贵在哪里，而不是用笼统的话去忽悠和应对。同时，要真诚，不能因为人家嫌贵就觉得人家买不起，说价格贵有很多原因。其中有一点可能就是证明他的判断力或者要个最起码的尊重和回应，并不代表一定不买。

以下是常见的销售话术误区：

1、对不起，我们是品牌的，就是这个价

品牌就不能讲价吗？也不尽然吧。更何况自抬身价，什么叫做我是品牌的，我只要注册个商标都可以说是品牌的。即使你是行业最强品牌，也不能这么粗暴，不是对所有人粗暴都有用的。你是品牌，但如何证明你是品牌，品牌强在什么地方。

你应该说我们这个是品牌的，口碑很多，目前在全国有多少家专卖店，某某明星都用我们的产品，我们的产品在某某方面明显强过市场上其他品牌，你比如在质量、性能、售后等方面。

2、便宜没好货，贵有贵的好

讲了等于没讲，只是一句常识。顾客心想，这还用你说。如果只讲到这，给人感觉敷衍的感觉。你要告诉顾客的是便宜到底怎么没好货，贵到底好在哪里。

你比如说，我们之所以这么贵，是采用行业领先的技术，能够使产品更稳定用得更久，同时还有一个性能，我展示给你看。

我总体给你算一比账，我们这个产品使用寿命能达到十年，其他市面上的普遍是五年。你看我们的价格也没有比他们贵两倍，算下肯定我们划算。

3、我们就是这么贵，我们有很多成本的

不要讲这些，成本是你的事情，既然说你贵，是说你比行业贵，比竞争对手贵。你的成本谁知道呢，还不是你信口开河。

正确的说法是：我们这个之所以那么贵，主要是采用了一种好的材料，这种材料就是我们经常用得某某某，价格都知道，比较高的，所以整体成本比较高；再加上我们有一个售后服务，5年免费维修等等。售后也是需要成本的。所以，整体价格是要贵一点。

4、不贵啊，你去看，这种哪里都要这个价

顾客不是傻子，既然说了你的贵，说明就看到过更便宜的。你要说的是：你这边是在哪里看到的，一般商场就是这个价，毕竟租金更贵点，街边小店是要更便宜点。

5、便宜的你放心吗，我们这个是货真价实的

便宜的怎么就不放心，货真价实又是自吹自擂。正确的回答是现在市场上的产品良莠不齐，上次我有个顾客就买到一个产品，用的时候怎么怎么样，我们这个完全不会有这种问题。这个看每个人怎么决定吧，便宜的有这点不好，但也可以用。其实这种我们也有，要不带您看下。

客户说你的东西贵?你会怎么回答? - …… 要她信任你?!说实在的,难. 要跟她沟通,到也不是没有法子. 想检便宜. 你可以先对他的思想表示赞同,比如你可以说:呵呵,理解理解,我也很喜欢货比三家,脑子没烧的话也是哪里便宜哪里去. 一般情况下听到别人赞同自己的看法,那人心...

客户说贵了哦,我该怎么回答 - …… 你可以说一分价钱一分货,我们卖的不止是产品,还有服务和售后.只要你买的开心,用的放心多一点钱对你来说是小意思了! 抓住你们的优势去说,劣势(比如价格高)就不要提,或者一语带过!

客户说:这个东西卖的太贵了 我回: - …… 1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应.这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户.新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力.”其实没...

顾客说你的产品贵,你该怎么回答 - …… 告诉他,物有所值,一分钱一分货啊. 喜欢便宜的话路边摊很多啊. 既然想要有质量的东西,贵一点又何妨. 既然敢喊这个价,就一定有这个资本.

客户说价格贵如何高情商回复 - …… 当客户认为价格较高时,您可以尝试以下高情商的回复,以帮助客户理解价格并找到可行的解决方案:1. 理解客户的价格敏感度:首先,您可以表达对客户价格敏感度的理解,并强调产品的价值和优点.例如,您可以指出产品的质量、功能、耐...

顾客说贵怎样回复 - …… 如果顾客说产品太贵,可以这样回复:1. 对比:通过与其他产品的对比,突出我们产品的优势和价值,让顾客明白为什么我们的价格更高,但产品品质更好.2. 价值:强调我们产品所提供的价值,包括产品本身的质量、功能、设计等方面,让顾...

一个商品我开的价格,客人马上说太贵.我应该怎么回答? - …… 所有人买东西,听了报价都会说太贵,无论事实是否贵,换了你你也一样.既然客人说贵了,你就要首先问客人为什么会觉得贵,告诉他别的客人一开始也觉得贵,后来了解之后,觉得我们的东西性价比是最高的(或最价廉物美),让后借个给客人简单介绍一下你的东西的特别之处,如果确实是贵,你也可以降价,最后你还可以问客人觉得多少才不贵,只要不亏钱就卖给你了.你最好还要对同类产品的价格和质量有基本的了解.具体如何谈,要通过锻炼,不是一两句话就可以掌握.祝你生意兴隆.

客户说价格太贵应该怎么说 - …… 客户说价格高 你可以直截了当的告诉他:对,我们的价格就是很高,但是,我们在行业内的销售量很大,原因是想比较其他公司的产品我们有自己的优势(这里的优势,可以是售后、交货时间、以及物流等等.) 在交流时应该避开价格 重点去说明 客户花的高价是物超所值! 希望对你有帮助 呵呵

客人说东西太贵怎么回复客人好? - …… 当客人提出关于东西价格贵的差评时,你可以采取以下回答:1. 表达理解和歉意:＂非常抱歉您对我们的价格感到不满意,我们对此表示理解.＂和 ＂我们非常理解您对产品价格的关注,我们一直在努力提供高质量的产品给客户.＂2. 解释产...