销售人员怎样回答顾客说产品太贵这个问题?如何回答才适合?
1. 当顾客认为产品价格过高时，销售人员首先应表示认同，认识到顾客的担忧源于产品价值未得到充分认可。可以这样回应：“我完全理解您的观点，价格确实是我们产品的一个关注点。许多首次了解我们产品的客户也会有相似的疑虑。他们通常经过一番调研后，选择信任我们的产品及我的推荐。使用后，他们通常会意识到我们的产品物超所值，并开始推荐给周围的人。如果您愿意，可以先尝试购买一些，体验过后再决定是否继续。”
2. 销售人员可以通过讲故事的方式来增加产品的吸引力，让客户感受到产品的附加价值。可以说：“您知道吗，我们的产品故事非常有趣。虽然我可能提前准备了一些故事，但它们都是基于真实情况的。比如，有一位客户最初也觉得价格是个问题，但在尝试了我们的产品后，他的生活发生了巨大转变，这让他感到非常满意。他甚至开始向他的朋友和家人推荐我们的产品，这让我非常自豪。”
3. 拆分产品价值，用计算法向客户展示长期成本效益。可以这样解释：“如果您考虑一下，我们的产品虽然初看价格较高，但它的耐用性和效果持久性意味着您实际上会得到更长的使用寿命。比较下来，每天的成本其实非常低，而且它会给您的生活带来积极的改变，这对您的未来是非常有价值的。我希望您能仔细考虑，做出对您最有利的选择。”
4. 把价格转化为购买的合理理由，强调高品质带来的价值：“我理解您对价格的考虑，但这正是您选择我们产品的一个绝佳理由。高价并不总是代表高质量，但我们的价格确实反映了我们产品的品质和价值。它背后的努力和优质材料才是您应该关注的。”
5. 强调产品的质量优势，即使价格不是最低的，但性价比高：“我必须诚实地告诉您，我们的产品价格并不便宜，但它们在市场上的质量是数一数二的。我们所提供的某某产品，价格只比竞争对手略高一点，但我们并没有设定过高的价格。考虑到这一点，我甚至觉得有些遗憾。但我确信，您一旦体验过我们的产品，就会理解它的价值。”
如果在销售过程中,客户说这款产品质量太差了,我们该怎么回答? - …… 如果客户说这款产品质量差只是主观臆测或是要求产品降价的理由,那么销售人员可以说品控“我们的产品质量品控在.....,也许只是您看到的产品质量不是太特别好”,或者拿同行做衬托“我们的产品相较于某些品牌.....,质量还是算比较好的”. 如果产品质量差是自己也能意识到的,那么就应该避开产品质量这个缺点,转而说产品的其他优势,比如“相较于其他厂商的产品,我们的产品价格是比较实惠的”,“我们的产品质量虽然差,但是在某些方面是有优势的,.......” 更多销售技巧
当客户说自己的产品太贵,我是新业务员,我应该怎么回答客户这个问题? - …… 1、产品一般情况下都 是一分钱一分货,就像国产车和进口车一样,还是很多人选择进口车,除非你贪便宜. 2、做销售,给客户输入观念,卖观念,同时自信自己卖的产品.
推销时当客户说产品贵怎么处理呢 - …… 作为一名销售的角度回答你的问题: 在中国做销售,你碰到的最多也是最难回答的一句话就是: 太贵了. 首先你不能愁眉苦脸的哭诉 这东西真的不贵,利润很薄,上有八十岁老母下有嗷嗷待哺的小孩,等等原因.你要带着他跟着你的思路走. ...
当一个销售像客户推销产品时,客户反映你们的产品质量太差,服务太差之类的,需要怎么回答啊?求帮忙 - …… 如果是我 我首先会很耐心的听他说或者是抱怨 并且拿本子很认真的记下他说的话.让他知道我很重视他. 我会很认真的和他道歉 不管是顾客的错还是我自身的问题. 先把他的情绪问稳定下来. 并承诺给他最好的服务.而且做到他满意. 作为一个销售员必须得脸皮厚 他说的再难听 你也得微笑 这是第一个要求. 稳定他的情绪 他抱怨完了 觉得你人还可以 你再和他讲产品的细节 所能带给他的好处 把你产品的卖的和他讲详细 并且承诺他不满意可以给他退款 或者是在你的权限范围内可能承诺的事. 我自己也是做销售的.这些都是我个人的一些经验 希望对你有帮助.
如果顾客说这护肤品太油了,你该怎么回答 - …… 如果顾客说这款护肤品太油了,您可以提供以下回答:1. ＂我理解您的担心,但是这款产品并不是百分之百适合所有皮肤类型.如果您感觉太油,建议您试试我们其他款产品,或许会更适合您的皮肤.＂2. ＂这款产品含有一些天然成分,可能会...
一个商品我开的价格,客人马上说太贵.我应该怎么回答? - …… 所有人买东西,听了报价都会说太贵,无论事实是否贵,换了你你也一样.既然客人说贵了,你就要首先问客人为什么会觉得贵,告诉他别的客人一开始也觉得贵,后来了解之后,觉得我们的东西性价比是最高的(或最价廉物美),让后借个给客人简单介绍一下你的东西的特别之处,如果确实是贵,你也可以降价,最后你还可以问客人觉得多少才不贵,只要不亏钱就卖给你了.你最好还要对同类产品的价格和质量有基本的了解.具体如何谈,要通过锻炼,不是一两句话就可以掌握.祝你生意兴隆.
客户说:你这个东西好是好,就是太贵了.我该怎么回答或做什么?? - …… 贵的就是有好处,而且好处也多,你就说说那东西的好处啊. 也许再说点她的好处,客户就不会顾虑到价钱贵了. 而且你要令他可以感觉到那东西是很值得买的.
销售高端洗护用品,如到顾客说产品太贵应如何回答? - …… 首先你可以说 顾客其实我也觉得贵但是了解功效之后我就不这么认为了,然后告诉客人你产品的卖点哦! 或者说其实这种产品就是一分钱一分货的哦!每个产品的定位不同,我们定位就是中高端的所以价格有点贵 但是质量和功效在这呢啊! 然后说出卖点 就是要么同意顾客说得话然后引出卖点,要么就是太高顾客的消费能力 先给他扣个帽子有种买了你们家的产品就是中高档次的消费人群了 人都有这种虚荣心理的!
怎么回答客户口中的:“你们的产品太贵了” …… 这么巧我也是做药的 以前培训的时候正好听到过这个例子 客户说贵,说明潜意识已经认同你的产品了 只是觉得价钱贵,他们也未必都是在讨价还价,其实很多只是想知道你的产品为什么这么贵,贵在哪里 只要认真详细,并且耐心的列出产品的优质,突出点,以及能给客户带来的某些对他们有价值的东西, 相信成功的几率很大,一次不行就再去!祝你好运!
销售话术顾客说伱家鞋子太贵了怎么说 - …… 利用先跟后带: 先跟后带的原理说复杂也复杂,我尝试用最简单的方法让你明白! 先跟后带:意思就是你得先跟随一个人,而后才能带领一个人. 在客户这里一样得,比如说客户说你的产品太贵了! 一般的销售人员,就回答:不贵,不贵,我...
2. 销售人员可以通过讲故事的方式来增加产品的吸引力，让客户感受到产品的附加价值。可以说：“您知道吗，我们的产品故事非常有趣。虽然我可能提前准备了一些故事，但它们都是基于真实情况的。比如，有一位客户最初也觉得价格是个问题，但在尝试了我们的产品后，他的生活发生了巨大转变，这让他感到非常满意。他甚至开始向他的朋友和家人推荐我们的产品，这让我非常自豪。”
3. 拆分产品价值，用计算法向客户展示长期成本效益。可以这样解释：“如果您考虑一下，我们的产品虽然初看价格较高，但它的耐用性和效果持久性意味着您实际上会得到更长的使用寿命。比较下来，每天的成本其实非常低，而且它会给您的生活带来积极的改变，这对您的未来是非常有价值的。我希望您能仔细考虑，做出对您最有利的选择。”
4. 把价格转化为购买的合理理由，强调高品质带来的价值：“我理解您对价格的考虑，但这正是您选择我们产品的一个绝佳理由。高价并不总是代表高质量，但我们的价格确实反映了我们产品的品质和价值。它背后的努力和优质材料才是您应该关注的。”
5. 强调产品的质量优势，即使价格不是最低的，但性价比高：“我必须诚实地告诉您，我们的产品价格并不便宜，但它们在市场上的质量是数一数二的。我们所提供的某某产品，价格只比竞争对手略高一点，但我们并没有设定过高的价格。考虑到这一点，我甚至觉得有些遗憾。但我确信，您一旦体验过我们的产品，就会理解它的价值。”
如果在销售过程中,客户说这款产品质量太差了,我们该怎么回答? - …… 如果客户说这款产品质量差只是主观臆测或是要求产品降价的理由,那么销售人员可以说品控“我们的产品质量品控在.....,也许只是您看到的产品质量不是太特别好”,或者拿同行做衬托“我们的产品相较于某些品牌.....,质量还是算比较好的”. 如果产品质量差是自己也能意识到的,那么就应该避开产品质量这个缺点,转而说产品的其他优势,比如“相较于其他厂商的产品,我们的产品价格是比较实惠的”,“我们的产品质量虽然差,但是在某些方面是有优势的,.......” 更多销售技巧
当客户说自己的产品太贵,我是新业务员,我应该怎么回答客户这个问题? - …… 1、产品一般情况下都 是一分钱一分货,就像国产车和进口车一样,还是很多人选择进口车,除非你贪便宜. 2、做销售,给客户输入观念,卖观念,同时自信自己卖的产品.
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当一个销售像客户推销产品时,客户反映你们的产品质量太差,服务太差之类的,需要怎么回答啊?求帮忙 - …… 如果是我 我首先会很耐心的听他说或者是抱怨 并且拿本子很认真的记下他说的话.让他知道我很重视他. 我会很认真的和他道歉 不管是顾客的错还是我自身的问题. 先把他的情绪问稳定下来. 并承诺给他最好的服务.而且做到他满意. 作为一个销售员必须得脸皮厚 他说的再难听 你也得微笑 这是第一个要求. 稳定他的情绪 他抱怨完了 觉得你人还可以 你再和他讲产品的细节 所能带给他的好处 把你产品的卖的和他讲详细 并且承诺他不满意可以给他退款 或者是在你的权限范围内可能承诺的事. 我自己也是做销售的.这些都是我个人的一些经验 希望对你有帮助.
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一个商品我开的价格,客人马上说太贵.我应该怎么回答? - …… 所有人买东西,听了报价都会说太贵,无论事实是否贵,换了你你也一样.既然客人说贵了,你就要首先问客人为什么会觉得贵,告诉他别的客人一开始也觉得贵,后来了解之后,觉得我们的东西性价比是最高的(或最价廉物美),让后借个给客人简单介绍一下你的东西的特别之处,如果确实是贵,你也可以降价,最后你还可以问客人觉得多少才不贵,只要不亏钱就卖给你了.你最好还要对同类产品的价格和质量有基本的了解.具体如何谈,要通过锻炼,不是一两句话就可以掌握.祝你生意兴隆.
客户说:你这个东西好是好,就是太贵了.我该怎么回答或做什么?? - …… 贵的就是有好处,而且好处也多,你就说说那东西的好处啊. 也许再说点她的好处,客户就不会顾虑到价钱贵了. 而且你要令他可以感觉到那东西是很值得买的.
销售高端洗护用品,如到顾客说产品太贵应如何回答? - …… 首先你可以说 顾客其实我也觉得贵但是了解功效之后我就不这么认为了,然后告诉客人你产品的卖点哦! 或者说其实这种产品就是一分钱一分货的哦!每个产品的定位不同,我们定位就是中高端的所以价格有点贵 但是质量和功效在这呢啊! 然后说出卖点 就是要么同意顾客说得话然后引出卖点,要么就是太高顾客的消费能力 先给他扣个帽子有种买了你们家的产品就是中高档次的消费人群了 人都有这种虚荣心理的!
怎么回答客户口中的:“你们的产品太贵了” …… 这么巧我也是做药的 以前培训的时候正好听到过这个例子 客户说贵,说明潜意识已经认同你的产品了 只是觉得价钱贵,他们也未必都是在讨价还价,其实很多只是想知道你的产品为什么这么贵,贵在哪里 只要认真详细,并且耐心的列出产品的优质,突出点,以及能给客户带来的某些对他们有价值的东西, 相信成功的几率很大,一次不行就再去!祝你好运!
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