中国移动客服话术模板
@宫栋900：移动话务员沟通技巧 -
仲看13053293663…… 话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题的人员.那么话务员的沟通技巧有哪些呢?接下来小编为大家具体介绍一下. 话务员的沟通技巧 1、抓住客户的心 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前...
@宫栋900：移动通信销售电话的话术怎么说啊 我打了好多电话都不来顾客 现在我的话术是:你好我是移动通信15 -
仲看13053293663…… 先问问客户现有套餐 是否够用 语音通话 流量使用情况 再说对联通是否满意 为了照顾你这样的老客户 有什么优惠之类的 对他的家人节省费用...不要硬邦邦直接推
@宫栋900：中国移动人工服务怎么打 -
仲看13053293663…… 第一步:拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台.这时不要管语音说什么,听完后就按“#”键,一定要记住,直接按“#”键 第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键. 第三步,看看是不是接通人工台了.
@宫栋900：我要面试移动客服,如果人家问: 你为什么会选择中国移动? 我要怎么回答呢 希望直接给我可以回答的话. -
仲看13053293663…… 客服都是比较平易近人的 如果你是大学毕业的话 可以这样说 进入客服这个行业 可以让我学到交际的语言以及可以学到处理问题的方式 说话的口吻以及平易近人的态度 这都是宝贵的经验 也可以锻炼自己的耐力 当解决了一个问题得到别人肯定的同时 也提高自己的自信 得到别人的肯定 提高自己的信心 这个是我想要的
@宫栋900：★移动客服面试怎么自我介绍 -
仲看13053293663…… 中国移动面试自我介绍可以按照以下思路来: 1、这是面试的必考题目. 2、介绍内容要与个人简历相一致. 3、表述方式上尽量口语化. 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容. 5、条理要清晰,层次要分明. 6、事先最好以文字的形式写好...
@宫栋900：中国移动客服怎样? -
仲看13053293663…… 移动客服很受气的,你也知道现在的客户有多难对付了.只要你自己诚心应聘,都能应聘上的,有时候工作也不是看你条件怎么样的,主要是看心态.老实说,做移动的客服真的要做好应对难缠客户的无理纠缠
@宫栋900：湖北移动的客户服务语音是怎么样说的?
仲看13053293663…… 便捷服务,满意100,尊敬的动感地带客户,欢迎至电中国移动湖北客户服务热线,普通话服务请按1,若English service press two,话费动感地带M值及归属地查询请按1,宜昌最新营销活动及品牌资费介绍请按2,业务办理及密码服务请按3,IP梦网服务请按4,集团业务请按8,人工服务请按0.
@宫栋900：求中国移动10086客服的官方语言. -
仲看13053293663…… 对不起,您所拨打的用户已关机 sorry, the number you dialed is power off 对不起,您所拨打的用户正在通话中,请稍候再拨 sorry, the number you dialed is busy now, please redial later. 对不起,您所拨打的用户暂时无人接听,请稍候再拨 Sorry, the subscriber you are dailing cannot be connected now. Please redail later. 对不起,您所拨打的用户已停机. sorry, the number you dialed is out of service.
@宫栋900：中国移动客服欠费了怎么说 -
仲看13053293663…… 您好,您的手机欠费后无法正常使用,直接登录网上营业厅或者打开支付宝进行缴费即可
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@宫栋900：中国移动客服欠费了怎么说 -
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