为什么买了套餐还是扣话费
@长砖1264：为什么买了流量套餐还扣话费 -
周岚13183881353…… 可能是流量超出了,所以尽量少用,我也总是扣话费,就是流量很多,话费没多点了
@长砖1264：为什么手机包了18元套餐还会扣话费 -
周岚13183881353…… 由于手机QQ是一款即时聊天软件,在使用或者下载过程都中都需要网络进行连接,如果您只是挂QQ不聊天也会产生一定的流量费用,但是流量会比聊天时流量要小,挂机不做任何操作的流量标准为:大概100-200 K/小时.
@长砖1264：为什么订了包月套餐还会扣电话费 -
周岚13183881353…… 当然啦 包月只管你的套餐不管你的话费 打电话还是额外收费的
@长砖1264：我手机明明办了流量套餐,但不知道为什么,好像还扣话费,一兆一块钱的扣! -
周岚13183881353…… 一兆一块钱,那是包月超出部分是那样扣的
@长砖1264：我买了流量包,但是还是在扣话费,并且我的流量也在减少,为什么? -
周岚13183881353…… 因为你买流量包的时候扣钱了,你的流量减少是因为你在用着.还有一种情况是流量包没有生效,你要确定一下是否流量包已经生效.
@长砖1264：手机流量有套餐,但是流量走话费是为什么?该怎么解决? -
周岚13183881353…… 流量都是优先使用套餐流量,使用超出后才会另外计费. 手机号码如已经因欠费而停机的话,那么上网功能会同时关闭,这样的情况下上网功能无法使用的,需要结清欠费后上网功能才能恢复使用,这时使用的正常还是套餐内的流量,套餐流量使用超出后才会另外计费; 如号码有欠费但是因为有信用度等暂时没有停机的,在套餐有流量情况下也是优先使用套餐流量,套餐流量使用超出后继续使用上网功能才会另外收取流量费用.
@长砖1264：为什么我办理流量日套餐之后,我流量的费用还是扣的我话费,查询后套餐内流量没用啊? -
周岚13183881353…… 1、现在流量种类很多,有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量.流量未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因.2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点的话不会扣套餐内流量,直接扣话费.看看你的手机说明书,核对下手机使用的网络接入点.
@长砖1264：为什么我开的有套餐,并且我用流量还要从话费里面扣.而且一个月750兆流量,我都不敢用了, -
周岚13183881353…… 查一下你开的是什么套餐?如果你是本地套餐,人却是在外地出差,当然就是从你的手机话费中单独扣流量了...现在手机流量是分本地和全国两种类型的
@长砖1264：我有一个g的流量为什么还扣我话费? -
周岚13183881353…… 扣话费,是因为打电话扣的吧 流量要是充足 系统应该不会扣钱的 可以到APP上查看下具体扣费情况 还可以到营业厅咨询一下 不会平白无故的扣钱 如果是他们乱收费 那直接要回来 还得让他们道歉
@长砖1264：我买了流量半年包,为什么上网还扣我话费? -
周岚13183881353…… 如出现开通流量套餐仍被扣费,有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2.流量套餐的开通未生效;3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取.如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系联通人工客服反馈情况.
周岚13183881353…… 可能是流量超出了,所以尽量少用,我也总是扣话费,就是流量很多,话费没多点了
@长砖1264：为什么手机包了18元套餐还会扣话费 -
周岚13183881353…… 由于手机QQ是一款即时聊天软件,在使用或者下载过程都中都需要网络进行连接,如果您只是挂QQ不聊天也会产生一定的流量费用,但是流量会比聊天时流量要小,挂机不做任何操作的流量标准为:大概100-200 K/小时.
@长砖1264：为什么订了包月套餐还会扣电话费 -
周岚13183881353…… 当然啦 包月只管你的套餐不管你的话费 打电话还是额外收费的
@长砖1264：我手机明明办了流量套餐,但不知道为什么,好像还扣话费,一兆一块钱的扣! -
周岚13183881353…… 一兆一块钱,那是包月超出部分是那样扣的
@长砖1264：我买了流量包,但是还是在扣话费,并且我的流量也在减少,为什么? -
周岚13183881353…… 因为你买流量包的时候扣钱了,你的流量减少是因为你在用着.还有一种情况是流量包没有生效,你要确定一下是否流量包已经生效.
@长砖1264：手机流量有套餐,但是流量走话费是为什么?该怎么解决? -
周岚13183881353…… 流量都是优先使用套餐流量,使用超出后才会另外计费. 手机号码如已经因欠费而停机的话,那么上网功能会同时关闭,这样的情况下上网功能无法使用的,需要结清欠费后上网功能才能恢复使用,这时使用的正常还是套餐内的流量,套餐流量使用超出后才会另外计费; 如号码有欠费但是因为有信用度等暂时没有停机的,在套餐有流量情况下也是优先使用套餐流量,套餐流量使用超出后继续使用上网功能才会另外收取流量费用.
@长砖1264：为什么我办理流量日套餐之后,我流量的费用还是扣的我话费,查询后套餐内流量没用啊? -
周岚13183881353…… 1、现在流量种类很多,有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量.流量未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因.2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点的话不会扣套餐内流量,直接扣话费.看看你的手机说明书,核对下手机使用的网络接入点.
@长砖1264：为什么我开的有套餐,并且我用流量还要从话费里面扣.而且一个月750兆流量,我都不敢用了, -
周岚13183881353…… 查一下你开的是什么套餐?如果你是本地套餐,人却是在外地出差,当然就是从你的手机话费中单独扣流量了...现在手机流量是分本地和全国两种类型的
@长砖1264：我有一个g的流量为什么还扣我话费? -
周岚13183881353…… 扣话费,是因为打电话扣的吧 流量要是充足 系统应该不会扣钱的 可以到APP上查看下具体扣费情况 还可以到营业厅咨询一下 不会平白无故的扣钱 如果是他们乱收费 那直接要回来 还得让他们道歉
@长砖1264：我买了流量半年包,为什么上网还扣我话费? -
周岚13183881353…… 如出现开通流量套餐仍被扣费,有以下原因:1.超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况;2.流量套餐的开通未生效;3.套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取.如上述情况仍无法为您解决问题,建议您可联系联通人工客服反馈情况.
