倾听的五项基本准则
@晏枝4282:谁知道正确倾听的八项准则? -
酆樊17695591609…… 第一条准则:不要打断对方的话第二条准则:不要让自己的思绪偏离第三条准则:不要假装注意第四条准则:听话要听音第五条准则:要表现出感兴趣第六条准则:要表明你在认真地听 第七条准则:了解回应反馈第八条准则:努力理解讲话的真正内涵
@晏枝4282:有效倾听的有效倾听的重要性 -
酆樊17695591609…… (1)可获取重要的信息. (2)可掩盖自身弱点. (3)善听才能善言. (4)能激发对方谈话欲. (5)能发现说服对方的关键. (6)可使你获得友谊和信任. 有效倾听的准则 第一条准则:不要打断顾客的话 打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题...
@晏枝4282:哪位大哥大姐有接线客服学习规范 -
酆樊17695591609…… 客 服代 表与客户沟通时,不仅听、问、说三种行为,要根据实际情况合理搭配,同 时还要善于从客户的声音中判断其所属的类型,采取相应的服务方式.如果客服代表具备了这些知识和技能,就能获得客户的青睐.课 程 目 标1、了解沟通...
@晏枝4282:人际交往中需遵循的礼仪的八项基本准则 -
酆樊17695591609…… 在人际交往过程中,我们要遵循以下九条一般原则.(一)要以诚待人,不要过于世故."诚"是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚,交往能做到一个"诚"字,必能老少无欺,从而赢得真诚的回报.反之,世故圆滑,尔虞我...
@晏枝4282:服装导购如何抓住顾客心理 导购用语的基本原则 -
酆樊17695591609…… 其实导购如何揣摩顾客心理是有方法和技巧可以指导的,下面分析下导购如何揣摩顾客心理的一些基本方法. 导购如何揣摩顾客心理之方法一:观察法导购可以通过观察顾客的表情或者是动作来判断顾客的心理需求,这是导购如何揣摩顾客心理...
@晏枝4282:观察心念的几条原则 -
酆樊17695591609…… 对心念保持敏锐,保持觉知.了知心念的特征,当心念生起时知道生起,当心念消失时知道消失,这就是观察心念.观察心念,首要的是敏锐,即禅修者要具有捕捉心念的能力.其次,要能与心念保持距离,不会掉入心念之中.在实际观察中,...
@晏枝4282:交朋友的和平共处五项基本原则是什么? -
酆樊17695591609…… 1.真诚相待 坦诚相对 2.不背叛朋友 3.不让朋友有背叛自己的理由 4.分享快乐 5.分担忧愁
@晏枝4282:我国实行中国共产党领导的多党合作和政治协商制度,多党合作的核心是 -
酆樊17695591609…… 蒽 高中必修二上没有具体说明啊 不过 总结一下 核心也就是最根本的吧不管是多党合作还是政治协商制度,都是共产党执政、多党派参政共产党领导、多...
酆樊17695591609…… 第一条准则:不要打断对方的话第二条准则:不要让自己的思绪偏离第三条准则:不要假装注意第四条准则:听话要听音第五条准则:要表现出感兴趣第六条准则:要表明你在认真地听 第七条准则:了解回应反馈第八条准则:努力理解讲话的真正内涵
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酆樊17695591609…… (1)可获取重要的信息. (2)可掩盖自身弱点. (3)善听才能善言. (4)能激发对方谈话欲. (5)能发现说服对方的关键. (6)可使你获得友谊和信任. 有效倾听的准则 第一条准则:不要打断顾客的话 打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题...
@晏枝4282:哪位大哥大姐有接线客服学习规范 -
酆樊17695591609…… 客 服代 表与客户沟通时,不仅听、问、说三种行为,要根据实际情况合理搭配,同 时还要善于从客户的声音中判断其所属的类型,采取相应的服务方式.如果客服代表具备了这些知识和技能,就能获得客户的青睐.课 程 目 标1、了解沟通...
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酆樊17695591609…… 蒽 高中必修二上没有具体说明啊 不过 总结一下 核心也就是最根本的吧不管是多党合作还是政治协商制度,都是共产党执政、多党派参政共产党领导、多...