有效倾听的四大原则
@奚宝2418:有效倾听的有效倾听的重要性 -
翁典18833067554…… (1)可获取重要的信息. (2)可掩盖自身弱点. (3)善听才能善言. (4)能激发对方谈话欲. (5)能发现说服对方的关键. (6)可使你获得友谊和信任. 有效倾听的准则 第一条准则:不要打断顾客的话 打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题...
@奚宝2418:职场中如何学会有效倾听? -
翁典18833067554…… 最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧,比如:其中有一位想表达的意思是婚姻是需要经营的,而对方...
@奚宝2418:举例说明什么是有效的倾听大一管理学 -
翁典18833067554…… 有效倾听可以定义为:在对话中,把感观、感情和智力的输入综合起来,寻求其含义和理解的智力和感情过程.换成通俗的讲法,“听着”的不仅是耳朵,还应有眼睛、脑和心. 有效倾听的技巧:1.保持目光接触2.展现赞许性的点头和恰当的面部表情3.避免分心的举动或手势4.提问5.复述6.避免打断说话者7.不要多说8.自觉转换听者与说者的角色
@奚宝2418:销售中有效聆听的十二准则是什么 -
翁典18833067554…… 1.不要打断客户讲话 2.不要让自己的思绪偏离 3.真诚、热情地回应客户 4.要听对方说话的语气和语调 5.要表现出感兴趣 6、表明你在认真聆听 7.了解回馈反应 8、了解对方语言的内涵和外延 9、做好重点记录 10、假设对方所说的话是真的 11、...
@奚宝2418:在职场中,倾听和提问,哪个更重要? -
翁典18833067554…… 我觉得在职场中,倾听比提问更重要,只有先学会倾听,我们才能了解到同事、上司、客户的需求,才能提出有意义的意见.学会倾听其实是一门艺术,是一个学习的过程.我们在职场中磕磕绊绊,学会倾听会成为我们在职场中游刃有余的一把...
翁典18833067554…… (1)可获取重要的信息. (2)可掩盖自身弱点. (3)善听才能善言. (4)能激发对方谈话欲. (5)能发现说服对方的关键. (6)可使你获得友谊和信任. 有效倾听的准则 第一条准则:不要打断顾客的话 打断对方的讲话是交谈中的一个普遍存在的问 题...
@奚宝2418:职场中如何学会有效倾听? -
翁典18833067554…… 最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧,比如:其中有一位想表达的意思是婚姻是需要经营的,而对方...
@奚宝2418:举例说明什么是有效的倾听大一管理学 -
翁典18833067554…… 有效倾听可以定义为:在对话中,把感观、感情和智力的输入综合起来,寻求其含义和理解的智力和感情过程.换成通俗的讲法,“听着”的不仅是耳朵,还应有眼睛、脑和心. 有效倾听的技巧:1.保持目光接触2.展现赞许性的点头和恰当的面部表情3.避免分心的举动或手势4.提问5.复述6.避免打断说话者7.不要多说8.自觉转换听者与说者的角色
@奚宝2418:销售中有效聆听的十二准则是什么 -
翁典18833067554…… 1.不要打断客户讲话 2.不要让自己的思绪偏离 3.真诚、热情地回应客户 4.要听对方说话的语气和语调 5.要表现出感兴趣 6、表明你在认真聆听 7.了解回馈反应 8、了解对方语言的内涵和外延 9、做好重点记录 10、假设对方所说的话是真的 11、...
@奚宝2418:在职场中,倾听和提问,哪个更重要? -
翁典18833067554…… 我觉得在职场中,倾听比提问更重要,只有先学会倾听,我们才能了解到同事、上司、客户的需求,才能提出有意义的意见.学会倾听其实是一门艺术,是一个学习的过程.我们在职场中磕磕绊绊,学会倾听会成为我们在职场中游刃有余的一把...