公关礼仪试题及答案
@牟元3840：公关礼仪 求答案一、判断题(共5题,每题4分,共20分)1. 在商务活动中,男士在任何情况下均不应穿短裤,女士夏天可光脚穿凉鞋. ( )2. 男子穿西装时要... - 作业帮
孔荀14750176625…… [答案] 对错(不是袜子,是公文包)3.错(客人走内测,主人走外侧)4.对5.对1、 握手礼: 握手礼是目前世界上大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多的一种.握手礼始于欧洲,据说,中世纪人们为了表示友好...
@牟元3840：公关礼仪作业 求答案 -
孔荀14750176625…… 1、对 2、对 3、错 4、错 5、对 6、错 7、错 8、对 9、对 10、错
@牟元3840：公关社交礼仪案例分析题 -
孔荀14750176625…… 面对女士的尴尬问题,赵本山采用了转移话题方法巧妙应答.在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时解脱的方法有:1 利用第三者的话题澄清事实,2 抓住对方语言的漏洞反驳.3 回避问题,转移话题.4 提意休息或采取办法,使该话题不被别人注意.
@牟元3840：公关与社交礼仪案例分析题 -
孔荀14750176625…… 1.在进入他人办公室时,应先敲门,在征得办公室主人同意的情况下才能进入; 2.当客户请自己坐下时,应表示感谢; 3.当客户仔细观察自己公司产品时,应及时的对产品进行必要的介绍; 4.在客户办公室内应坐姿正确,不能翘起二郎腿,在客户办公室内不能自己一个人吸烟; 5.在客户提出问题时,应及时做出解答; 6.在价格问题意见不同时,应语气和善的与客户沟通; 7.在客户离开办公室以后,不应自行拿起办公室的电话与他人通话;
@牟元3840：公关礼仪案例分析题 -
孔荀14750176625…… 工作人员为什么不给她们报名:她们注重的是外貌,太追求表面的东西,虚荣心强.空姐漂亮:要体现在服务意识上.要有全心全意为旅客服务的心态,不能追求自身利益.心灵美才是真的美啊.如果我要去,首先着装不能太奢华,要大方得体,表现出朝气和气质,言谈举止落落大方,谈笑之间要表现自己是一个有素质有修养的人.妆不宜太浓,适可而止.
@牟元3840：公关礼仪 辨析题 -
孔荀14750176625…… 边吃边与身边人交谈,有时把筷子插在米饭中,谈话结束后把黏在腕上的米粒用筷子捡食干净 我觉得嘴里有东西的时候不要说话,筷子插在饭里最没礼貌.手腕上的米应该用餐巾致擦干净.
@牟元3840：简述公关礼仪的基本原则是什么?简述公关礼仪的基本原则是什么?
孔荀14750176625…… 1.尊重公众原则.公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬.公共关系工作的对象是公众,只有尊重公众,才能很好地与公众沟通,赢得公众的理解、信任和支持,达到组...
孔荀14750176625…… [答案] 对错(不是袜子,是公文包)3.错(客人走内测,主人走外侧)4.对5.对1、 握手礼: 握手礼是目前世界上大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多的一种.握手礼始于欧洲,据说,中世纪人们为了表示友好...
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孔荀14750176625…… 1、对 2、对 3、错 4、错 5、对 6、错 7、错 8、对 9、对 10、错
@牟元3840：公关社交礼仪案例分析题 -
孔荀14750176625…… 面对女士的尴尬问题,赵本山采用了转移话题方法巧妙应答.在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时解脱的方法有:1 利用第三者的话题澄清事实,2 抓住对方语言的漏洞反驳.3 回避问题,转移话题.4 提意休息或采取办法,使该话题不被别人注意.
@牟元3840：公关与社交礼仪案例分析题 -
孔荀14750176625…… 1.在进入他人办公室时,应先敲门,在征得办公室主人同意的情况下才能进入; 2.当客户请自己坐下时,应表示感谢; 3.当客户仔细观察自己公司产品时,应及时的对产品进行必要的介绍; 4.在客户办公室内应坐姿正确,不能翘起二郎腿,在客户办公室内不能自己一个人吸烟; 5.在客户提出问题时,应及时做出解答; 6.在价格问题意见不同时,应语气和善的与客户沟通; 7.在客户离开办公室以后,不应自行拿起办公室的电话与他人通话;
@牟元3840：公关礼仪案例分析题 -
孔荀14750176625…… 工作人员为什么不给她们报名:她们注重的是外貌,太追求表面的东西,虚荣心强.空姐漂亮:要体现在服务意识上.要有全心全意为旅客服务的心态,不能追求自身利益.心灵美才是真的美啊.如果我要去,首先着装不能太奢华,要大方得体,表现出朝气和气质,言谈举止落落大方,谈笑之间要表现自己是一个有素质有修养的人.妆不宜太浓,适可而止.
@牟元3840：公关礼仪 辨析题 -
孔荀14750176625…… 边吃边与身边人交谈,有时把筷子插在米饭中,谈话结束后把黏在腕上的米粒用筷子捡食干净 我觉得嘴里有东西的时候不要说话,筷子插在饭里最没礼貌.手腕上的米应该用餐巾致擦干净.
@牟元3840：简述公关礼仪的基本原则是什么?简述公关礼仪的基本原则是什么?
孔荀14750176625…… 1.尊重公众原则.公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬.公共关系工作的对象是公众,只有尊重公众,才能很好地与公众沟通,赢得公众的理解、信任和支持,达到组...
