公司前台接待预约合作话术
@冷罗4093：作为公司前台接待人员,如何处理电话推销或是寻求合作的电话? -
暨文15836798478…… 直接说如果有需要会和他们联系,客气地让他们留下联系方式,叫他们以后不需要一直打电话过来.你会主动和他们联系这样.要不然给人印象不好.毕竟网络公司他们也没错,现在很多都是通过这样的方式推销,你不需要的话也应该尊重他们.
@冷罗4093：前台接待最佳的语句?我是指同一个公司同一职位的 -
暨文15836798478…… 同级,做前台,估计年龄应该是差不多的 可以这样说嘛:你好,小*(对方姓),有什么可以帮到你的吗?解决问题时:这个要看你们公司平时处理起他们的问题会不会与一般客户问题有所区别对待,如果有,那就按特殊方式对待,若没有那就公事公办咯,我想你这样对方也不会怎么责怪你,毕竟大家都是打工的
@冷罗4093：投资理财公司前台应该说些什么 -
暨文15836798478…… 前台语录: ·有预约 ·被访问工作人员有时间约见(起身,双手轻握至小腹前,微笑示意,自信,以积极热情的状态,甜美的声音面对客户.) 前台:您好!XX(地区)****,先生/小姐,有什么可以帮您? 客户:我找你们公司… 前台:好...
@冷罗4093：前台接待的礼貌用语 -
暨文15836798478…… 一.造访: 1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( “请问有什么可以帮忙的吗?”) ①单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”...
@冷罗4093：做前台应怎么样用话语来接待客人 -
暨文15836798478…… 1.微笑是世界的共通语言 笑是世界的共通语言,就算语言不通,一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉.所以,笑是接待人员最好的语言工具,在有些情况下甚至不需要一言一行,只要一个笑容就可以打动客户. 2.笑容是可以训练的 ...
@冷罗4093：本人在公司做前台,没啥经验,像来找经理,预约或者是没预约的客户或者他朋友,应该怎样应对呢? -
暨文15836798478…… 让客人先在门口的沙发或者是会议室之类的地方坐一下,最好能问到客人的姓,然后你再去通知经理.如果是直跑的,就要见机行事,或者问他要不要茶之类的.经理的办公室确实不能随便进人,有重要的资料甚至是公司的证照.客人应该多数都能体谅的,记得待人要亲切,要面带微笑.如果实在拦不住,也不是你的责任,不要太过自责,只要你做到自己分内的事情,相信经理也是可以体谅你的.祝你工作顺利,慢慢来,工作经验总会积累起来的.
@冷罗4093：前台接待文案都做什么工?前台接待文案都做什么工作
暨文15836798478…… 我们公司的前台接待主要的工作内容是: 接待来访人员,告诉起要找的人在于不在,办公室怎么走;其次是接所有来电,纪录其详细情况,并转告相关人士进行处理解决....
@冷罗4093：前台接待接电话四句标准语是什么? -
暨文15836798478…… 前台接待接电话四句标准语是: 1、接听电话:您好,这里是XX酒店前台,有什么可以帮您的吗? 2、客人咨询问题时回答:“好的,马上为您转接”“您好,本酒店房型共X种,分别是XX”等.这个需要考验前台的专业度,客人常问的问题有...
@冷罗4093：如何做好一名前台接待需要注意什么? -
暨文15836798478…… 前台接待最首要的事要学会职场礼仪,前台往往是第一个接触到公司客户的人,不管是接待电话、还是客户的拜访,即代表着自己更代表公司的形象,所以着装、仪容仪表、谈吐、甚至说话的声音、语句、语调等这些都很重要,特别是对于一些大的企业而言要求更为严格,每天要做来访登记.除了这些以外,需要了解公司的企业文化、经营的各项内容,有的公司还需要前台整理一些客户文档并且进行客户回访等,前台接待其实并不难,一般小企业的前台,要求都不怎么严格,个人觉得前台没什么发展前途.是个吃青春饭的职位.如果可以可以选择人力资源或者行政这块房展可能更有发展前景.
@冷罗4093：新手,做前台文员,有客户来了,说找老总,我问他有没有有预约,有的说没有,有的说有.我就去跟老总说, -
暨文15836798478…… 不管有没有预约,首先肯定是要知道来者的意图的.你可以多问几句啊,说预约了的,就问大概是什么时候预约的,是预约干嘛的.是哪个公司的,是什么职位.多问几句没有关系的.要是真的是来找你们老总有事的,人家也不在乎多说几句,毕竟那是你的工作职责.要是没有预约的,也问问来者何意.大致的都问的差不多了,然后你就进去跟你们老总说啊,说有客人来了,是在什么时候跟您预约的,大概要谈哪方面的事情,问你们老总现在有没有时间见,要是有时间,就去把别人请进人,要是你们老总说没有时间,那你就去跟别人说,然后把别人的电话留着,等到你们问你的时候,你就好回答了.主要是你做时间长了,接触的人多了,你大概就能看出来那些人是真的预约了过来谈事情的.不着急,慢慢来
暨文15836798478…… 直接说如果有需要会和他们联系,客气地让他们留下联系方式,叫他们以后不需要一直打电话过来.你会主动和他们联系这样.要不然给人印象不好.毕竟网络公司他们也没错,现在很多都是通过这样的方式推销,你不需要的话也应该尊重他们.
@冷罗4093：前台接待最佳的语句?我是指同一个公司同一职位的 -
暨文15836798478…… 同级,做前台,估计年龄应该是差不多的 可以这样说嘛:你好,小*(对方姓),有什么可以帮到你的吗?解决问题时:这个要看你们公司平时处理起他们的问题会不会与一般客户问题有所区别对待,如果有,那就按特殊方式对待,若没有那就公事公办咯,我想你这样对方也不会怎么责怪你,毕竟大家都是打工的
@冷罗4093：投资理财公司前台应该说些什么 -
暨文15836798478…… 前台语录: ·有预约 ·被访问工作人员有时间约见(起身,双手轻握至小腹前,微笑示意,自信,以积极热情的状态,甜美的声音面对客户.) 前台:您好!XX(地区)****,先生/小姐,有什么可以帮您? 客户:我找你们公司… 前台:好...
@冷罗4093：前台接待的礼貌用语 -
暨文15836798478…… 一.造访: 1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞.如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞.( “请问有什么可以帮忙的吗?”) ①单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”...
@冷罗4093：做前台应怎么样用话语来接待客人 -
暨文15836798478…… 1.微笑是世界的共通语言 笑是世界的共通语言,就算语言不通,一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉.所以,笑是接待人员最好的语言工具,在有些情况下甚至不需要一言一行,只要一个笑容就可以打动客户. 2.笑容是可以训练的 ...
@冷罗4093：本人在公司做前台,没啥经验,像来找经理,预约或者是没预约的客户或者他朋友,应该怎样应对呢? -
暨文15836798478…… 让客人先在门口的沙发或者是会议室之类的地方坐一下,最好能问到客人的姓,然后你再去通知经理.如果是直跑的,就要见机行事,或者问他要不要茶之类的.经理的办公室确实不能随便进人,有重要的资料甚至是公司的证照.客人应该多数都能体谅的,记得待人要亲切,要面带微笑.如果实在拦不住,也不是你的责任,不要太过自责,只要你做到自己分内的事情,相信经理也是可以体谅你的.祝你工作顺利,慢慢来,工作经验总会积累起来的.
@冷罗4093：前台接待文案都做什么工?前台接待文案都做什么工作
暨文15836798478…… 我们公司的前台接待主要的工作内容是: 接待来访人员,告诉起要找的人在于不在,办公室怎么走;其次是接所有来电,纪录其详细情况,并转告相关人士进行处理解决....
@冷罗4093：前台接待接电话四句标准语是什么? -
暨文15836798478…… 前台接待接电话四句标准语是: 1、接听电话:您好,这里是XX酒店前台,有什么可以帮您的吗? 2、客人咨询问题时回答:“好的,马上为您转接”“您好,本酒店房型共X种,分别是XX”等.这个需要考验前台的专业度,客人常问的问题有...
@冷罗4093：如何做好一名前台接待需要注意什么? -
暨文15836798478…… 前台接待最首要的事要学会职场礼仪,前台往往是第一个接触到公司客户的人,不管是接待电话、还是客户的拜访,即代表着自己更代表公司的形象,所以着装、仪容仪表、谈吐、甚至说话的声音、语句、语调等这些都很重要,特别是对于一些大的企业而言要求更为严格,每天要做来访登记.除了这些以外,需要了解公司的企业文化、经营的各项内容,有的公司还需要前台整理一些客户文档并且进行客户回访等,前台接待其实并不难,一般小企业的前台,要求都不怎么严格,个人觉得前台没什么发展前途.是个吃青春饭的职位.如果可以可以选择人力资源或者行政这块房展可能更有发展前景.
@冷罗4093：新手,做前台文员,有客户来了,说找老总,我问他有没有有预约,有的说没有,有的说有.我就去跟老总说, -
暨文15836798478…… 不管有没有预约,首先肯定是要知道来者的意图的.你可以多问几句啊,说预约了的,就问大概是什么时候预约的,是预约干嘛的.是哪个公司的,是什么职位.多问几句没有关系的.要是真的是来找你们老总有事的,人家也不在乎多说几句,毕竟那是你的工作职责.要是没有预约的,也问问来者何意.大致的都问的差不多了,然后你就进去跟你们老总说啊,说有客人来了,是在什么时候跟您预约的,大概要谈哪方面的事情,问你们老总现在有没有时间见,要是有时间,就去把别人请进人,要是你们老总说没有时间,那你就去跟别人说,然后把别人的电话留着,等到你们问你的时候,你就好回答了.主要是你做时间长了,接触的人多了,你大概就能看出来那些人是真的预约了过来谈事情的.不着急,慢慢来
