前台电话预定房间的过程
@唐炉4656：预定酒店的过程是怎样的?
谢毛18583684554…… 酒店预定的过程是先预定房间号,电话预定就可以.
@唐炉4656：求:散客预订客房时,前厅服务员与顾客之间的对话. (预订的流程、服务员应当说什么?) -
谢毛18583684554…… 客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人.谈房价一般采用从高往低,...
@唐炉4656：酒店电话怎么呼叫前台
谢毛18583684554…… 酒店电话呼叫前台方法:1、酒店的前台是一个固话号码,那我们就直接根据座机上的提示电话号码拨打给前台.2、在房间内座机面板上直接有总台服务、客房服务等的按键,我们只需按一下总台服务的按键即可拨打前台.3、酒店的前台不是一个固话号码,而是一个酒店内部的号码,一般为0000、8888、9999,那我们只需要使用房间内的座机直接拨打前台内部号码就行.
@唐炉4656：宾馆订房的流程.就是在前台怎么订房间,还有如何支付,是订房间就交钱还是退房间时候交钱? -
谢毛18583684554…… 到前台,提供身份证.咨询有没有单人或者双人,分别是什么价位 然后给现金或者刷卡预定1天或者2天.部分要交押金100,200,300,400不等. 然后给你开好房间给你门卡或者钥匙 然后你自己去坐电梯找房间,可以入住了.多数是用门卡开电才有电用. 第二天中午12点前退房,如果没退就要算2天了. 拿门卡去退房的时候会退押金.
谢毛18583684554…… 酒店预定的过程是先预定房间号,电话预定就可以.
@唐炉4656：求:散客预订客房时,前厅服务员与顾客之间的对话. (预订的流程、服务员应当说什么?) -
谢毛18583684554…… 客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人.谈房价一般采用从高往低,...
@唐炉4656：酒店电话怎么呼叫前台
谢毛18583684554…… 酒店电话呼叫前台方法:1、酒店的前台是一个固话号码,那我们就直接根据座机上的提示电话号码拨打给前台.2、在房间内座机面板上直接有总台服务、客房服务等的按键,我们只需按一下总台服务的按键即可拨打前台.3、酒店的前台不是一个固话号码,而是一个酒店内部的号码,一般为0000、8888、9999,那我们只需要使用房间内的座机直接拨打前台内部号码就行.
@唐炉4656：宾馆订房的流程.就是在前台怎么订房间,还有如何支付,是订房间就交钱还是退房间时候交钱? -
谢毛18583684554…… 到前台,提供身份证.咨询有没有单人或者双人,分别是什么价位 然后给现金或者刷卡预定1天或者2天.部分要交押金100,200,300,400不等. 然后给你开好房间给你门卡或者钥匙 然后你自己去坐电梯找房间,可以入住了.多数是用门卡开电才有电用. 第二天中午12点前退房,如果没退就要算2天了. 拿门卡去退房的时候会退押金.
