加油站优质服务内容

@咸韵6139:如何做好加油站客户管理? -
郦艺15693387814…… 开展客户管理的意义在于让客户满意,客户满意的结果,就是增加了加油站油品与非油品的销售.有了更多的销售,才能实现利润.才能使我们的企业立于不败之地.我们的员工才能过上小康水平.那么客户管理应重点开展哪些工作呢?根据我...

@咸韵6139:现场服务心得体会 - 加油站如何服务好客户心得体会和服务承?加油站如何服务好客户心得体
郦艺15693387814…… 首先,转变思想,必须从自身入手,从我做起,努力提高自身业务水平,认真学习服务技巧,切实提高自身的服务能力和服务水平,并带动全站员工共同学习、共同提高,...

@咸韵6139:中石化加油站的服务宗旨是什么? -
郦艺15693387814…… 中石化加油站的服务宗旨是:为美好生活加油. 中国石化坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于...

@咸韵6139:加油站如何做好服务 -
郦艺15693387814…… 首先,应从自身的管理水平入手,以抓管理为契机,充分发挥“领头羊”的作用.作为基层战线的“管理者 ,应该锻炼自己多方面的能力,尤其是1=3的替补原理法——作为油站三大员之一的站经理,应培养自己具备“一岗精、二岗通、三岗行...

@咸韵6139:加油站优质服务月宣传稿怎么写 -
郦艺15693387814…… 一篇宣传稿啊? 给你想个宣传语吧: 1、油价不增,服务渐长. 2、优质服务为您加油.

@咸韵6139:中石化员工如何更好的 为客户服务 -
郦艺15693387814…… 紧紧围绕推广乙醇汽油工作的总体经营思路,一方面狠抓资源调进,确保市场供应;另一方面加强质量管理,深化优质服务,细化各个业务流程.取得的主要工作经验是: 一、强化资源管理,深化优质服务.资源是经营工作的根本,无论是全封...

@咸韵6139:如何抓好加油站现场管理? -
郦艺15693387814…… 1、 完善卫生区责任到人制 站经理要将加油现场、营业室、办公室、罐区场地、设备设施、员工宿舍、厨房、厕所等加油站内所有的卫生区,落实责任到人.制定出清洁考核的标准,站经理带头做好检查和考评工作. 2、 多一点微笑 微笑是服...

@咸韵6139:加油站服务十三句用语. -
郦艺15693387814…… 加油加油,加油加油,加加油!

@咸韵6139:加油站如何大力抓基础服务 通过服务提升销量 讨论 -
郦艺15693387814…… 个人认为,关于加油站的销量有几个因素:1、地理位置.这一条是没有办法改变的.2、价格.相对来说,同样位置,价格低销量肯定会好,这一条不是执行层要考虑的.3、服务.同样的加油站,一般客户肯定选择服务好的.4、促销.同样,需要决策层去定夺,好的促销会吸引一部分顾客,并用好的服务留住顾客.

@咸韵6139:你认为加油十三步曲有没有必要 -
郦艺15693387814…… 加油操作十三步曲是加油站的核心流程,是体现以顾客满意为中心的服务文化的集中表现.执行十三步曲作业流程,并不是要求加油服务人员机械地套用,而是要掌握加油操作流程的精髓并活学活用.在加油过程中,我领悟到了加油操作十三步...

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