售后回复话术
@俟图2466：跪求!!!软件方面售后回访的话术.... -
门忠17856843901…… 您好 我是**公司的.请问您最近购买了我们公司的**是吗? 请问您对我们产品使用还满意吗?有什么意见和建议?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
@俟图2466：请问汽车行业售后回访电话话术? -
门忠17856843901…… 你好,我已经做了3年汽车销售,我的经验来说给客户打回访,在平时接待客户时就一定要突出自己的一个特点,不管是你编的也好,真实的也罢,一定要让别人有一个特殊的印象,后面回访次数如果很多的话,客户又很犹豫,近期没有买车意向,这时你就可以用打错电话的理由,说说家常,比如最近生意怎么样,过的好不好之类的..(当然这个方法你绝对不能用公司电话打),关于车的话题不要讲太多,轻轻一点就可以,如果你做的成功,交得了朋友,那么这个车非你莫属
@俟图2466：求购售后服务的话术 -
门忠17856843901…… 一、电话回访的流程: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通 成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步. 当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时,你是否已经想好了你要问对...
@俟图2466：客服话术整理资料,回答的全面,内容丰富的就采纳,最好是多点各种对话技巧话术 -
门忠17856843901…… 一丶 问候语 也叫做首次接入语:辣妈/奶爸您好!欢迎光临新星newstars旗舰店,专业生产婴儿推车20年,“一切为了宝宝的健康着想”是我们的服务宗旨!我是客服XXX,请问有什么可以帮助您的吗? 二丶 售前话术 1丶 这款车子质量怎么呢...
@俟图2466：4S店客服回访话术? -
门忠17856843901…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@俟图2466：我是一个售后服务维修人员,应该用什么话术才能让用户接受公司回访, -
门忠17856843901…… 先生您好,打扰一下,我们是某某公司的,(接下来核对信息)最后祝您生活愉快(^_^)
@俟图2466：汽车维修服务话术 -
门忠17856843901…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:吴霞 汽车维修服务话术 机油方面: 问22、平时每7500km保养时,我车的机油还很好,不换行不行?换油时为什么要换机油滤清器?答:机油好不好是不能肉眼看得出的,机油在高温高压环境下工...
@俟图2466：淘宝客服话术怎样整理 -
门忠17856843901…… 原发布者:qq584847636 客服基本话术一、客户服务概述(一)客服角色最主要的:代表店铺和公司形象;产品专家和形象专家.;了解顾客需求,引导话题,诱导成交;让顾客记住店铺特色的某一点(二)客服应该具备的知识产品属性和应用...
@俟图2466：如何做好售后回访 -
门忠17856843901…… “您好,我是xx电器客服人员,想对您之前购买的xx电器做个回访,您现在是否方便接受这个调查呢?” 然后按照话术进行下去,最后记录意见建议.“很高兴您能够完成此次回访,我们会将您的意见立即进行反馈.如果电器在使用过程中出现问题请及时致电我们,最后祝您生活愉快,再见!”
@俟图2466：有什么好的关于汽车保养 维修的回访话术? -
门忠17856843901…… 汽车音响维修,并不同于一般的家电.因汽车音响的使用环境恶劣,灰尘多,震动大,而且车厢空间小,使它的体积不能太大,通常为标准尺寸1DIN:182mm*53mm.在这么小的空间里,主机的散热亦是一个问题,这些决定汽车音响必须坚固耐...
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