售后服务认证最高几星
@汪泡1352：五星级售后服务认证对企业有什么要求? wo -
权琼18854728636…… 在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证找第三方认证机构申请认证.(1)有完善的售后服务体系文件和相应制度;(2)有专人负责售后服务工作体系;(3)有售后服务专项资金保...
@汪泡1352：关于新项目售后服务认证,你需要了解哪些方面? -
权琼18854728636…… 我国的认证中,一般是分为三大类,“产品、服务、管理”中,产品的认证和管理体系的认证已经开展了很多年,也备受e68a84e8a2ade799bee5baa631333365643034人们瞩目,取得了良好的成果.但是服务认证中,很少有涉及的,售后服...
@汪泡1352：消费者如何真实了解商家的售后服务水平? -
权琼18854728636…… 《商品售后服务评价体系》国家标准已开始实施.通过评审认证,根据评审最终得分,达到一定分值的企业可获评为“达标级售后服务”、“三星级售后服务”、 “四星级售后服务”、 “五星级售后服务”.授予相应的证书与标牌,并可以在产品以及生产服务场所使用所获得的认证结果标识.星级越高,售后服务水平就越高.
@汪泡1352：商品售后服务体系如何认证 -
权琼18854728636…… 商品售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南. 认监委也是根据这个标准而批准的商品售后服务认证. 具体认证的流程,主要是: 1、寻找靠谱的正规认证机构 2、签订合同,付费 3、提交申请资料,主要是,合同,申请书,营业执照,售后服务体系文件、相关法律法规文件等 4、预审通过后,再进行现场审查的安排 5、审查通过后发证 6、注意每年的监督审查,否则证书会失效 下面我给你附一个申请流程图,以便你了解! 有什么问题,我们再随时沟通
@汪泡1352：售后服务体系认证有哪些流程?如何划分等级?售后服务体系认证有哪些?
权琼18854728636…… 售后服务体系认证流程分为五步1、企业向深圳方圆盛世企业咨询管理有限公司提出认证申请,提交申请表和相应资料.2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同.3、评审部审查企业的服务体系文件.4、派遣评审员到企业现场评审和评分.5、经评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书.
@汪泡1352：什么是企业商品售后服务认证 -
权琼18854728636…… 《商品售后服务评价体系》是商务部颁布的国内贸易行业标准,于今年10月1日起正式实施.近日,商务部又批准中国商业联合会牵头在全国组织开展这一标准的培训、宣传贯彻及达标认证工作.生产各类商品的工业生产企业,各类销售商品的卖场、百货商场、专业商场、超市等商品销售场所以及旅游景区、酒店、餐饮、娱乐、旅游、物业管理、物流等服务型企业均是评价体系贯彻实施和达标认证的对象 达标认证的评审分为基本达标认证和星级评审认证.基本达标的企业由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和达标认证办公室颁发基本达标证书证牌,达到星级水平的企业可获售后服务质量星级证书证牌
@汪泡1352：商品售后服务体系认证是指什么认证?商品售后服务体系认证的流程有哪?
权琼18854728636…… 商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”,“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”. 商品售后服务体系认证的流程: 1.认证...
@汪泡1352：售后服务 -
权琼18854728636…… 《商品售后服务评价体系》国家标准已于2012年2月1日起正式实施了.消费者在选择消费时,一定要擦亮双眼,看企业是否获得过售后服务方面的荣誉.也可以电话咨询该企业的售后客服,查询他们是否通过售后服务方...
权琼18854728636…… 在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证找第三方认证机构申请认证.(1)有完善的售后服务体系文件和相应制度;(2)有专人负责售后服务工作体系;(3)有售后服务专项资金保...
@汪泡1352：关于新项目售后服务认证,你需要了解哪些方面? -
权琼18854728636…… 我国的认证中,一般是分为三大类,“产品、服务、管理”中,产品的认证和管理体系的认证已经开展了很多年,也备受e68a84e8a2ade799bee5baa631333365643034人们瞩目,取得了良好的成果.但是服务认证中,很少有涉及的,售后服...
@汪泡1352：消费者如何真实了解商家的售后服务水平? -
权琼18854728636…… 《商品售后服务评价体系》国家标准已开始实施.通过评审认证,根据评审最终得分,达到一定分值的企业可获评为“达标级售后服务”、“三星级售后服务”、 “四星级售后服务”、 “五星级售后服务”.授予相应的证书与标牌,并可以在产品以及生产服务场所使用所获得的认证结果标识.星级越高,售后服务水平就越高.
@汪泡1352：商品售后服务体系如何认证 -
权琼18854728636…… 商品售后服务体系 的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南. 认监委也是根据这个标准而批准的商品售后服务认证. 具体认证的流程,主要是: 1、寻找靠谱的正规认证机构 2、签订合同,付费 3、提交申请资料,主要是,合同,申请书,营业执照,售后服务体系文件、相关法律法规文件等 4、预审通过后,再进行现场审查的安排 5、审查通过后发证 6、注意每年的监督审查,否则证书会失效 下面我给你附一个申请流程图,以便你了解! 有什么问题,我们再随时沟通
@汪泡1352：售后服务体系认证有哪些流程?如何划分等级?售后服务体系认证有哪些?
权琼18854728636…… 售后服务体系认证流程分为五步1、企业向深圳方圆盛世企业咨询管理有限公司提出认证申请,提交申请表和相应资料.2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同.3、评审部审查企业的服务体系文件.4、派遣评审员到企业现场评审和评分.5、经评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书.
@汪泡1352：什么是企业商品售后服务认证 -
权琼18854728636…… 《商品售后服务评价体系》是商务部颁布的国内贸易行业标准,于今年10月1日起正式实施.近日,商务部又批准中国商业联合会牵头在全国组织开展这一标准的培训、宣传贯彻及达标认证工作.生产各类商品的工业生产企业,各类销售商品的卖场、百货商场、专业商场、超市等商品销售场所以及旅游景区、酒店、餐饮、娱乐、旅游、物业管理、物流等服务型企业均是评价体系贯彻实施和达标认证的对象 达标认证的评审分为基本达标认证和星级评审认证.基本达标的企业由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和达标认证办公室颁发基本达标证书证牌,达到星级水平的企业可获售后服务质量星级证书证牌
@汪泡1352：商品售后服务体系认证是指什么认证?商品售后服务体系认证的流程有哪?
权琼18854728636…… 商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”,“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”. 商品售后服务体系认证的流程: 1.认证...
@汪泡1352：售后服务 -
权琼18854728636…… 《商品售后服务评价体系》国家标准已于2012年2月1日起正式实施了.消费者在选择消费时,一定要擦亮双眼,看企业是否获得过售后服务方面的荣誉.也可以电话咨询该企业的售后客服,查询他们是否通过售后服务方...
