回访客户聊天术
@危诸6386：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
耿滢15214978461…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@危诸6386：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
耿滢15214978461…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@危诸6386：做电话回访,跟客户聊什么好?
耿滢15214978461…… 业务人员做电话回访与客服做电话回访是不同的,业务人员回访的目的一个是打好关系做人脉,一个是刺激成交,所以业务人员电话回访时记住几个原则:一、回访密度,...
@危诸6386：如何电话回访客户 -
耿滢15214978461…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@危诸6386：打电话给顾客回访时怎么问候 -
耿滢15214978461…… 回访时可以谈论天气,谈论目前热门的话题,谈论客户的最近身体状况,甚至谈论下我今天回复了你帖子都是可以的,话题是需要自己去引导出来的,我说再多也许还不顶你突然想到的事情.
@危诸6386：烦啊,回访客户不知道该怎么沟通!!!...
耿滢15214978461…… 看客户是做那方面工作的,针对他们的工作大致了解一下,然后回访的时候从他们的工作开头.比如是买衣服的,回访的时候先就客套几句,然后问哈他们做的衣服是针对哪个年龄层的,主要做的是啥子款式的,一般销往哪里等等,感觉好像对他们的工作还多感兴趣的,聊到一定层度然后就忘自己去的目的上引
@危诸6386：客户回访应该怎么交流 -
耿滢15214978461…… 首先不要那么快进入主题,要事先多沟通交流,慢慢引导进入的,望采纳谢谢
@危诸6386：请问回访客户的时候怎么说呢 -
耿滢15214978461…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@危诸6386：4S店客服回访话术? -
耿滢15214978461…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@危诸6386：手机短信回访老客户,要怎么说比较好呢? -
耿滢15214978461…… 学习中,
耿滢15214978461…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@危诸6386：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
耿滢15214978461…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@危诸6386：做电话回访,跟客户聊什么好?
耿滢15214978461…… 业务人员做电话回访与客服做电话回访是不同的,业务人员回访的目的一个是打好关系做人脉,一个是刺激成交,所以业务人员电话回访时记住几个原则:一、回访密度,...
@危诸6386：如何电话回访客户 -
耿滢15214978461…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@危诸6386：打电话给顾客回访时怎么问候 -
耿滢15214978461…… 回访时可以谈论天气,谈论目前热门的话题,谈论客户的最近身体状况,甚至谈论下我今天回复了你帖子都是可以的,话题是需要自己去引导出来的,我说再多也许还不顶你突然想到的事情.
@危诸6386：烦啊,回访客户不知道该怎么沟通!!!...
耿滢15214978461…… 看客户是做那方面工作的,针对他们的工作大致了解一下,然后回访的时候从他们的工作开头.比如是买衣服的,回访的时候先就客套几句,然后问哈他们做的衣服是针对哪个年龄层的,主要做的是啥子款式的,一般销往哪里等等,感觉好像对他们的工作还多感兴趣的,聊到一定层度然后就忘自己去的目的上引
@危诸6386：客户回访应该怎么交流 -
耿滢15214978461…… 首先不要那么快进入主题,要事先多沟通交流,慢慢引导进入的,望采纳谢谢
@危诸6386：请问回访客户的时候怎么说呢 -
耿滢15214978461…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@危诸6386：4S店客服回访话术? -
耿滢15214978461…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@危诸6386：手机短信回访老客户,要怎么说比较好呢? -
耿滢15214978461…… 学习中,
