回访老客户话术怎么聊天
@良空5141:第一次给客户打回访最好聊些什么? -
邰维17188361541…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@良空5141:如何电话回访客户 -
邰维17188361541…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@良空5141:怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
邰维17188361541…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@良空5141:一个客户回访两次之后,不知道说些什么,除了产品,生活中能聊的是那些方面? -
邰维17188361541…… 随便聊聊啊!重要是投其所好!还要有自己的认识!当朋友一样聊天,不能老是谈产品,不然人家老以为你要推销产品,就不喜欢你来了!
@良空5141:4S店客服回访话术? -
邰维17188361541…… 首先你应给明白身为一名客户回访员的职责?这个相信你们公司里面的墙上也贴着呢...其次,打电话的时候一定要面带微笑,即使客户看不到你的笑容,但是你愉快的声音也带给了客户的服务质量.最后就是话术的总结,说话一定要干净利落!...
@良空5141:在一家汽车销售公司做电话销售,避免不了要给客户做回访,那具体回访的内容有什么技巧呢? -
邰维17188361541…… 汽车销售回访话术技巧之一是接通电话时先不和客户谈车,汽车销售员在接通电话时不宜直奔主题问客户车的状况怎样怎样.正确的技巧是和客户先闲聊一下,问问客户最近的情况、多一些关心问候或温馨提示.用和客户多一些生活或者兴趣爱...
@良空5141:求一套电话销售话术与技巧,各路神仙帮帮忙 -
邰维17188361541…… 蓝小雨销售公众号 非常好的帮助销售人员 建议关注 通常,业务人员回访客户主要有两种方式:登门拜访客户和打电话回访客户. 但具体怎么回访客户比较好,很多业务员朋友都表示很伤脑筋.他们或是害怕与陌生客户沟通,或是打电话容易紧...
@良空5141:宽带用户过户回访电话话术 -
邰维17188361541…… 您好!电话回访话术 一、电话回访的流程: 充分准备——寒暄致意——自我介绍—说明意图——具体说明——事后沟通: 1、成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步. 2、当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时,...
@良空5141:如何回访客户 如何谈吐话语
邰维17188361541…… 礼貌,文明,语气亲切
邰维17188361541…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
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@良空5141:如何回访客户 如何谈吐话语
邰维17188361541…… 礼貌,文明,语气亲切