增值业务费能退钱吗
@苍亮931：增值业务费可以退钱吗 -
严维18155756825…… 直接拨打客服电话人工服务退订,有些可以退钱.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.
@苍亮931：移动,莫名其妙给我开通了自有增值业务,能否要求退钱 -
严维18155756825…… 你好,可以联系电信要求退钱,理论上是要退钱的,因为并非自主开通,但是实际操作起来可能会比较费力.
@苍亮931：中国移动通信的增值业务费可以退定吗? -
严维18155756825…… 现在增值业务费包括好几个方面,有些是可以退的.具体拨打10086操作.
@苍亮931：手机上的增值业务费是什么?可以订退吗? -
严维18155756825…… 这个是你的运营商(联通或移动)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务 如GPRS上网 短信套餐业务 天气预报 等 还有来电显示 彩铃等一些业务 现在很多SIM卡的业务包含了这些 有些增值业务是很好的 如果不办这些增值业务而用到的话 如GPRS 就会浪费很多的钱 办理了不超过规定范围 就不会浪费很多了
@苍亮931：退订掉了增值业务为什么不退钱? -
严维18155756825…… 移动增值业务的扣款标准都不相同,有的业务是经过72小时以后才产生扣款,有的业务是立即扣款,开通之后即付费,所以说看你开通业务的性质,如果增值业务不是你自己订的,并且向移动公司客服投诉,并且获得对方的承诺,是不可能退钱的.
@苍亮931：我连续好几个月都有10块钱的增值业务费,说是什么汽车顾问,我从没有定这个业务,扣掉的钱能退给我吗? -
严维18155756825…… 可以退啊,一天打一次客服,坚持3天就可以了啊.
@苍亮931：我未定套餐外的增值业务,被增值业务可以退吗? -
严维18155756825…… 可以,发送0000到10086,回复相应的数字就行了.
@苍亮931：莫名其妙的就被扣了三十块钱的增值业务费,可不可以退款? -
严维18155756825…… 如办理的业务已经生效,本月是需要正常收费的.如未经机主同意,联通不会无故定制业务的. 若发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务; 2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理; 3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 4.由于您错误操作造成定制或点播了业务. 由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅具体核实处理.
@苍亮931：在不知情下手机点了增值业务发生费用可以讨回吗 -
严维18155756825…… 您好,这个应该是不能讨回了.因为是您自己操作失误,不过您可以去问问给您提供服务的供应商.
@苍亮931：联通增值业务费是怎么一回事儿?没使用能返还吗 -
严维18155756825…… 增值业务费包括您使用的点对点短信、联通在信、点对点彩信、信息类彩信、炫铃(含功能费和信息费,OCS用户帐单显示“GSM业务普通用户CRBT增值业务内容计费基本费”即指炫铃功能费)、悦铃(含功能费和信息费)、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐(俱乐部会员费和内容费)、手机邮箱、手机搜索、即时通信、联通丽音、联通秘书、电话导航、800、4006/4000、电视会议、电话会议和其他增值业务使用费等.3G业务M/T计费模式在帐单中通过金额展现,分别列入手机上网、手机电视、手机音乐业务的使用费中.如没有使用的话一般都是可以退订的,是否返还费用要看你号码归属地营业厅政策.
严维18155756825…… 直接拨打客服电话人工服务退订,有些可以退钱.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.
@苍亮931：移动,莫名其妙给我开通了自有增值业务,能否要求退钱 -
严维18155756825…… 你好,可以联系电信要求退钱,理论上是要退钱的,因为并非自主开通,但是实际操作起来可能会比较费力.
@苍亮931：中国移动通信的增值业务费可以退定吗? -
严维18155756825…… 现在增值业务费包括好几个方面,有些是可以退的.具体拨打10086操作.
@苍亮931：手机上的增值业务费是什么?可以订退吗? -
严维18155756825…… 这个是你的运营商(联通或移动)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务 如GPRS上网 短信套餐业务 天气预报 等 还有来电显示 彩铃等一些业务 现在很多SIM卡的业务包含了这些 有些增值业务是很好的 如果不办这些增值业务而用到的话 如GPRS 就会浪费很多的钱 办理了不超过规定范围 就不会浪费很多了
@苍亮931：退订掉了增值业务为什么不退钱? -
严维18155756825…… 移动增值业务的扣款标准都不相同,有的业务是经过72小时以后才产生扣款,有的业务是立即扣款,开通之后即付费,所以说看你开通业务的性质,如果增值业务不是你自己订的,并且向移动公司客服投诉,并且获得对方的承诺,是不可能退钱的.
@苍亮931：我连续好几个月都有10块钱的增值业务费,说是什么汽车顾问,我从没有定这个业务,扣掉的钱能退给我吗? -
严维18155756825…… 可以退啊,一天打一次客服,坚持3天就可以了啊.
@苍亮931：我未定套餐外的增值业务,被增值业务可以退吗? -
严维18155756825…… 可以,发送0000到10086,回复相应的数字就行了.
@苍亮931：莫名其妙的就被扣了三十块钱的增值业务费,可不可以退款? -
严维18155756825…… 如办理的业务已经生效,本月是需要正常收费的.如未经机主同意,联通不会无故定制业务的. 若发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务; 2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理; 3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 4.由于您错误操作造成定制或点播了业务. 由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅具体核实处理.
@苍亮931：在不知情下手机点了增值业务发生费用可以讨回吗 -
严维18155756825…… 您好,这个应该是不能讨回了.因为是您自己操作失误,不过您可以去问问给您提供服务的供应商.
@苍亮931：联通增值业务费是怎么一回事儿?没使用能返还吗 -
严维18155756825…… 增值业务费包括您使用的点对点短信、联通在信、点对点彩信、信息类彩信、炫铃(含功能费和信息费,OCS用户帐单显示“GSM业务普通用户CRBT增值业务内容计费基本费”即指炫铃功能费)、悦铃(含功能费和信息费)、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐(俱乐部会员费和内容费)、手机邮箱、手机搜索、即时通信、联通丽音、联通秘书、电话导航、800、4006/4000、电视会议、电话会议和其他增值业务使用费等.3G业务M/T计费模式在帐单中通过金额展现,分别列入手机上网、手机电视、手机音乐业务的使用费中.如没有使用的话一般都是可以退订的,是否返还费用要看你号码归属地营业厅政策.
