外卖客服话术模板
@戴临3205:外卖客服怎么和顾客对话? -
扶光18150629766…… 您好,先生,某某(本公司名称)有什么可以为你服务的?接着就是顾客问你答.
@戴临3205:英语客服话术技巧培训心得
扶光18150629766…… 客服话术沟通技巧如下:1、不以自我为中心.别常常用命令的语气去和别人说话,不是谁都喜欢你这样的语气,让别人去做某件事,要说“请”,这样会显得你有教养,...
@戴临3205:客服忙碌中怎么样自动回复? -
扶光18150629766…… 客服忙碌时会这样自动回复: 1、亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单,客服看到会马上安排发货的. 2、亲,您好,我们非常重视您的光临哦,只是非常抱歉,有急事暂时离开一会,回来后会尽快回复您,您可以先拍下哦,谢谢您的等待~~ 3、亲,非常抱歉,现在询问顾客较多,回复有点慢希望您别介意,您可以先挑选好喜欢的型号,然后我再帮您解答.
@戴临3205:客服话术整理资料,回答的全面,内容丰富的就采纳,最好是多点各种对话技巧话术 -
扶光18150629766…… 一丶 问候语 也叫做首次接入语:辣妈/奶爸您好!欢迎光临新星newstars旗舰店,专业生产婴儿推车20年,“一切为了宝宝的健康着想”是我们的服务宗旨!我是客服XXX,请问有什么可以帮助您的吗? 二丶 售前话术 1丶 这款车子质量怎么呢...
@戴临3205:业务员怎么与陌生客户对话 -
扶光18150629766…… 俗话说:万事开头难.业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时,如何能用几句话术吸引客户合作同样也难.大千世界,无奇不有.每个地方都有不同的市场情况,每个客户都有不同的性格爱好,面对不同的陌生客户,业务员不可能按照一套...
@戴临3205:开场话术是否合理:“王先生您好,我是恒昌的小张,还记得我吧... - 上学吧
扶光18150629766…… 甲醛是一种无色,有强烈刺激型气味的气体.易溶于水、醇和醚.甲醛在常温下是气态,通常以水溶液形式出现.易溶于水和乙醇,35~40%的甲醛水溶液叫做福尔马林.甲醛分子中有醛基生缩聚反应,得到酚醛树脂(电木).甲醛是一种重要...
扶光18150629766…… 您好,先生,某某(本公司名称)有什么可以为你服务的?接着就是顾客问你答.
@戴临3205:英语客服话术技巧培训心得
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扶光18150629766…… 甲醛是一种无色,有强烈刺激型气味的气体.易溶于水、醇和醚.甲醛在常温下是气态,通常以水溶液形式出现.易溶于水和乙醇,35~40%的甲醛水溶液叫做福尔马林.甲醛分子中有醛基生缩聚反应,得到酚醛树脂(电木).甲醛是一种重要...