天猫隔日达没到怎么赔付
@索会2245:天猫超市购买的东西写的次日达但是没有到怎么发起赔付补充:不懂的不
阙喻18854056494…… 先和商家沟通一下,不行就直接退货.货到了也拒收.
@索会2245:淘宝的"超过72小时发货"赔偿问题 -
阙喻18854056494…… 天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服,用证据证明实际发货超过72小时的情况,并提出索赔,问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿(积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分,一般卖家都愿意自己私下赔偿). 如果对方不接受你要求赔偿的请求,你就计算一下商品30%的价格是多少,填在申请退款的金额里. 卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分,卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入,这种情况天猫客服会电话联系你处理,一般都是买家得胜.
@索会2245:请问天猫卖家没有按照承诺发“次日达”的快递怎么处理 -
阙喻18854056494…… 你占理,当然可以投诉.责任在快递次日达遇双休有时会有延迟,你可以向商家退货或理赔.
@索会2245:淘宝菜鸟物流承诺的次日达没有实现,过了三、四天才收到东西,怎么主张违约金? -
阙喻18854056494…… 菜鸟联盟,说到就到,如果没到,用户可以拨打投诉电话或在线投诉. 天猫次日达投诉服务热线:400-900-5656,周一-周日 9:30-20:00.除了可以打电话投诉天猫次日达以外,还可以通过以下的方法去投诉: 天猫次日达投诉路径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径).
@索会2245:听说如果菜鸟联盟没有准时到达,会有赔付是吗? -
阙喻18854056494…… 菜鸟联盟没有准时到达,是有赔付的. 商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中. 商家向买家支付违约金后,该未履行当日达/次日达/送货上门服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围. 消费者申请赔偿路径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径). 根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等. 具体步骤如下:/导致这种情况的原因主要是……
@索会2245:天猫超市次日达如何没到可以退款吗 -
阙喻18854056494…… 可以申请退款啊.
@索会2245:网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿 -
阙喻18854056494…… 网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,...
@索会2245:消费者李女士8月11日在平台购买了一套化妆品,商品有隔日达服务,但8...
阙喻18854056494…… 这个肯定不能申请赔付的, 因为他们有协议的, 超过一定的时间也是可以的.
@索会2245:淘宝天猫商家延迟发货或者拒绝发货,我可以分别得到什么补偿?双十一购物,具体规则 -
阙喻18854056494…… 双十一18号之前是不能申请退款的,因为双十一的发货量十分巨大,所以天猫对商家的要求是7天内完成发货便不算违规,所以你耐心等待吧,如果是正常时间段,延迟发货与缺货的申请退款可以获得30%商品本身价格的赔偿,但是双十一是没有的.
阙喻18854056494…… 先和商家沟通一下,不行就直接退货.货到了也拒收.
@索会2245:淘宝的"超过72小时发货"赔偿问题 -
阙喻18854056494…… 天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服,用证据证明实际发货超过72小时的情况,并提出索赔,问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿(积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分,一般卖家都愿意自己私下赔偿). 如果对方不接受你要求赔偿的请求,你就计算一下商品30%的价格是多少,填在申请退款的金额里. 卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分,卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入,这种情况天猫客服会电话联系你处理,一般都是买家得胜.
@索会2245:请问天猫卖家没有按照承诺发“次日达”的快递怎么处理 -
阙喻18854056494…… 你占理,当然可以投诉.责任在快递次日达遇双休有时会有延迟,你可以向商家退货或理赔.
@索会2245:淘宝菜鸟物流承诺的次日达没有实现,过了三、四天才收到东西,怎么主张违约金? -
阙喻18854056494…… 菜鸟联盟,说到就到,如果没到,用户可以拨打投诉电话或在线投诉. 天猫次日达投诉服务热线:400-900-5656,周一-周日 9:30-20:00.除了可以打电话投诉天猫次日达以外,还可以通过以下的方法去投诉: 天猫次日达投诉路径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径).
@索会2245:听说如果菜鸟联盟没有准时到达,会有赔付是吗? -
阙喻18854056494…… 菜鸟联盟没有准时到达,是有赔付的. 商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中. 商家向买家支付违约金后,该未履行当日达/次日达/送货上门服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围. 消费者申请赔偿路径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径). 根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等. 具体步骤如下:/导致这种情况的原因主要是……
@索会2245:天猫超市次日达如何没到可以退款吗 -
阙喻18854056494…… 可以申请退款啊.
@索会2245:网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿 -
阙喻18854056494…… 网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,...
@索会2245:消费者李女士8月11日在平台购买了一套化妆品,商品有隔日达服务,但8...
阙喻18854056494…… 这个肯定不能申请赔付的, 因为他们有协议的, 超过一定的时间也是可以的.
@索会2245:淘宝天猫商家延迟发货或者拒绝发货,我可以分别得到什么补偿?双十一购物,具体规则 -
阙喻18854056494…… 双十一18号之前是不能申请退款的,因为双十一的发货量十分巨大,所以天猫对商家的要求是7天内完成发货便不算违规,所以你耐心等待吧,如果是正常时间段,延迟发货与缺货的申请退款可以获得30%商品本身价格的赔偿,但是双十一是没有的.