实体店商家最怕什么投诉才会退款
@田静4072:打了12345投诉商家接到投诉通知为什么还不退款? -
壤甄18010464153…… 因为12315只是调解,不是接到你的投诉就立马叫商家退款的,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚.当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解.至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了.如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处.
@田静4072:商家(不是淘宝商家)最怕什么投诉? -
壤甄18010464153…… 如果是大型的品牌商家最怕的投诉自然是售假.如果向工商局或者315曝光平台投诉效果是最好的.但是需要有足够的证据,只要证据足够那么商家会受到相应的处罚.
@田静4072:商家怕12315投诉么
壤甄18010464153…… 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
@田静4072:哪种退款理由卖家最怕 -
壤甄18010464153…… 怕但应该不至于,不利,不喜,倒是有的,商品质量问题,价位太高,欺骗消费者,这些负面评价能影响到淘宝商家排名.前几天我在淘宝网上买了几个玩具,给了几句中评...有些小,挂钥匙上了,我应该买大一点的,卖家联系我让我给删了,返了三块钱⋯⋯⋯⋯
@田静4072:投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚 -
壤甄18010464153…… 投诉卖家以后,三方平台会视具体情况给予卖家处罚,最严重的处罚为查封卖家帐号,关掉店铺. 根据《消费者权益保护法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者.
@田静4072:实体店购买商品无理由退货? -
壤甄18010464153…… 一般不支持,要根据具体的平台.有的平台会相应的延期,有的可能没有,比如实体店,这个需要自己在相应 《消法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店. 实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自...
@田静4072:商场最怕什么投?商场最怕什么投诉
壤甄18010464153…… 你好,商场一般情况下还是比较怕投诉的,比如说质量,食品安全等问题
@田静4072:12315投诉骗子商家成功,骗子让带着东西去退,我是女生,很怕他们下黑手,怎么办
壤甄18010464153…… 如果是网购,直接问好商家地址寄回去就是了.要是实体店,找人陪着,或者让消协出面下,不行就报警.
壤甄18010464153…… 因为12315只是调解,不是接到你的投诉就立马叫商家退款的,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚.当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解.至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了.如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处.
@田静4072:商家(不是淘宝商家)最怕什么投诉? -
壤甄18010464153…… 如果是大型的品牌商家最怕的投诉自然是售假.如果向工商局或者315曝光平台投诉效果是最好的.但是需要有足够的证据,只要证据足够那么商家会受到相应的处罚.
@田静4072:商家怕12315投诉么
壤甄18010464153…… 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
@田静4072:哪种退款理由卖家最怕 -
壤甄18010464153…… 怕但应该不至于,不利,不喜,倒是有的,商品质量问题,价位太高,欺骗消费者,这些负面评价能影响到淘宝商家排名.前几天我在淘宝网上买了几个玩具,给了几句中评...有些小,挂钥匙上了,我应该买大一点的,卖家联系我让我给删了,返了三块钱⋯⋯⋯⋯
@田静4072:投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚 -
壤甄18010464153…… 投诉卖家以后,三方平台会视具体情况给予卖家处罚,最严重的处罚为查封卖家帐号,关掉店铺. 根据《消费者权益保护法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者.
@田静4072:实体店购买商品无理由退货? -
壤甄18010464153…… 一般不支持,要根据具体的平台.有的平台会相应的延期,有的可能没有,比如实体店,这个需要自己在相应 《消法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店. 实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自...
@田静4072:商场最怕什么投?商场最怕什么投诉
壤甄18010464153…… 你好,商场一般情况下还是比较怕投诉的,比如说质量,食品安全等问题
@田静4072:12315投诉骗子商家成功,骗子让带着东西去退,我是女生,很怕他们下黑手,怎么办
壤甄18010464153…… 如果是网购,直接问好商家地址寄回去就是了.要是实体店,找人陪着,或者让消协出面下,不行就报警.