审计售后服务方案

@霍步6333:审计方案 - 搜狗百科
崔琛18937191745…… 按你们公司的售后服务有关的程序或有关的作业指导书的要求去准备,比如售后服务的登记记录,跟进处理记录,客户投诉/退货/抱怨的问题点的处理记录,客户满意度调查表等.如果有上述几个方面的统计分析报告,那就更好.

@霍步6333:我要写一份关于家用电器的售后服务计划书,请问有什么可以借鉴的模板吗? -
崔琛18937191745…… 项目背景  XX面临的问题 在竞争激烈的家电市场中,售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门,而是取得的市场份额的利器. XX认识到,在激烈的市场竞争中,只有做好售后服务,才能赢得更多的顾客.并且XX目前已经在全国范围内建立...

@霍步6333:2015售后服务工作计划怎么写 -
崔琛18937191745…… 首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划.1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到.基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值.2. ...

@霍步6333:4s店售后工作计划 -
崔琛18937191745…… 1、 整理客户资料、建立客户档案 客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋.客户有关情况包括:客户名称、地址、电话...

@霍步6333:医疗器械售后服务计划书怎样写 -
崔琛18937191745…… 售 后 服 务 计 划 根据XX公司一贯秉承的追求卓越服务客户使用后,保证客户利益和精神,在产品交付客户使用后,我公司将以持续、有效的服务,保障我们的产品正常运转.为贯彻以上之精神,特制定此售后服务计划. 本计划所定义的服务目...

@霍步6333:售后服务工作计划 -
崔琛18937191745…… 售后服务你就先列明计划主旨呗 服务行业主旨无非是提高服务质量 所以你分两点写 一是接待客户时的工作那些该完善那些该优化 二就是接待客户后自己应完成的事情那些该提高效率等等等等 其实都是形而上的东西 写的好看点领导满意就行,自己对照也能勉励下自己

@霍步6333:眼镜行业怎样实施售后服务?(计划书) -
崔琛18937191745…… 眼睛行业是利润最大的行业同时也是最不规范的行业.价格出路太大,要想在这个行业站住脚,头期应该打价格和质量关,同时应该做些公益广告必须与你的眼镜有关的或者相关的话题来吸引你们那人的注意,还有它的消费群体大多数应该还是学...

@霍步6333:一般公司的规章制度都包括什么? 比如考勤制度、宿舍管理制度等等 -
崔琛18937191745…… 一、企业人事规则 二、企业纪律规则 三、企业的安全生产规则 五、工作时间/考勤规则 五、企业劳动卫生规则 六、假期和薪酬规则 七、企业的培训规则 八、企业保密规则 九,员工奖励、处分条例 十,宿舍管理制度 十一,食堂管理制度 十二,保安制度 不一而足.你可以列出更多,问题的关键是你要这个做什么用途.

@霍步6333:企业的管理制度有哪些 -
崔琛18937191745…… 一、经营企划管理 十一、质量管理 企业经营方针目标管理制度 质量管理组织与工作职责 经营计划管理工作制度 质量管理作业及相关制度 经营计划的制定 质量标准规定 企业经营计划范例 十二、采购管理 企业经营方针管理制度 物料与采购...

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