客情维护话术
@辕伟4321:如何用短信维护客户关系 -
水晨19169102768…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@辕伟4321:销售高手怎么维护客情关系? -
水晨19169102768…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@辕伟4321:怎样维护客情关系 -
水晨19169102768…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@辕伟4321:什么叫客情关系及客情维护 -
水晨19169102768…… 客情关系(Customer emotional Relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系.从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系. 客情维护简单来说就是维护已有的关系,主要是在销售中常用的,比如自己的一个客户,要经常联络,吃饭聊天喝茶,关心问候什么的,有助于生意上的进展.
@辕伟4321:我是做饮料业务员的,怎么维护好顾客?
水晨19169102768…… 客情方面 技巧1,短信多沟通,因为文字性的东西在最初建立互信的时候有助于拉近距离,不至于唐突,亦可展现花样繁多的语言艺术 技巧2,真诚踏实,这个是内心的表达,任何人都是欣赏真诚的,真诚的关心,不卑不亢的语气,是取得合作...
@辕伟4321:客情维护的目的及意义 -
水晨19169102768…… 客情维护的目的就是和你的顾客保持良好的联系,这样的话以后你们再有新的合作会更加方便,而且能够巩固已有的合作
@辕伟4321:如何提升客情关系 -
水晨19169102768…… 那要看是什么客户,如果客户是健谈的那么你可以经常跟他分享交流,如果客户是比较沉默的那么你就要对他所要求的东西做好服务就好了,无论如何客情关系都是需要沟通和良好服务建立的
@辕伟4321:怎样才能做好与客户之间的客情关系? -
水晨19169102768…… 换位思考,要以真诚、热心、自然、随意的态度对的每一位客户.要持之以恒的做出自己的风格、素质.做出自己黄金不换的个人品牌.系望每一位每一位客户都是自己的好朋友.不要急于求成.
@辕伟4321:怎样促进与维护和客户之间的可情? -
水晨19169102768…… 人嘛,都是为了利益生存,话说白点就是这样,可除了利益之外的事情,能为他做点力所能及的事情,我相信会改变他对你这个人的看法,时常记得问候,会让他有以外的惊喜,以后做事情的时候他自然会记得起你...
@辕伟4321:搞不定客情关系怎么办 -
水晨19169102768…… 一、做客情的误区:1、做客情不光是请客2、供应商在谈起客情关系的时候往往过多地把心思集中在投入了多少费用上.注意:1、商超客情的“日常”维护非常重要,大家在认识和实际行 动上可千万别“虎头蛇尾”,这是需要提醒的一个...
水晨19169102768…… 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
@辕伟4321:销售高手怎么维护客情关系? -
水晨19169102768…… 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的;3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠.4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
@辕伟4321:怎样维护客情关系 -
水晨19169102768…… 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
@辕伟4321:什么叫客情关系及客情维护 -
水晨19169102768…… 客情关系(Customer emotional Relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系.从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系. 客情维护简单来说就是维护已有的关系,主要是在销售中常用的,比如自己的一个客户,要经常联络,吃饭聊天喝茶,关心问候什么的,有助于生意上的进展.
@辕伟4321:我是做饮料业务员的,怎么维护好顾客?
水晨19169102768…… 客情方面 技巧1,短信多沟通,因为文字性的东西在最初建立互信的时候有助于拉近距离,不至于唐突,亦可展现花样繁多的语言艺术 技巧2,真诚踏实,这个是内心的表达,任何人都是欣赏真诚的,真诚的关心,不卑不亢的语气,是取得合作...
@辕伟4321:客情维护的目的及意义 -
水晨19169102768…… 客情维护的目的就是和你的顾客保持良好的联系,这样的话以后你们再有新的合作会更加方便,而且能够巩固已有的合作
@辕伟4321:如何提升客情关系 -
水晨19169102768…… 那要看是什么客户,如果客户是健谈的那么你可以经常跟他分享交流,如果客户是比较沉默的那么你就要对他所要求的东西做好服务就好了,无论如何客情关系都是需要沟通和良好服务建立的
@辕伟4321:怎样才能做好与客户之间的客情关系? -
水晨19169102768…… 换位思考,要以真诚、热心、自然、随意的态度对的每一位客户.要持之以恒的做出自己的风格、素质.做出自己黄金不换的个人品牌.系望每一位每一位客户都是自己的好朋友.不要急于求成.
@辕伟4321:怎样促进与维护和客户之间的可情? -
水晨19169102768…… 人嘛,都是为了利益生存,话说白点就是这样,可除了利益之外的事情,能为他做点力所能及的事情,我相信会改变他对你这个人的看法,时常记得问候,会让他有以外的惊喜,以后做事情的时候他自然会记得起你...
@辕伟4321:搞不定客情关系怎么办 -
水晨19169102768…… 一、做客情的误区:1、做客情不光是请客2、供应商在谈起客情关系的时候往往过多地把心思集中在投入了多少费用上.注意:1、商超客情的“日常”维护非常重要,大家在认识和实际行 动上可千万别“虎头蛇尾”,这是需要提醒的一个...