客户异议的四种类型
@水狮1281:常见的顾客异议类型有哪些?请任意选两种类型的顾客异议,说明该如何处理? -
南股18562695156…… 您好,常见的客户异议类型大致有以下六个类型: 1、沉默型异议 表现特征:顾客在产品介绍的整个过程中,一直非常沉默,甚至有些冷漠的态取? 应对方法:要多问顾客一些开放式的问题,引导他多谈谈自己的想法.当他开口说话的时候,...
南股18562695156…… 您好,常见的客户异议类型大致有以下六个类型: 1、沉默型异议 表现特征:顾客在产品介绍的整个过程中,一直非常沉默,甚至有些冷漠的态取? 应对方法:要多问顾客一些开放式的问题,引导他多谈谈自己的想法.当他开口说话的时候,...