客服开头语和结束语
@孟歪4745:客服中心服务规范有那些用语? -
刁从17252091716…… 一.开头语以及问候语 1、问候语:“您好,申通***号很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!” 2、客户问候客服代表:“小姐,您好.”时,客服代表应礼貌回应:“您好,请问有什么可以帮助您?” 不可...
@孟歪4745:客服培训礼貌用语 -
刁从17252091716…… 开头语以及问候语1、问候语:“您好悠品,工号XXX,小**很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!或者直接就喂、喂、喂”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好.”时客户代表应礼貌回应:“您好,...
@孟歪4745:我是金融行业的..需要打电话咨询客户..寻求合适礼貌的开头语和结束语. -
刁从17252091716…… 老同学,我帮你.开头:您好!我是XXX(工作单位)的工作人员.我想要咨询您一些事情,希望您能配合,谢谢!结束:谢谢您的合作!您的回答给了我们很大的帮助!下次联系! ……你看着办吧.
@孟歪4745:我是电子商务公司的客服,主管要求我们每人想个给力的结束语,求推荐啊,来点响亮点的 哈哈 -
刁从17252091716…… 21世纪是电子商务的世纪,要么电子商务,要么无商可务!
刁从17252091716…… 一.开头语以及问候语 1、问候语:“您好,申通***号很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!” 2、客户问候客服代表:“小姐,您好.”时,客服代表应礼貌回应:“您好,请问有什么可以帮助您?” 不可...
@孟歪4745:客服培训礼貌用语 -
刁从17252091716…… 开头语以及问候语1、问候语:“您好悠品,工号XXX,小**很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!或者直接就喂、喂、喂”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好.”时客户代表应礼貌回应:“您好,...
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