宾悦大酒店前台
@蓬雯681：正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? -
钮唐13830879890…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
@蓬雯681：我从来没有做过前台也不知道酒店前台到底是怎么做的,你能给我讲的详细点吗 -
钮唐13830879890…… 酒店前台其实很简单 ,首先你要化个淡妆,微笑对人,礼貌对客人,公司要求怎么做就怎么做,前台是一个酒店的门面所以要保持微笑,尽量不要得罪客人,按正常上班就是了,我也是做酒店前台的并不复杂,祝你成功.
@蓬雯681：四星酒店做前台接待,平时是做什么的啊 -
钮唐13830879890…… 如是在总服务台,通常做1. 接待入住宾客:招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等2. 解答住店或非住店宾客的问讯3. 与相关部门沟通信息4. 日常资料整理处理5. 其他(如是规模较大的酒店,分工比较清楚;规模较小的酒店,一岗多能综合性较强) 你不用急,新员工入职都要经过培训,上岗后会有师傅带教.只要仔细、耐心、礼貌等,能做好的.
@蓬雯681：你们觉得女孩是做销售还是做好一点的酒店前台? -
钮唐13830879890…… 你好,其实这个是不一样的!以做过酒店多年的经验来说,酒店前台比较注重服务礼仪,处于第一线的对客服务,销售同样也属于第一线的对外服务人员,但是我觉得销售需要的主动性的比较多,因为是需要寻找客服为主,而且酒店前台是被动性接待客户较多!总的来说,做服务行业来说,需要一定的心理承受能力,因为你要遇到各种不一样的客人,这就需要一颗大心脏!您要看自己是属于怎么的性格了,其实不管是酒店前台还是销售都是很能锻炼人的,但我个人觉得销售会对以后的发展有很大的帮助的,不管是从事酒店行业还是其他行业都是不错的!如有帮助请采纳!!!!还有问题可以继续追问!!
@蓬雯681：五星级酒店前台的标准以及职责? -
钮唐13830879890…… 外表很重要,去面试的时候打扮要得体,最好穿职业装.头发最好盘起来不但可以显示气质,也可以提高身高.你如果要去青岛香格里拉,其实经验不是最重要,因为有很多有经验的人可以教你.一定要表现出殷勤好客,温婉的态度.英语准备...
@蓬雯681：酒店前台好当吗? -
钮唐13830879890…… 酒店前台说实话不是一个很好当的职业.首先 ,酒店前台是个服务行业性质的岗位,服务行业你懂的,非常辛苦.其次,酒店前台要求很高,尤其是高星级国际品牌的前台,要求英文听说流利,要求语言沟通表达顺畅,还需要具备常用系统的操作.最后,酒店前台是个非常辛苦的岗位,上班长时间站着不说,还需要三班倒,对身体的损耗非常大.并且目前国内酒店前台普遍薪酬较低,投入产出比严重不符.
@蓬雯681：大家觉得酒店前台是做什么的??好不好. -
钮唐13830879890…… 接待客人的,客人要吃饭住店离店都要通过前台,一般星级酒店的前台都是形象好英语好的还有的是会多国语言的才能去,不是每个人都能去吧!酒店前台就是接待,登记,开房号的那类,至于好不好要看你工作的酒店大不大,而且,一般来说,前台接待收到小费的机会很少,就看你愿不愿意做了
@蓬雯681：请问酒店客房的前厅接待具体是做什么的? -
钮唐13830879890…… 前台工作就是将酒店的客房销售出去,为入住客人办理相关手续,为客人解答相关酒店问题, 客人离店时办理退房手续. 前台接待就像商场卖货一样,只不过酒店前台销售的是客房 能进五星级酒店很不错偶
@蓬雯681：酒店前台接待需要做哪些工作? -
钮唐13830879890…… 1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务. 2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误. 3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安...
钮唐13830879890…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
@蓬雯681：我从来没有做过前台也不知道酒店前台到底是怎么做的,你能给我讲的详细点吗 -
钮唐13830879890…… 酒店前台其实很简单 ,首先你要化个淡妆,微笑对人,礼貌对客人,公司要求怎么做就怎么做,前台是一个酒店的门面所以要保持微笑,尽量不要得罪客人,按正常上班就是了,我也是做酒店前台的并不复杂,祝你成功.
@蓬雯681：四星酒店做前台接待,平时是做什么的啊 -
钮唐13830879890…… 如是在总服务台,通常做1. 接待入住宾客:招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等2. 解答住店或非住店宾客的问讯3. 与相关部门沟通信息4. 日常资料整理处理5. 其他(如是规模较大的酒店,分工比较清楚;规模较小的酒店,一岗多能综合性较强) 你不用急,新员工入职都要经过培训,上岗后会有师傅带教.只要仔细、耐心、礼貌等,能做好的.
@蓬雯681：你们觉得女孩是做销售还是做好一点的酒店前台? -
钮唐13830879890…… 你好,其实这个是不一样的!以做过酒店多年的经验来说,酒店前台比较注重服务礼仪,处于第一线的对客服务,销售同样也属于第一线的对外服务人员,但是我觉得销售需要的主动性的比较多,因为是需要寻找客服为主,而且酒店前台是被动性接待客户较多!总的来说,做服务行业来说,需要一定的心理承受能力,因为你要遇到各种不一样的客人,这就需要一颗大心脏!您要看自己是属于怎么的性格了,其实不管是酒店前台还是销售都是很能锻炼人的,但我个人觉得销售会对以后的发展有很大的帮助的,不管是从事酒店行业还是其他行业都是不错的!如有帮助请采纳!!!!还有问题可以继续追问!!
@蓬雯681：五星级酒店前台的标准以及职责? -
钮唐13830879890…… 外表很重要,去面试的时候打扮要得体,最好穿职业装.头发最好盘起来不但可以显示气质,也可以提高身高.你如果要去青岛香格里拉,其实经验不是最重要,因为有很多有经验的人可以教你.一定要表现出殷勤好客,温婉的态度.英语准备...
@蓬雯681：酒店前台好当吗? -
钮唐13830879890…… 酒店前台说实话不是一个很好当的职业.首先 ,酒店前台是个服务行业性质的岗位,服务行业你懂的,非常辛苦.其次,酒店前台要求很高,尤其是高星级国际品牌的前台,要求英文听说流利,要求语言沟通表达顺畅,还需要具备常用系统的操作.最后,酒店前台是个非常辛苦的岗位,上班长时间站着不说,还需要三班倒,对身体的损耗非常大.并且目前国内酒店前台普遍薪酬较低,投入产出比严重不符.
@蓬雯681：大家觉得酒店前台是做什么的??好不好. -
钮唐13830879890…… 接待客人的,客人要吃饭住店离店都要通过前台,一般星级酒店的前台都是形象好英语好的还有的是会多国语言的才能去,不是每个人都能去吧!酒店前台就是接待,登记,开房号的那类,至于好不好要看你工作的酒店大不大,而且,一般来说,前台接待收到小费的机会很少,就看你愿不愿意做了
@蓬雯681：请问酒店客房的前厅接待具体是做什么的? -
钮唐13830879890…… 前台工作就是将酒店的客房销售出去,为入住客人办理相关手续,为客人解答相关酒店问题, 客人离店时办理退房手续. 前台接待就像商场卖货一样,只不过酒店前台销售的是客房 能进五星级酒店很不错偶
@蓬雯681：酒店前台接待需要做哪些工作? -
钮唐13830879890…… 1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务. 2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误. 3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安...
