小二介入判定虚假交易
@尹毓2186：淘宝买家交易成功后一个月,申请售后,又申请小二介入,然后小二判定为卖家出售的商品为假货,然后自动修 -
梁奚19832563590…… 既然都仅退款了,买家肯定不会把东西寄回了啊,而且已经判定你是假货了,如果判定错误,你可以申诉的哎,提供进货发票或者授权等相关材料
@尹毓2186：淘宝通知我虚假交易了,我该怎么处理. -
梁奚19832563590…… 1,通知上应该有告知您虚假交易的原因的,您可以看一下.A如果属实就配合小二处理一下.如果有不清楚的情况可以致电小二问问.服务应该都很好.B如果不属实,您可以提供相关交易的证据,快递和淘宝的订单号,聊天记录等.进行申诉.应该会得到很快回应.希望对你有帮助哦:)
@尹毓2186：淘宝小二介入会怎么样 -
梁奚19832563590…… 一般如果卖家买家双方无法对退款意见达成一致的话. 就可以申请小二介入. 小二介入后,会对双方的举证进行判定. 如果判定买家责任的话,卖家就没事. 如果判定卖家责任的话,卖家就会增加纠纷率.
@尹毓2186：我想问下被判定虚假交易能不能申诉 -
梁奚19832563590…… 申诉需要提交物流单号底单照片,和旺旺聊天记录,会经过5个工作日淘宝小二的审查,如果是真实交易会取消虚假交易,但是如果您是刷的最好还是不要申诉了,因为淘宝会认真的对您的店铺进行审查.如果删掉宝贝销量没了也有点可惜,但是不扣分已经不错了,还有评价还在的,浏览量,收藏量还在,30天后(销量为0)重新上架就没事
@尹毓2186：我是买家未收到货,小二判定虚假交易怎么办 -
梁奚19832563590…… 虚假交易定义:“虚假交易”是指通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为.与交易笔数无直接关系.虚假交易账户处罚申诉1、首先登陆到体检中心,找到对应的处罚,如下图: 2、点击提交申诉之后: 3、第一次提交申诉,操作这列展示的是“举证”,若未补充凭证,操作这列展示的是“编辑”,进入之后: 4、点击“确定”之后,表示这个订单已经举证成功 注意:点击“提交”表示是申诉提交成功.
@尹毓2186：淘宝退货退款被淘宝小二判定为虚假交易怎么抱 -
梁奚19832563590…… 如果是真实客户可以去申述,要有证据上传,会取消的. 偶尔淘宝官方是会误判的,现在刷单的太多了,现在是系统审核的,所以偶尔会有误判也是正常的,只要你是真实客户就不用担心,提供证据申述就可以了.
@尹毓2186：淘宝小二介入,在判定结果出来之前可以取出保证金吗 -
梁奚19832563590…… 不可以. 保证金想要取出来,必须是最后一笔交易,过了售后15天才可以取出. 你现在有一个纠纷,那么是绝对取不出来的. 你可以试一下把那个保证金改成30元的保险保证金.这样每一年交一次. 但是.保险保证金的话,如果到时候你账户没有钱,他们扣不了.可能会影响到你的网店. 其实小二一般还算是比较公平的,只要你的证据充足就好. 小二是看双方的举证,而不是只看单方证词.所以.小二介入以后,你应该更好的想办法去找证据. 只要你打赢了,保证金根本不会被扣,如果输了的话.就算你取出保证金,你以后这家店想要继续用,或者是想要继续卖东西的话,你还是必须要把之前亏欠的保证金给补回去.
@尹毓2186：淘宝网买家要求店小二介入会怎样 -
梁奚19832563590…… 淘宝网买家要求小二介入的话多半是为了申请退款或者是退差价被卖家拒绝了,双方无法达成共识,只能寻求小二介入帮助解决问题. 申请小二介入:可以在拒绝退款申请后3天内申请客服介入,直接在拒绝退款页面点击申请客服介入即可. 客服介入后需要双方提交各自相应的证据,买家和卖家需要在规定的时间内上传好对自己有利的证据和证明,然后客服根据各自上传的证据,以及订单信息作出最后的判定支持买家或者是卖家(依据双方各自上传的证据,哪方有理支持哪方,前提是以淘宝规则为前提.)
@尹毓2186：介入后卖家主动退款算不算纠纷退款率 -
梁奚19832563590…… 纠纷退款率: 30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)*100% 判定纠纷退款的依据: 1、 退款交易由淘宝介入处理,且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”. 2、 售后交易由淘宝介入处理,且该售后淘宝曾...
@尹毓2186：淘宝小二判决炒作,支持卖家.还会退款吗 -
梁奚19832563590…… 如果是在没有确认收货前,会将货款退给买家;如果已经确认收货,货款将不会退给买家. 《淘宝争议处理规范》第28条:“就售中而言,买卖双方进行虚假交易的,交易做退款处理.就售后而言,买卖双方进行虚假交易的,驳回买家退款要求.
梁奚19832563590…… 既然都仅退款了,买家肯定不会把东西寄回了啊,而且已经判定你是假货了,如果判定错误,你可以申诉的哎,提供进货发票或者授权等相关材料
@尹毓2186：淘宝通知我虚假交易了,我该怎么处理. -
梁奚19832563590…… 1,通知上应该有告知您虚假交易的原因的,您可以看一下.A如果属实就配合小二处理一下.如果有不清楚的情况可以致电小二问问.服务应该都很好.B如果不属实,您可以提供相关交易的证据,快递和淘宝的订单号,聊天记录等.进行申诉.应该会得到很快回应.希望对你有帮助哦:)
@尹毓2186：淘宝小二介入会怎么样 -
梁奚19832563590…… 一般如果卖家买家双方无法对退款意见达成一致的话. 就可以申请小二介入. 小二介入后,会对双方的举证进行判定. 如果判定买家责任的话,卖家就没事. 如果判定卖家责任的话,卖家就会增加纠纷率.
@尹毓2186：我想问下被判定虚假交易能不能申诉 -
梁奚19832563590…… 申诉需要提交物流单号底单照片,和旺旺聊天记录,会经过5个工作日淘宝小二的审查,如果是真实交易会取消虚假交易,但是如果您是刷的最好还是不要申诉了,因为淘宝会认真的对您的店铺进行审查.如果删掉宝贝销量没了也有点可惜,但是不扣分已经不错了,还有评价还在的,浏览量,收藏量还在,30天后(销量为0)重新上架就没事
@尹毓2186：我是买家未收到货,小二判定虚假交易怎么办 -
梁奚19832563590…… 虚假交易定义:“虚假交易”是指通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为.与交易笔数无直接关系.虚假交易账户处罚申诉1、首先登陆到体检中心,找到对应的处罚,如下图: 2、点击提交申诉之后: 3、第一次提交申诉,操作这列展示的是“举证”,若未补充凭证,操作这列展示的是“编辑”,进入之后: 4、点击“确定”之后,表示这个订单已经举证成功 注意:点击“提交”表示是申诉提交成功.
@尹毓2186：淘宝退货退款被淘宝小二判定为虚假交易怎么抱 -
梁奚19832563590…… 如果是真实客户可以去申述,要有证据上传,会取消的. 偶尔淘宝官方是会误判的,现在刷单的太多了,现在是系统审核的,所以偶尔会有误判也是正常的,只要你是真实客户就不用担心,提供证据申述就可以了.
@尹毓2186：淘宝小二介入,在判定结果出来之前可以取出保证金吗 -
梁奚19832563590…… 不可以. 保证金想要取出来,必须是最后一笔交易,过了售后15天才可以取出. 你现在有一个纠纷,那么是绝对取不出来的. 你可以试一下把那个保证金改成30元的保险保证金.这样每一年交一次. 但是.保险保证金的话,如果到时候你账户没有钱,他们扣不了.可能会影响到你的网店. 其实小二一般还算是比较公平的,只要你的证据充足就好. 小二是看双方的举证,而不是只看单方证词.所以.小二介入以后,你应该更好的想办法去找证据. 只要你打赢了,保证金根本不会被扣,如果输了的话.就算你取出保证金,你以后这家店想要继续用,或者是想要继续卖东西的话,你还是必须要把之前亏欠的保证金给补回去.
@尹毓2186：淘宝网买家要求店小二介入会怎样 -
梁奚19832563590…… 淘宝网买家要求小二介入的话多半是为了申请退款或者是退差价被卖家拒绝了,双方无法达成共识,只能寻求小二介入帮助解决问题. 申请小二介入:可以在拒绝退款申请后3天内申请客服介入,直接在拒绝退款页面点击申请客服介入即可. 客服介入后需要双方提交各自相应的证据,买家和卖家需要在规定的时间内上传好对自己有利的证据和证明,然后客服根据各自上传的证据,以及订单信息作出最后的判定支持买家或者是卖家(依据双方各自上传的证据,哪方有理支持哪方,前提是以淘宝规则为前提.)
@尹毓2186：介入后卖家主动退款算不算纠纷退款率 -
梁奚19832563590…… 纠纷退款率: 30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)*100% 判定纠纷退款的依据: 1、 退款交易由淘宝介入处理,且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”. 2、 售后交易由淘宝介入处理,且该售后淘宝曾...
@尹毓2186：淘宝小二判决炒作,支持卖家.还会退款吗 -
梁奚19832563590…… 如果是在没有确认收货前,会将货款退给买家;如果已经确认收货,货款将不会退给买家. 《淘宝争议处理规范》第28条:“就售中而言,买卖双方进行虚假交易的,交易做退款处理.就售后而言,买卖双方进行虚假交易的,驳回买家退款要求.
