广州瑰丽酒店前台
@虞琴2820：酒店前台是什么工作,做什么的?
赏敬18816936527…… 1、负责酒店客人的接待; 2、负责酒店客人入住、退房及收银等手续办理; 3、负责酒店客人咨询.
@虞琴2820：酒店的前厅一般都有什么样的工作??
赏敬18816936527…… 这个米什么特别的规定.每个酒店是不同的.但大多数差不多.1、进门有门童、迎宾员.(先欢迎客人的到来,工作是站立.带客人到指定房间,帮忙提行礼)2、有的酒店前厅有茶座,这也就有相关的茶师,服务员3、大堂经理办公桌,这个一般上档次的酒店都会在前厅设会大堂经理.来处理一些客人投诉.3、前台(总台)这里面有收银、接待、每个酒店不同.(收银负责结算客人在本酒店消费帐单;接待一般负责给客人登记房间,告诉客人一些本酒店的相关规定.)总之这个每个酒店都有自己的相关规定!不一样!
@虞琴2820：我从来没有做过前台也不知道酒店前台到底是怎么做的,你能给我讲的详细点吗 -
赏敬18816936527…… 酒店前台其实很简单 ,首先你要化个淡妆,微笑对人,礼貌对客人,公司要求怎么做就怎么做,前台是一个酒店的门面所以要保持微笑,尽量不要得罪客人,按正常上班就是了,我也是做酒店前台的并不复杂,祝你成功.
@虞琴2820：正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? -
赏敬18816936527…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;5、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好.
@虞琴2820：大家觉得酒店前台是做什么的??好不好. -
赏敬18816936527…… 一般情况下,酒店的前台主要负责客人的登记,基本上要做的是言语的沟通交流,比如问候,询问标准,滞留时间,是否有更多的行包或贵重物品等等.因为是经常露脸的,所以一般情况下都只从事上述业务.还有就是接听客房来的或者预定的...
@虞琴2820：请问酒店里的前厅部人员是做什么的? -
赏敬18816936527…… 前厅部总的看说就是接待&送走客人的部门 是一个酒店的窗口 具体种类基本上有: 前台接待,前台收银,大堂付理&大堂吧员 很多酒店把门童,行李员也算在前厅部内 不过高星级的酒店把门童这些归为礼宾部 有的酒店把酒店商场也算在前厅部内 一般高星级酒店都会有专门的商场部的
@虞琴2820：酒店的前台接待具体是指什么工作? -
赏敬18816936527…… 酒店前台主要是接待顾客的,具体工作有:顾客接待,开房(顾客来的时候要给顾客开房间,并把房间的房门卡交给顾客)结账,咨询,差不多就是这些问题了.
@虞琴2820：酒店前台接待的工作内容和职责 -
赏敬18816936527…… 酒店前台接待管理每日工作细则 1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00) (1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项. (2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件. (3) 分析房间误差...
@虞琴2820：酒店前台收银的工作内容是什么?
赏敬18816936527…… 前台是酒店服务的窗口.前台收银负责酒店客房、餐饮及康乐等各项客帐的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用.
@虞琴2820：酒店前台接待岗位职责 -
赏敬18816936527…… 1.在前厅部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前厅部经理负责.2.负责制定接待组的规章和工作流程,健全岗位职责标准.3.负责做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务.4.负责本组人...
赏敬18816936527…… 1、负责酒店客人的接待; 2、负责酒店客人入住、退房及收银等手续办理; 3、负责酒店客人咨询.
@虞琴2820：酒店的前厅一般都有什么样的工作??
赏敬18816936527…… 这个米什么特别的规定.每个酒店是不同的.但大多数差不多.1、进门有门童、迎宾员.(先欢迎客人的到来,工作是站立.带客人到指定房间,帮忙提行礼)2、有的酒店前厅有茶座,这也就有相关的茶师,服务员3、大堂经理办公桌,这个一般上档次的酒店都会在前厅设会大堂经理.来处理一些客人投诉.3、前台(总台)这里面有收银、接待、每个酒店不同.(收银负责结算客人在本酒店消费帐单;接待一般负责给客人登记房间,告诉客人一些本酒店的相关规定.)总之这个每个酒店都有自己的相关规定!不一样!
@虞琴2820：我从来没有做过前台也不知道酒店前台到底是怎么做的,你能给我讲的详细点吗 -
赏敬18816936527…… 酒店前台其实很简单 ,首先你要化个淡妆,微笑对人,礼貌对客人,公司要求怎么做就怎么做,前台是一个酒店的门面所以要保持微笑,尽量不要得罪客人,按正常上班就是了,我也是做酒店前台的并不复杂,祝你成功.
@虞琴2820：正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? -
赏敬18816936527…… 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;5、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好.
@虞琴2820：大家觉得酒店前台是做什么的??好不好. -
赏敬18816936527…… 一般情况下,酒店的前台主要负责客人的登记,基本上要做的是言语的沟通交流,比如问候,询问标准,滞留时间,是否有更多的行包或贵重物品等等.因为是经常露脸的,所以一般情况下都只从事上述业务.还有就是接听客房来的或者预定的...
@虞琴2820：请问酒店里的前厅部人员是做什么的? -
赏敬18816936527…… 前厅部总的看说就是接待&送走客人的部门 是一个酒店的窗口 具体种类基本上有: 前台接待,前台收银,大堂付理&大堂吧员 很多酒店把门童,行李员也算在前厅部内 不过高星级的酒店把门童这些归为礼宾部 有的酒店把酒店商场也算在前厅部内 一般高星级酒店都会有专门的商场部的
@虞琴2820：酒店的前台接待具体是指什么工作? -
赏敬18816936527…… 酒店前台主要是接待顾客的,具体工作有:顾客接待,开房(顾客来的时候要给顾客开房间,并把房间的房门卡交给顾客)结账,咨询,差不多就是这些问题了.
@虞琴2820：酒店前台接待的工作内容和职责 -
赏敬18816936527…… 酒店前台接待管理每日工作细则 1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00) (1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项. (2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件. (3) 分析房间误差...
@虞琴2820：酒店前台收银的工作内容是什么?
赏敬18816936527…… 前台是酒店服务的窗口.前台收银负责酒店客房、餐饮及康乐等各项客帐的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用.
@虞琴2820：酒店前台接待岗位职责 -
赏敬18816936527…… 1.在前厅部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前厅部经理负责.2.负责制定接待组的规章和工作流程,健全岗位职责标准.3.负责做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务.4.负责本组人...
