建立客户群的利弊
@惠胖5411：汽车4s店销售顾问把之前的老客户建一个群,利大于弊还是弊大于利?? -
孙果15333294681…… 当然是好事.关键是客户会否觉得需要留在群里,可以采取的方式是,低频率主动发送信息,因为不少人会嫌弃嘈杂而退群.其次运营,怎么推送优惠,如老带新的优惠介绍,厂家保养优惠等等信息.第三,有没资源组织活动
@惠胖5411：自己建一个群有什么好处?加入别人的群也挺好~ -
孙果15333294681…… 建群就是要把一些相关的人聚在一起,所以有这方面需求的才建群,自己建群最好的就是可以选择适合自己主旨的群的名字,判断谁适合自己建群的主旨,随便加人和踢人,呵呵~有些时候是必须需要自己建群的,例如我见过婚庆方面的群,她加很多朋友,有利于交友和她的业务宣传;还有很多书的作者,把喜欢自己的书的读者加到自己的群中,可以方便大家交流;加入别人的群当然受很多限制~
@惠胖5411：建材店到底要不要拉客户建微信群? -
孙果15333294681…… 个人建议,最好不要给客户拉到一个群里面.建材不像其他饮食之类的可以建个群,它有它的独特性.或者说他有他的特殊性,最好还是单对单.
@惠胖5411：微shang建立一个客户群真的好吗,有什么好处 -
孙果15333294681…… 当然有好处 时不时在里面发优惠信息 并和她们聊天 增加她们对你的信任
@惠胖5411：经营电脑店,建了一个客户QQ群,把所有客户都加进来,谁能权衡利弊~ -
孙果15333294681…… 好处很明显,有什么好产品,需要促销新产品,价格优惠信息可以快速通知到客户,缺点也很明显,有客户投诉和抱怨的时候其他客户也同时可以看到,影响其他客户对你店铺的感知.个人感觉利多点,看你如何经营好客户.
@惠胖5411：自己在阿里建群有什么好处、、、、、、 -
孙果15333294681…… 作为商家建群的目的,自然是为了开发客户及维护客户,多添加人员进入,平常可以随便聊聊.偶尔发下推销信息.长期不上线的,要及时清退,乱发广告的也清退,重点是保持群的活跃度,让大家多聊天多发言,你可以举行一些奖励活动来激发大家踊跃发言,例如:每天发言多少次,保持多久的话,赠送店内产品一件.没有活跃度的群,是没有意义的,乱发广告的群也是活不久的.严明群纪,挑逗发言,实时推销,保持成交.
@惠胖5411：建群有什么好处? -
孙果15333294681…… 建群基本上没啥好处,就是能多人一起聊天. 管理群很不容易啊!可以设置三个群管理,基本上一个群里的人都归你管.
@惠胖5411：建群有什么好处?
孙果15333294681…… QQ群是腾讯公司推出的多人交流的服务.群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天.在群内除了聊天,腾讯还提供了群空间服务,在群空间中,用户可以使用论坛、相册、共享文件等多种交流方式.
@惠胖5411：有必要把大客户加入企业群吗? -
孙果15333294681…… 首先看行业,很多行业没必要把大客户拉进企业群,比如涉及到需要用企业群经常交流的就没必要把大客户拉进群里,避免大客户对消息的厌烦.可以私下建立一个你那个行业的大客户服务群,所站高度差不多,有自己的见解,对大客户有帮助,也对自己公司解决大客户问题做好后续准备.
@惠胖5411：1.结合本企业业务现状,简述建立客户群工作方面还有哪些可以改进之处 -
孙果15333294681…… 这问题太大了,建议从几个方面考虑:1、客户需要什么样的服务?满足之.2、如何挖掘客户的潜在需求?3、在客户服务的过程中如何贴身定制,增强客户粘附度.4、客户上上下下关系疏通,不会因为个别人离职或者转岗造成客户流失.
孙果15333294681…… 当然是好事.关键是客户会否觉得需要留在群里,可以采取的方式是,低频率主动发送信息,因为不少人会嫌弃嘈杂而退群.其次运营,怎么推送优惠,如老带新的优惠介绍,厂家保养优惠等等信息.第三,有没资源组织活动
@惠胖5411：自己建一个群有什么好处?加入别人的群也挺好~ -
孙果15333294681…… 建群就是要把一些相关的人聚在一起,所以有这方面需求的才建群,自己建群最好的就是可以选择适合自己主旨的群的名字,判断谁适合自己建群的主旨,随便加人和踢人,呵呵~有些时候是必须需要自己建群的,例如我见过婚庆方面的群,她加很多朋友,有利于交友和她的业务宣传;还有很多书的作者,把喜欢自己的书的读者加到自己的群中,可以方便大家交流;加入别人的群当然受很多限制~
@惠胖5411：建材店到底要不要拉客户建微信群? -
孙果15333294681…… 个人建议,最好不要给客户拉到一个群里面.建材不像其他饮食之类的可以建个群,它有它的独特性.或者说他有他的特殊性,最好还是单对单.
@惠胖5411：微shang建立一个客户群真的好吗,有什么好处 -
孙果15333294681…… 当然有好处 时不时在里面发优惠信息 并和她们聊天 增加她们对你的信任
@惠胖5411：经营电脑店,建了一个客户QQ群,把所有客户都加进来,谁能权衡利弊~ -
孙果15333294681…… 好处很明显,有什么好产品,需要促销新产品,价格优惠信息可以快速通知到客户,缺点也很明显,有客户投诉和抱怨的时候其他客户也同时可以看到,影响其他客户对你店铺的感知.个人感觉利多点,看你如何经营好客户.
@惠胖5411：自己在阿里建群有什么好处、、、、、、 -
孙果15333294681…… 作为商家建群的目的,自然是为了开发客户及维护客户,多添加人员进入,平常可以随便聊聊.偶尔发下推销信息.长期不上线的,要及时清退,乱发广告的也清退,重点是保持群的活跃度,让大家多聊天多发言,你可以举行一些奖励活动来激发大家踊跃发言,例如:每天发言多少次,保持多久的话,赠送店内产品一件.没有活跃度的群,是没有意义的,乱发广告的群也是活不久的.严明群纪,挑逗发言,实时推销,保持成交.
@惠胖5411：建群有什么好处? -
孙果15333294681…… 建群基本上没啥好处,就是能多人一起聊天. 管理群很不容易啊!可以设置三个群管理,基本上一个群里的人都归你管.
@惠胖5411：建群有什么好处?
孙果15333294681…… QQ群是腾讯公司推出的多人交流的服务.群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天.在群内除了聊天,腾讯还提供了群空间服务,在群空间中,用户可以使用论坛、相册、共享文件等多种交流方式.
@惠胖5411：有必要把大客户加入企业群吗? -
孙果15333294681…… 首先看行业,很多行业没必要把大客户拉进企业群,比如涉及到需要用企业群经常交流的就没必要把大客户拉进群里,避免大客户对消息的厌烦.可以私下建立一个你那个行业的大客户服务群,所站高度差不多,有自己的见解,对大客户有帮助,也对自己公司解决大客户问题做好后续准备.
@惠胖5411：1.结合本企业业务现状,简述建立客户群工作方面还有哪些可以改进之处 -
孙果15333294681…… 这问题太大了,建议从几个方面考虑:1、客户需要什么样的服务?满足之.2、如何挖掘客户的潜在需求?3、在客户服务的过程中如何贴身定制,增强客户粘附度.4、客户上上下下关系疏通,不会因为个别人离职或者转岗造成客户流失.
