投诉一共分为几类

@焦珍2541：用户投诉的分类有哪些?
邵败17177119367…… 、按投诉的性质分:有效投诉与沟通性投诉(报怨) (1)有效投诉: 有效投诉情况有:用户对物业管理企业在管理服务方面(绿化、保洁、车辆管理)、乱收费及财务方...

@焦珍2541：投诉按照内容如何分类?
邵败17177119367…… 按照内容不同,投诉可分为服务质量的投诉、用电业务的投诉、供电质量的投诉、“三指定”问题的投诉、服务行为的投诉、电器损坏的投诉及其他投诉.