明星危机公关失败案例
@印李695：请从危机公关角度分析林丹出轨事件的成功与失败之处,谢谢各位好人啦! -
蒲颖18674421444…… 因为林丹有钱有名,所以她老婆没有离婚.她就算和林丹离了婚,房子车子票子孩子都会没有,还会过上为钱发愁的日子.你仔细想想有多少男人没出过轨啊?估计你也类似吧.
@印李695：演员文章出轨后的公关声明里有哪些措辞漏洞 -
蒲颖18674421444…… 案例回放 3月28日晚,某媒体高层发布一条微博,“为了顺利签片,我下午关机拒绝了一切人情电话,直到下班心里才松一口气.请大家别怪我,也别再打听拍到了什么,当事人最清楚发生了什么.我也理解当事人此时的焦灼,但请相信此报道...
@印李695：这次文章出轨事件的危机公关做的如何?求分析~~ -
蒲颖18674421444…… 危机公关有个很有名的5S原则,包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则.对应着来看,文章发了致歉微博,承认了错误,把责任完全揽到自己身上,符合第一条.但后来被质疑是否抄袭或代笔,真诚度不够;且还在微博上和媒体呛声,缺乏有效沟通.危机出现后当事人表态的黄金时间为12-24小时,文章此次表态略有迟缓. “伊琍爸爸”的微博,本想赚取同情票,却使公众的质疑升级,顾此失彼.马伊琍的微博虽寥寥数语,但明显站在文章一边,利于引导舆论方向.总的来说,有成功之处,但败笔明显,瑜不掩瑕吧.
@印李695：三星爆炸门危机公关处理的不对方面 -
蒲颖18674421444…… 1、没有及时处理,认真对待2、没有勇于承担责任,树立正面企业形象3、没有站在消费者角度考虑好补偿的问题 这几条是我在立克公关公司的官网上看到的希望能帮到你
@印李695：危机公关失败的案例有哪些? -
蒲颖18674421444…… 这个就不好说了,我这人一般不喜欢分析失败了的案例. 虽然大部分在危机面前都会出丑,但是也不乏成功案例.具体说到汽车行业,今年的宝马危机事件就是个不错的案例!据说事件后期是知名的N次方网络公司的公关小组协助处理的.为维护宝马品牌的美誉度作出了重要贡献.
@印李695：从《演员的诞生》事件来看,危机公关的重要性有哪些? -
蒲颖18674421444…… 你好楼主!策略:1、快速反应:如果不及时处理,社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失.2、有责任感:一定要承担相应责任,树立正面形象.3、引导舆论:如果自己是对的,就要澄清事实.如果自己是错的就道.4、借助权威:危机情况时企业容易被社会质疑,这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度.5、稀释危机:赶紧转移话题,最大程度地稀释危机的负面影响,并可借社会注目的时机,推出正面话题,树立正面形象.危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性.根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳.
@印李695：假如你是翟天临,将如何危机公关? -
蒲颖18674421444…… 我要是翟天临,我会安排无数个公关号,开始揭露更多明星的假学历,娱乐明星大家都明白,没几个爱学习,都是群文盲,像综艺天王吴宗宪这样文化和实力并存的很少见.
@印李695：你见过最厉害的公关事件是哪一件? -
蒲颖18674421444…… 我见过最厉害的公关事件大概就是李小璐的那一件,我感觉现在她都有一点点被洗白了,她还可以在网上活跃.
@印李695：求经典公关案例 -
蒲颖18674421444…… 高露洁危机公关.强生公司1982年“泰莱诺尔”药物中毒事件.2001年武汉“砸奔驰”事件.1999年可口可乐中毒事件.三鹿毒奶粉事件.美国万宝路推广.海尔砸冰箱事件. 公关活动在生活中比比皆是(随处可见的广告就是公关活动),只要你留心观察和发现!
蒲颖18674421444…… 因为林丹有钱有名,所以她老婆没有离婚.她就算和林丹离了婚,房子车子票子孩子都会没有,还会过上为钱发愁的日子.你仔细想想有多少男人没出过轨啊?估计你也类似吧.
@印李695：演员文章出轨后的公关声明里有哪些措辞漏洞 -
蒲颖18674421444…… 案例回放 3月28日晚,某媒体高层发布一条微博,“为了顺利签片,我下午关机拒绝了一切人情电话,直到下班心里才松一口气.请大家别怪我,也别再打听拍到了什么,当事人最清楚发生了什么.我也理解当事人此时的焦灼,但请相信此报道...
@印李695：这次文章出轨事件的危机公关做的如何?求分析~~ -
蒲颖18674421444…… 危机公关有个很有名的5S原则,包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则.对应着来看,文章发了致歉微博,承认了错误,把责任完全揽到自己身上,符合第一条.但后来被质疑是否抄袭或代笔,真诚度不够;且还在微博上和媒体呛声,缺乏有效沟通.危机出现后当事人表态的黄金时间为12-24小时,文章此次表态略有迟缓. “伊琍爸爸”的微博,本想赚取同情票,却使公众的质疑升级,顾此失彼.马伊琍的微博虽寥寥数语,但明显站在文章一边,利于引导舆论方向.总的来说,有成功之处,但败笔明显,瑜不掩瑕吧.
@印李695：三星爆炸门危机公关处理的不对方面 -
蒲颖18674421444…… 1、没有及时处理,认真对待2、没有勇于承担责任,树立正面企业形象3、没有站在消费者角度考虑好补偿的问题 这几条是我在立克公关公司的官网上看到的希望能帮到你
@印李695：危机公关失败的案例有哪些? -
蒲颖18674421444…… 这个就不好说了,我这人一般不喜欢分析失败了的案例. 虽然大部分在危机面前都会出丑,但是也不乏成功案例.具体说到汽车行业,今年的宝马危机事件就是个不错的案例!据说事件后期是知名的N次方网络公司的公关小组协助处理的.为维护宝马品牌的美誉度作出了重要贡献.
@印李695：从《演员的诞生》事件来看,危机公关的重要性有哪些? -
蒲颖18674421444…… 你好楼主!策略:1、快速反应:如果不及时处理,社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失.2、有责任感:一定要承担相应责任,树立正面形象.3、引导舆论:如果自己是对的,就要澄清事实.如果自己是错的就道.4、借助权威:危机情况时企业容易被社会质疑,这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度.5、稀释危机:赶紧转移话题,最大程度地稀释危机的负面影响,并可借社会注目的时机,推出正面话题,树立正面形象.危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性.根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳.
@印李695：假如你是翟天临,将如何危机公关? -
蒲颖18674421444…… 我要是翟天临,我会安排无数个公关号,开始揭露更多明星的假学历,娱乐明星大家都明白,没几个爱学习,都是群文盲,像综艺天王吴宗宪这样文化和实力并存的很少见.
@印李695：你见过最厉害的公关事件是哪一件? -
蒲颖18674421444…… 我见过最厉害的公关事件大概就是李小璐的那一件,我感觉现在她都有一点点被洗白了,她还可以在网上活跃.
@印李695：求经典公关案例 -
蒲颖18674421444…… 高露洁危机公关.强生公司1982年“泰莱诺尔”药物中毒事件.2001年武汉“砸奔驰”事件.1999年可口可乐中毒事件.三鹿毒奶粉事件.美国万宝路推广.海尔砸冰箱事件. 公关活动在生活中比比皆是(随处可见的广告就是公关活动),只要你留心观察和发现!
