星巴克消费行为分析
@富连3971：市场营销学 试分析星巴克利用了消费者购买行为中的哪些影响因素? -
生子15027407643…… 咖啡馆的市场领军企业星巴克,在37个国家拥有逾1.1万家店面,每周为4000多万消费者提供服务.星巴克的生意兴隆,不只因为它向消费者提供了一系列眼花缭乱的饮品选择.它还努力为其创造一个亲切、愉悦的环境.这家企业不仅是一家咖啡馆,它还是一个体验良好感觉的地方.星巴克的分销渠道和产品均有其独特之处,即打造顶级奢侈品----星巴克咖啡.星巴克的咖啡价格不菲,但选料严格精细,同时,星巴克也为顾客提供了优质的服务.为了与其宣扬的文化相匹配,星巴克的咖啡馆设在高级写字楼、顶级酒店和宾馆等豪华场所,此举也给星巴客的顾客一种心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象征. 试分析星巴克利用了消费者购买行为中的哪些影响因素?
@富连3971：到星巴克去的消费者有何特征 -
生子15027407643…… 星巴克在中国的目标市场是在特大级城市、沿海地区经济发达城市和相对发达的二级城市受过高等教育,收入较高的中上阶层或者咖啡爱好者以及咖啡随机消费者,这部分人群属于追求品味的社会上等阶层和追求时尚的社会中等阶层,星巴克的目标市场是一个以中产阶级为主流的社会阶层.星巴克实行的是差别性市场策略,为不同的子市场提供有差异性的产品和服务.星巴克实行这种差别性目标市场策略为不同的细分市场定制不同的产品和服务,并制定不同的营销策略,满足不同的消费需求,更好地扩大了销售. 分享
@富连3971：星巴克在中国的销售业绩和消费群体是什么样的
生子15027407643…… 星巴克在华销售业绩在第三季度出现首次下降,星巴克的消费群体主要为白领阶层和学生.7月30日消息,一直深耕中国市场的星巴克似乎终于遇到了“水土不服”.根据最新财报显示,截至2018年7月1日的第13个财年第三季度,星巴克在中国市场的同店销售额下降了2%,相比于第二季度同店销售额增长4%,下降幅度明显.而最新的消息显示,星巴克将与饿了么合作,共同推出外卖服务,具体信息将于8月初公布.对于此消息,业内人士普遍认为,星巴克此举一是为了更加迎合中国消费者的消费需求,另一方面也是为了抵御瑞幸咖啡等中国新兴的竞争对手,以提振中国市场业绩.
@富连3971：星巴克那么垃圾为什么还有那么多人去 -
生子15027407643…… 个人认为,首先是星巴克的品牌营销做的好,在众口相传和广告宣传之下,多人去光顾是很正常的...其次是它的饮品口感不错,有些人主要是冲着星巴克咖啡的味道去的,因此,保持饮品的口感能帮星巴克留下一部分客人...第三是它的格调和品牌定位.星巴克的环境不是很吵杂,方便企业客户在里面以一种温馥轻松的氛围去商谈事情,而且大多数星巴克提供了免费Wi-Fi和充电功能,也很受白领阶层的欢迎.
@富连3971：去星巴克是怎么消费的? -
生子15027407643…… 星巴克是以咖啡为主兼售其他甜点的有些许小资情调的咖啡厅. 1:是和肯德基一样的,需要在进门备餐台上点餐并付账,接着等他们调好你的餐点,你拿好自己找位置就餐就好啦. 2:是你点餐时说好需求,工作人员加给你的. 3:因为星巴克里有无限网络啊.星巴克除了点咖啡外还可以点一些好吃的甜点小点心之类的.在那上网的人又一些是附近白领,每天带着电脑,刚好在那上网.或者也有一些人觉得去那上网也是一种小资的表现啊. 自己推荐香草拿铁啊,一般会叫大杯拿铁,(一般咖啡分大中小仨种,量差很多但价钱相差不多,所以大杯比较划算) 希望可以帮到你啊.
@富连3971：星巴克的消费是怎样的 -
生子15027407643…… 星巴克一般咖啡中杯的23-33,甜点12-30不等 依云矿泉水20,还有些气泡水和别的50元就可以了 坐在星巴克带上IPAD 一下午就过去了
@富连3971：星巴克咖啡为什么会这么贵,有什么实力这么贵? -
生子15027407643…… 星巴克在中国卖的贵,不仅仅是因为较高的关税,主要是其品牌效应及对中国市场及目标客户的定位.星巴克在中国定位为高端消费,面向一些收入较高又喜爱休闲、富有情调的高级白领阶层贩售.星巴克无论从门店装修、氛围,都凸显出其与别不同之处,让消费者购买的是“在星巴克喝咖啡”而非“星巴克咖啡”. 总而言之,品牌效应及市场定位再加上优质的门店享受,就是星巴克咖啡贵的原因.
@富连3971：营销学中怎样利用消费者的感觉系统 -
生子15027407643…… 感觉系统是指消费者借助于人体感觉器官对客观事物个别属性的放映.其中包括了视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等.我们在评价一个产品时,往往需要要依赖它的颜色、气味、声音,甚至是“感觉”,进而才能够做出合适的选择.由于人们的...
@富连3971：星巴克对客户要什么要求,消费高吗 -
生子15027407643…… 我个人认为: 第一、星巴克是一家外资快餐(实际可能主要经营各种咖啡、糕点等)企业.从企业管理学角度而言,它应该对客户没有什么要求,相反,它应该愿意了解客户的要求,并在最大程度上满足客户的要求. 第二、在我的记忆里,星...
@富连3971：在星巴克是如何消费的 -
生子15027407643…… 你好我是STARBUCKS的员工 里面有很多位置可以坐 你进去的时候 先去点“菜” 和KFC类似 然后买好了 自己端着 就可以去找个位置坐了 我推荐的是抹茶星冰乐 超大杯 (26) 和纽约芝士蛋糕(20) 这个搭配是我们最最经典的 手工回答望采纳
生子15027407643…… 咖啡馆的市场领军企业星巴克,在37个国家拥有逾1.1万家店面,每周为4000多万消费者提供服务.星巴克的生意兴隆,不只因为它向消费者提供了一系列眼花缭乱的饮品选择.它还努力为其创造一个亲切、愉悦的环境.这家企业不仅是一家咖啡馆,它还是一个体验良好感觉的地方.星巴克的分销渠道和产品均有其独特之处,即打造顶级奢侈品----星巴克咖啡.星巴克的咖啡价格不菲,但选料严格精细,同时,星巴克也为顾客提供了优质的服务.为了与其宣扬的文化相匹配,星巴克的咖啡馆设在高级写字楼、顶级酒店和宾馆等豪华场所,此举也给星巴客的顾客一种心理上的暗示,那就是喝了星巴克咖啡是有品味的象征. 试分析星巴克利用了消费者购买行为中的哪些影响因素?
@富连3971：到星巴克去的消费者有何特征 -
生子15027407643…… 星巴克在中国的目标市场是在特大级城市、沿海地区经济发达城市和相对发达的二级城市受过高等教育,收入较高的中上阶层或者咖啡爱好者以及咖啡随机消费者,这部分人群属于追求品味的社会上等阶层和追求时尚的社会中等阶层,星巴克的目标市场是一个以中产阶级为主流的社会阶层.星巴克实行的是差别性市场策略,为不同的子市场提供有差异性的产品和服务.星巴克实行这种差别性目标市场策略为不同的细分市场定制不同的产品和服务,并制定不同的营销策略,满足不同的消费需求,更好地扩大了销售. 分享
@富连3971：星巴克在中国的销售业绩和消费群体是什么样的
生子15027407643…… 星巴克在华销售业绩在第三季度出现首次下降,星巴克的消费群体主要为白领阶层和学生.7月30日消息,一直深耕中国市场的星巴克似乎终于遇到了“水土不服”.根据最新财报显示,截至2018年7月1日的第13个财年第三季度,星巴克在中国市场的同店销售额下降了2%,相比于第二季度同店销售额增长4%,下降幅度明显.而最新的消息显示,星巴克将与饿了么合作,共同推出外卖服务,具体信息将于8月初公布.对于此消息,业内人士普遍认为,星巴克此举一是为了更加迎合中国消费者的消费需求,另一方面也是为了抵御瑞幸咖啡等中国新兴的竞争对手,以提振中国市场业绩.
@富连3971：星巴克那么垃圾为什么还有那么多人去 -
生子15027407643…… 个人认为,首先是星巴克的品牌营销做的好,在众口相传和广告宣传之下,多人去光顾是很正常的...其次是它的饮品口感不错,有些人主要是冲着星巴克咖啡的味道去的,因此,保持饮品的口感能帮星巴克留下一部分客人...第三是它的格调和品牌定位.星巴克的环境不是很吵杂,方便企业客户在里面以一种温馥轻松的氛围去商谈事情,而且大多数星巴克提供了免费Wi-Fi和充电功能,也很受白领阶层的欢迎.
@富连3971：去星巴克是怎么消费的? -
生子15027407643…… 星巴克是以咖啡为主兼售其他甜点的有些许小资情调的咖啡厅. 1:是和肯德基一样的,需要在进门备餐台上点餐并付账,接着等他们调好你的餐点,你拿好自己找位置就餐就好啦. 2:是你点餐时说好需求,工作人员加给你的. 3:因为星巴克里有无限网络啊.星巴克除了点咖啡外还可以点一些好吃的甜点小点心之类的.在那上网的人又一些是附近白领,每天带着电脑,刚好在那上网.或者也有一些人觉得去那上网也是一种小资的表现啊. 自己推荐香草拿铁啊,一般会叫大杯拿铁,(一般咖啡分大中小仨种,量差很多但价钱相差不多,所以大杯比较划算) 希望可以帮到你啊.
@富连3971：星巴克的消费是怎样的 -
生子15027407643…… 星巴克一般咖啡中杯的23-33,甜点12-30不等 依云矿泉水20,还有些气泡水和别的50元就可以了 坐在星巴克带上IPAD 一下午就过去了
@富连3971：星巴克咖啡为什么会这么贵,有什么实力这么贵? -
生子15027407643…… 星巴克在中国卖的贵,不仅仅是因为较高的关税,主要是其品牌效应及对中国市场及目标客户的定位.星巴克在中国定位为高端消费,面向一些收入较高又喜爱休闲、富有情调的高级白领阶层贩售.星巴克无论从门店装修、氛围,都凸显出其与别不同之处,让消费者购买的是“在星巴克喝咖啡”而非“星巴克咖啡”. 总而言之,品牌效应及市场定位再加上优质的门店享受,就是星巴克咖啡贵的原因.
@富连3971：营销学中怎样利用消费者的感觉系统 -
生子15027407643…… 感觉系统是指消费者借助于人体感觉器官对客观事物个别属性的放映.其中包括了视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等.我们在评价一个产品时,往往需要要依赖它的颜色、气味、声音,甚至是“感觉”,进而才能够做出合适的选择.由于人们的...
@富连3971：星巴克对客户要什么要求,消费高吗 -
生子15027407643…… 我个人认为: 第一、星巴克是一家外资快餐(实际可能主要经营各种咖啡、糕点等)企业.从企业管理学角度而言,它应该对客户没有什么要求,相反,它应该愿意了解客户的要求,并在最大程度上满足客户的要求. 第二、在我的记忆里,星...
@富连3971：在星巴克是如何消费的 -
生子15027407643…… 你好我是STARBUCKS的员工 里面有很多位置可以坐 你进去的时候 先去点“菜” 和KFC类似 然后买好了 自己端着 就可以去找个位置坐了 我推荐的是抹茶星冰乐 超大杯 (26) 和纽约芝士蛋糕(20) 这个搭配是我们最最经典的 手工回答望采纳
