服务员要做到哪五声
@魏贴5664:餐厅服务人员应具备的素质有哪些?为客人服务时应有“五声”,其内容是什么? -
人崔18541097030…… 1、勤快.在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作.保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好. 2、认真.做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照...
@魏贴5664:服务人员的"三语"、“五声”指的是什么? - 作业帮
人崔18541097030…… [答案] 三语: 敬语;谢语;歉语. 六声: 1、宾客来时有迎声 2、问有答声 3、为客服务有称呼声 4、妨碍客人有道歉声 5、麻烦宾客有致谢声 6、宾客离店有送声
@魏贴5664:礼貌待客服务应做到哪五声 -
人崔18541097030…… 客来有迎声、客问有答声、客助有谢声、客歉安有问声、客走有送声.
@魏贴5664:餐饮服务中五勤是哪五勤 -
人崔18541097030…… 五勤服务 眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤. 五心服务 耐心、关心、细心、热心、贴心. 服务态度五声:顾客进店有“迎声” 顾客询问有“答声” 顾客帮忙有“谢声” 照顾不周有“歉声” 顾客离去有“送声”
人崔18541097030…… 1、勤快.在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作.保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好. 2、认真.做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照...
@魏贴5664:服务人员的"三语"、“五声”指的是什么? - 作业帮
人崔18541097030…… [答案] 三语: 敬语;谢语;歉语. 六声: 1、宾客来时有迎声 2、问有答声 3、为客服务有称呼声 4、妨碍客人有道歉声 5、麻烦宾客有致谢声 6、宾客离店有送声
@魏贴5664:礼貌待客服务应做到哪五声 -
人崔18541097030…… 客来有迎声、客问有答声、客助有谢声、客歉安有问声、客走有送声.
@魏贴5664:餐饮服务中五勤是哪五勤 -
人崔18541097030…… 五勤服务 眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤. 五心服务 耐心、关心、细心、热心、贴心. 服务态度五声:顾客进店有“迎声” 顾客询问有“答声” 顾客帮忙有“谢声” 照顾不周有“歉声” 顾客离去有“送声”