杨利娟+海底捞
@席命4917：海底捞杨利娟结婚了吗 -
仇媛15913357407…… 没有海底捞首位女服务员杨利娟:小学学历,17岁入职,42岁身价125亿“打工女王”、“最佳服务员”随着海底捞管理层的巨大震动,44岁的杨丽娟成为了公司的新CEO,这也让这个女人越来越有光环.海底捞作为中国餐饮行业多年的领导品牌,一直备受关注,新任CEO的任命更是让人好奇.17岁加入海底捞做服务员.40岁时,她已经拥有超过1亿的净资产.现在是一家上市公司的CEO.她没有背景,小学学历.打工还债遇贵人1994年,张勇在四川简阳市的一家餐馆里遇到了一位很特别的服务员.与其他人不同的是,她勤奋且能言善辩.在为张勇服务时,张勇感到非常亲切和舒适,这使张勇记住了她.这个女孩,杨丽娟,今年才16岁.
@席命4917：海底捞杨丽娟的丈夫是谁 -
仇媛15913357407…… 抱歉,无法回答海底捞杨丽娟的丈夫.但可以提供一些信息作为参考,海底捞杨丽娟目前还是单身.
@席命4917：海底捞哪国的 -
仇媛15913357407…… 海底捞中国的. 海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川海底捞餐饮股份有限公司,创始人张勇. 海底捞在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西...
@席命4917：海底捞运用哪些人性假设理论 -
仇媛15913357407…… 1、Y理论:(1)、如果提供适当的机会,就能将个人目标与组织目标统一起来:海底捞的晋升制度,同时给员工提供机会与发展平台,使员工提升自己,为公司多做贡献.(2)、 人就有独创性与思维合理性,在解决组织困难时发挥作用:海...
@席命4917：海底捞案列如何发挥员工的主观能动性,激发员工的工作热情? -
仇媛15913357407…… 海底捞案例如何发挥员工的主动能激发员工的工作热情,就是说最大员工要想在对待自己的家人一样,员工也会把客人当做自己的家人来对待.
@席命4917：从公关角度看,海底捞的变态服务体现了这家火锅店奉行怎样的经营宗旨? -
仇媛15913357407…… 极致的客户体验 这样做有三个好处: 1、产生回头客:变态的服务可以向顾客提供超出他们的心理预期的服务体验,从而让顾客产生“满意”的心理效果(原理就不用说了吧),进而产生“回头客”; 2、口碑传播:他们变态的服务不仅产生了令人满意的客户体验,同时也产生了话题(比如代客人捞菜),因此客人会不断向身边朋产“分享”海底捞(客户分享产品的原因:1、自我非常满意或非常不满意的体验;2、具有话题点的服务过程或结果); 3、品牌效应:变态的服务在火锅业乃至整个餐饮业都是独树一帜的,因此变态的服务也成了海底捞的品牌——极致的服务,极致的客户体验
@席命4917：加盟海底捞需要多少钱(加盟自助餐火锅店一般要多少钱)
仇媛15913357407…… 日前,海底捞宣布将在今年关闭300家门店,相当于当前门店总数的20%.其创始人张勇曾在一次投资交流会上公开承认,因盲目自信导致了对趋势判断失误,他说:“去...
@席命4917：最近在社交网络上流行的“海底捞”的笑话,是一次有意为之的营销吗? -
仇媛15913357407…… 海底捞在广州这边是一个吃麻辣烫的地方,可是他们是以服务出名,你上厕所出来洗手就有人帮你递纸巾,每次人都是爆满
@席命4917：海底捞集团—蜀海(投资)北京有限公司 怎么样 求知情人解答一下 -
仇媛15913357407…… 北京市丰台区南三环中路小铁营10号松雷商务写字楼7号楼3层,蜀海(北京)投资有限公司是·海底捞集团的全资子公司,是集研发、采购、生产、品控、仓储、运输、销售为一体的供应链服务企业.目前公司下属华北、华中、华东三大物流生产中心;蔬菜种植园、羊肉屠宰厂及多家战略联盟产业基地.现自有员工1200人,专业技术人员近200名,公司目前身份为:餐饮企业供应链整体解决方案服务商和复合调味料产销一体服务商.
@席命4917：CRM在海底捞公司中的实际应用,需要进行哪些调查和处理工作. -
仇媛15913357407…… 这个主要是针对于海底捞的“HI捞送”外卖服务模式的应用.消费者只需要拨打一个电话到海底捞的呼叫中心,将需求告知接线员,呼叫中心CRM系统会快速的记录、存储、生成订单统一派发,菜品、炊具、餐具就会全部送到家里.并且整个的订单派发过程还能够实时跟单.这就需要一款基于SAAS模式的CRM产品,目前在这方面比较成熟的就是百会CRM.其高性价比可以省去呼叫中心高昂的软硬件投入、维护的人员和精力的投入.另外百会的在线租用模式对于需要随时增减坐席、增加业务功能、前期不想占用太多资金在呼叫中心上的企业来说,租用型呼叫中心系统无疑是最好的选择,免去了软硬件的资金投入和维护的人员精力投入,企业可以把更多的资金和精力放在经营自身的业务上.
仇媛15913357407…… 没有海底捞首位女服务员杨利娟:小学学历,17岁入职,42岁身价125亿“打工女王”、“最佳服务员”随着海底捞管理层的巨大震动,44岁的杨丽娟成为了公司的新CEO,这也让这个女人越来越有光环.海底捞作为中国餐饮行业多年的领导品牌,一直备受关注,新任CEO的任命更是让人好奇.17岁加入海底捞做服务员.40岁时,她已经拥有超过1亿的净资产.现在是一家上市公司的CEO.她没有背景,小学学历.打工还债遇贵人1994年,张勇在四川简阳市的一家餐馆里遇到了一位很特别的服务员.与其他人不同的是,她勤奋且能言善辩.在为张勇服务时,张勇感到非常亲切和舒适,这使张勇记住了她.这个女孩,杨丽娟,今年才16岁.
@席命4917：海底捞杨丽娟的丈夫是谁 -
仇媛15913357407…… 抱歉,无法回答海底捞杨丽娟的丈夫.但可以提供一些信息作为参考,海底捞杨丽娟目前还是单身.
@席命4917：海底捞哪国的 -
仇媛15913357407…… 海底捞中国的. 海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川海底捞餐饮股份有限公司,创始人张勇. 海底捞在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西...
@席命4917：海底捞运用哪些人性假设理论 -
仇媛15913357407…… 1、Y理论:(1)、如果提供适当的机会,就能将个人目标与组织目标统一起来:海底捞的晋升制度,同时给员工提供机会与发展平台,使员工提升自己,为公司多做贡献.(2)、 人就有独创性与思维合理性,在解决组织困难时发挥作用:海...
@席命4917：海底捞案列如何发挥员工的主观能动性,激发员工的工作热情? -
仇媛15913357407…… 海底捞案例如何发挥员工的主动能激发员工的工作热情,就是说最大员工要想在对待自己的家人一样,员工也会把客人当做自己的家人来对待.
@席命4917：从公关角度看,海底捞的变态服务体现了这家火锅店奉行怎样的经营宗旨? -
仇媛15913357407…… 极致的客户体验 这样做有三个好处: 1、产生回头客:变态的服务可以向顾客提供超出他们的心理预期的服务体验,从而让顾客产生“满意”的心理效果(原理就不用说了吧),进而产生“回头客”; 2、口碑传播:他们变态的服务不仅产生了令人满意的客户体验,同时也产生了话题(比如代客人捞菜),因此客人会不断向身边朋产“分享”海底捞(客户分享产品的原因:1、自我非常满意或非常不满意的体验;2、具有话题点的服务过程或结果); 3、品牌效应:变态的服务在火锅业乃至整个餐饮业都是独树一帜的,因此变态的服务也成了海底捞的品牌——极致的服务,极致的客户体验
@席命4917：加盟海底捞需要多少钱(加盟自助餐火锅店一般要多少钱)
仇媛15913357407…… 日前,海底捞宣布将在今年关闭300家门店,相当于当前门店总数的20%.其创始人张勇曾在一次投资交流会上公开承认,因盲目自信导致了对趋势判断失误,他说:“去...
@席命4917：最近在社交网络上流行的“海底捞”的笑话,是一次有意为之的营销吗? -
仇媛15913357407…… 海底捞在广州这边是一个吃麻辣烫的地方,可是他们是以服务出名,你上厕所出来洗手就有人帮你递纸巾,每次人都是爆满
@席命4917：海底捞集团—蜀海(投资)北京有限公司 怎么样 求知情人解答一下 -
仇媛15913357407…… 北京市丰台区南三环中路小铁营10号松雷商务写字楼7号楼3层,蜀海(北京)投资有限公司是·海底捞集团的全资子公司,是集研发、采购、生产、品控、仓储、运输、销售为一体的供应链服务企业.目前公司下属华北、华中、华东三大物流生产中心;蔬菜种植园、羊肉屠宰厂及多家战略联盟产业基地.现自有员工1200人,专业技术人员近200名,公司目前身份为:餐饮企业供应链整体解决方案服务商和复合调味料产销一体服务商.
@席命4917：CRM在海底捞公司中的实际应用,需要进行哪些调查和处理工作. -
仇媛15913357407…… 这个主要是针对于海底捞的“HI捞送”外卖服务模式的应用.消费者只需要拨打一个电话到海底捞的呼叫中心,将需求告知接线员,呼叫中心CRM系统会快速的记录、存储、生成订单统一派发,菜品、炊具、餐具就会全部送到家里.并且整个的订单派发过程还能够实时跟单.这就需要一款基于SAAS模式的CRM产品,目前在这方面比较成熟的就是百会CRM.其高性价比可以省去呼叫中心高昂的软硬件投入、维护的人员和精力的投入.另外百会的在线租用模式对于需要随时增减坐席、增加业务功能、前期不想占用太多资金在呼叫中心上的企业来说,租用型呼叫中心系统无疑是最好的选择,免去了软硬件的资金投入和维护的人员精力投入,企业可以把更多的资金和精力放在经营自身的业务上.
