案场客服服务细节
@浦南1627：物业客服前期销售案场的特色服务 -
符注19124906629…… 你好,一、售前阶段 售前参与项目规划、设计、项目周边不利因素风险评估等.从客户实际使用的角度出发,充分考虑到项目规划、景观布局、户型设计、各房间使用面积、室内功能区分布、管线走向及客户居家生活习惯等综合因素.为销售...
@浦南1627：案场物业服务标准 -
符注19124906629…… 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买> 原发布者:liuqin199910 案场物业服务标准(试行)一、着装1、案场全体员工按规定统一着工装,并穿戴整齐;2、非工作需要不得着工装外出;3、工装须保持清洁,不得有破损、污渍,不得挽袖子...
@浦南1627：案场服务解说指引感想 -
符注19124906629…… 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风.回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就...
@浦南1627：刚进入物业这个大团队,想了解物业管理处及案场物业前期介入阶段物业客服的相关工作以及工作重点 -
符注19124906629…… 前期介入 1、熟悉物业设备设施,例如消防、供水供电,电梯等基本设施,以便以后交接和维护; 2、跟进物业销售进度,设计合理物业小区入伙流程; 3、准备好物业交接和验收交钥匙的相关资料; 4、入伙后的装修装饰管理(人、物、事) 5、为业主提供持续不断的物业跟踪服务.
@浦南1627：销售现场物业管理存在的问题及如何有效解决并提升案场服务质 -
符注19124906629…… ,大多数开发商为了促进销售,将物业费的收费标准定得很低,以此来降低消费者购买房产 ... 即使法院判决后,执行难的问题依然存在,也是物业管理公司不想打官司的深层原因. .... 5、加强物业管理公司自身建设,培育正确的服务理念,提高服务质量 ... 人员资质的确认及物业服务的要求、标准来衡量物业管理公司是否具备物业服务的能力.
@浦南1627：客服的职责? -
符注19124906629…… 客服职责 1、 有责任心,认真 2、 做事细心、有耐心 3、 具有多面性(性格) 4、 会做详细的记录 5、 稳重,遇事不惊,不躁 6、 关注事实,尤其是行业信息 7、 对所销产品专业 客服人员必须明白,我们是公司的最后一个程序,任何问题在我...
@浦南1627：如何提高案场的管理水平 -
符注19124906629…… 你好:作为销售主管提升案场业绩需做到:1、销售主管自身能力强.会管理、培训员工,挖掘员工的潜力,调动员工的积极性,提高员工的的销售能力2、销售人员一定对楼盘的优点记忆犹新,强记相关知识.3、制定规范的话术,是销售人员熟记、考核
符注19124906629…… 你好,一、售前阶段 售前参与项目规划、设计、项目周边不利因素风险评估等.从客户实际使用的角度出发,充分考虑到项目规划、景观布局、户型设计、各房间使用面积、室内功能区分布、管线走向及客户居家生活习惯等综合因素.为销售...
@浦南1627：案场物业服务标准 -
符注19124906629…… 试读结束,如需阅读或下载,请点击购买> 原发布者:liuqin199910 案场物业服务标准(试行)一、着装1、案场全体员工按规定统一着工装,并穿戴整齐;2、非工作需要不得着工装外出;3、工装须保持清洁,不得有破损、污渍,不得挽袖子...
@浦南1627：案场服务解说指引感想 -
符注19124906629…… 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风.回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就...
@浦南1627：刚进入物业这个大团队,想了解物业管理处及案场物业前期介入阶段物业客服的相关工作以及工作重点 -
符注19124906629…… 前期介入 1、熟悉物业设备设施,例如消防、供水供电,电梯等基本设施,以便以后交接和维护; 2、跟进物业销售进度,设计合理物业小区入伙流程; 3、准备好物业交接和验收交钥匙的相关资料; 4、入伙后的装修装饰管理(人、物、事) 5、为业主提供持续不断的物业跟踪服务.
@浦南1627：销售现场物业管理存在的问题及如何有效解决并提升案场服务质 -
符注19124906629…… ,大多数开发商为了促进销售,将物业费的收费标准定得很低,以此来降低消费者购买房产 ... 即使法院判决后,执行难的问题依然存在,也是物业管理公司不想打官司的深层原因. .... 5、加强物业管理公司自身建设,培育正确的服务理念,提高服务质量 ... 人员资质的确认及物业服务的要求、标准来衡量物业管理公司是否具备物业服务的能力.
@浦南1627：客服的职责? -
符注19124906629…… 客服职责 1、 有责任心,认真 2、 做事细心、有耐心 3、 具有多面性(性格) 4、 会做详细的记录 5、 稳重,遇事不惊,不躁 6、 关注事实,尤其是行业信息 7、 对所销产品专业 客服人员必须明白,我们是公司的最后一个程序,任何问题在我...
@浦南1627：如何提高案场的管理水平 -
符注19124906629…… 你好:作为销售主管提升案场业绩需做到:1、销售主管自身能力强.会管理、培训员工,挖掘员工的潜力,调动员工的积极性,提高员工的的销售能力2、销售人员一定对楼盘的优点记忆犹新,强记相关知识.3、制定规范的话术,是销售人员熟记、考核
